Nhu cầu mua bán hàng online ngày càng cao chính vì thế cách gửi hàng qua các đơn vị vận chuyển là luôn mối quan tâm của nhiều người, đặc biệt là cách gửi hàng Viettel Post. Vậy làm sao để gửi hàng qua đơn vị vận chuyển này, cách tra cứu đơn như thế nào? Tất cả sẽ có trong bài viết sau của Muaban.net, cùng theo dõi nhé!
Viettel Post là gì?
Viettel Post là đơn vị vận chuyển hàng hóa trực thuộc Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel. Đây được đánh giá là một trong những đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp, uy tín được nhiều người yêu thích và lựa chọn. Đơn vị này sở hữu hơn 680 bưu cục trải dài từ Bắc vào Nam, thậm chí là cả những huyện đảo lớn nhỏ với nhiều phương tiện vận chuyển như: xe đầu kéo, xe tải, xe container,… Từ đó có thể phục vụ mọi nhu cầu của khách hàng.
Một số dịch vụ tiêu biểu của Viettel Post:
- Dịch vụ giao hàng tiết kiệm VTK
- Dịch vụ chuyển phát nhanh VCN
- Dịch vụ chuyển phát hỏa tốc VHT
- Dịch vụ cộng thêm
- Dịch vụ giao hàng nhanh thu tiền COD
- Dịch vụ Logistic
- Dịch vụ thương mại điện tử
Một số thông tin liên quan đến Viettel Post:
- Trụ sở chính: Đại Lộ Thăng Long, phường Mễ Trì, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội.
- Hotline: 19008095
>>> Xem thêm: Shipper Là Gì ? Tất Tần Tật Những Thông Tin Liên Quan Đến Shipper
Cước phí gửi hàng của Viettel Post
Phí ship luôn là vấn đề được nhiều người quan tâm kể cả là người bán hay người mua. Nắm bắt được tình hình đó, Viettel Post đưa ra cước phí hoàn toàn phù hợp và ổn định ở mức trung bình tùy thuộc theo từng dịch vụ, từ đó giúp giải quyết nỗi lo về phí ship. Cụ thể như hình sau:
Qua bảng cước phí trên, bạn có thể cân nhắc chọn dịch vụ cũng như thời gian vận chuyển sao cho phù hợp để tối ưu phí ship vận chuyển nhất có thể. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rằng nếu bạn gửi hàng mà người nhận không nhận thì hàng sẽ được hoàn lại trong vòng 60 giờ và phải phát sinh thêm 2.000 đồng phí và tốn thêm 24 giờ giao hàng.
Hướng dẫn cách gửi hàng Viettel Post
Sau khi đã nắm rõ về đơn vị vận chuyển cũng như cước phí áp dụng, sau đây Muaban.net sẽ hướng dẫn bạn đọc cách gửi hàng bằng Viettel Post.
Cách gửi hàng qua Viettel Post tại nhà
Đối với cách gửi hàng qua Viettel Post tại nhà, bạn chỉ cần đóng gói hàng và liên hệ với Viettel Post gần nhất qua số hotline và nhân viên của bưu cục sẽ đến trực tiếp nhà của bạn để lấy hàng. Hình thức này sẽ giúp bạn tiết kiệm được thời gian và công sức vận chuyển hàng đến bưu cục. Tuy nhiên, hình thức gửi hàng qua Viettel Post tại nhà thường được chọn khi hàng của bạn quá to hoặc quá cồng kềnh và cần chuyển đi với số lượng lớn.
Cách gửi hàng qua Viettel Post tại bưu cục
Đây là cách gửi hàng qua Viettel Post phổ biến hiện nay. Đối với cách gửi hàng này, khách hàng sẽ đem hàng ra trực tiếp bưu cục gần nhất để gửi hàng. Khi đến nơi bạn sẽ được nhân viên hướng dẫn chọn hình thức gửi phù hợp.
Dù là chọn gửi cách nào đi chăng nữa, bạn cũng cần phải biết 6 bước gửi hàng và tra cứu vận đơn khi gửi hàng Viettel Post, cụ thể như sau:
Bước 1: Tạo tài khoản Viettel Post
Hãy truy cập vào website www.viettelpost.vn để đăng ký tài khoản. Việc này không chỉ giúp bạn quản lý dễ dàng các đơn hàng mà còn giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức đi lại hơn.
Bước 2: Tạo đơn vận chuyển
Sau khi đã có tài khoản Viettel Post, bạn sẽ tiến hành tạo đơn bằng cách nhấn vào Tạo đơn hàng trong nước ở trang chủ và điền các thông tin cần thiết bao gồm: thông tin người nhận, số điện thoại, thông tin hàng hóa, số tiền, khối lượng, số lượng thật chính xác. Sau đó xác nhận một lần nữa về các thông và nhấn Xác nhận.
Tiếp theo, bạn sẽ chọn loại dịch vụ gửi, thời gian gửi (thời gian sẽ thay đổi khi chọn dịch vụ gửi khác nhau). Cuối cùng kiểm tra tiền thu hộ, địa chỉ giao hàng, loại hàng,… tất cả thông tin quan trọng và nhấn Chọn gửi.
>>> Xem thêm: Cách đăng ký làm shipper giao hàng nhanh đúng cách, đơn giản
Bước 3: Đóng gói sản phẩm
Khi gửi hàng bằng Viettel Post bạn có thể chọn tự đóng gói hoặc đóng gói tại cửa hàng tùy theo nhu cầu. Tuy nhiên, nếu bạn tự đóng gói thì hãy đảm bảo các tiêu chí sau:
- Đóng kín và niêm phong bưu phẩm hoặc đóng dấu đối với những giấy tờ quan trọng
- Nếu vận chuyển hàng dễ vỡ hãy chọn giấy gói bubble và thùng carton
- Nên đặt hàng cạnh nhau và chèn tấm bọt vào giữa tránh va chạm giữa các sản phẩm với nhau.
- Sử dụng miếng bọt PE, PU hoặc giấy gói bubble để đóng các hàng điện tử
- Có thể cuộn tròn cho vào ống hoặc bìa carton tròn đối với những sản phẩm có thể cuộn tròn.
- Các hàng hóa như quần áo thì chỉ cần cho vào túi nilon và dùng băng dính bọc kín lại
- Không sử dụng giấy, vải để gói hàng
Bước 4: Gửi hàng
Kiểm tra lại một lần cuối gói hàng để đảm bảo thông tin được chính xác nhất. Ngoài ra, cũng cần phải đảm bảo hàng hóa gửi đi không vi phạm các quy định pháp luật hoặc các mặt hàng cấm vận của Viettel Post, cụ thể:
- Danh sách cấm gửi: Chất kích thích, các thể loại tiền bao gồm tiền Việt Nam, tiền nước ngoài và giấy tờ có giá trị như tiền,…
- Điều kiện cần có khi gửi hàng: Phải có đầy đủ giấy tờ đối chứng với hàng hóa chịu thuế,…
Sau khi kiểm tra hàng hóa đã đạt chuẩn bạn có thể đem hàng đến bưu cục hoặc đăng lên hệ thống để nhân viên đến lấy hàng.
Bước 5: Tra cứu hành trình vận chuyển
Nếu bạn chưa có tài khoản, bạn chỉ cần truy cập vào website của Viettel Post sau đó nhấn vào mục Tracking và điền mã phiếu gửi vào. Hệ thống sẽ cho bạn biết hành trình vận chuyển đơn hàng của bạn. Nếu bạn đã có tài khoản thì chỉ cần đăng nhập và theo dõi hành trình đơn hàng. Đặc biệt, bạn có thể theo dõi nhiều đơn hàng cùng một lúc mà không cần phải nhập mã.
Bước 6: Nhận tiền ship COD
Sau khi đơn hàng đã được vận chuyển thành công, Viettel Post sẽ thu tiền hộ và hoàn tiền lại cho người gửi vào thứ 3 và thứ 6 hàng tuần.
Ngoài ra nếu bạn cần tìm kiếm việc làm, tham khảo ngay:
Cách tra cứu vận đơn Viettel Post
Hiện nay có 4 cách giúp bạn tra cứu vận đơn Viettel Post đơn giản như sau:
Cách 1: Tra cứu qua website
- Bước 1: Truy cập vào link
- Bước 2: Điền thông tin mã phiếu gửi và nhấn Tra cứu
Đối với cách này, bạn có thể tra cứu nhiều vận đơn cùng một lúc với thao tác cực kỳ đơn giản đó là thêm dấu phẩy vào giữa mã vận đơn.
>>> Xem thêm: Top 3 điều phải biết trước khi trở thành nhân viên giao hàng!
Cách 2: Tra cứu qua tin nhắn
Chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp sau, tổng đài sẽ phản hồi lại với thông tin về vận đơn của bạn.
Track_khoảng cách_mã số vận đơn gửi 178
Cách 3: Tra cứu qua Fanpage Viettel Post
Bạn chỉ cần nhắn tin cho fanpage của Viettel Post, nhân viên sẽ phản hồi lại bạn với thông tin đầy đủ của đơn hàng. Tuy nhiên, bạn sẽ tốn một khoảng thời gian để chờ đợi được phản hồi từ người trực page.
Cách 4: Gọi cho tổng đài Viettel Post
Gọi cho hotline Viettel Post qua số 1900 để được nhân viên tra cứu vận đơn một cách nhanh chóng. Thời gian làm việc của tổng đài: 7 – 20h mỗi ngày.
Lưu ý khi gửi hàng Viettel Post
- Đối với dịch vụ ship COD, bạn cần phải có CMND/ CCCD khi nhận tiền hoàn trong lần đầu tiên. Thời gian hoàn tiền từ 5 – 7 ngày sau khi đơn hàng được vận chuyển thành công.
- Viettel Post nói riêng và tất cả các đơn vị vận chuyển nói chung đều không nhận giao các đơn gành sau: chất cấm, chất kích thích, ma túy, chất cháy nổ, động vật, tiền mặt, kim loại quý.
- Phải nhận phiếu gửi hàng khi gửi hàng tại bưu cực để xử lý khi hàng xảy ra tình trạng hư hỏng hoặc thất lạc.
Bài viết trên là tổng hợp tất cả thông tin có xoay quanh chủ đề cách gửi hàng Viettel Post. Hy vọng qua bài viết bạn đã nắm rõ được những thông liên quan đến gửi hàng của đơn vị vận chuyển này. Đừng quên truy cập Muaban.net để cập nhật thêm các tin tức mới nhất về thị trường việc làm hiện nay. Ngoài ra, nếu bạn đang có nhu cầu đăng tin tuyển nhân viên giao hàng hãy truy cập ngay website Muaban.net để được đăng tin nhanh chóng và dễ dàng nhất.
>>> Xem thêm:
- Nhân viên điều phối đơn hàng là gì? 6 kỹ năng quan trọng bạn cần có!
- Công việc làm thêm tại nhà là gì? Lưu ý và bí quyết
- Cách tính lương shipper Giao hàng nhanh cực chuẩn 2022