Cách bán hàng trên Etsy chi tiết cho người mới bắt đầu

0
671
Cách bán hàng trên Etsy chi tiết cho người mới bắt đầu
Cách bán hàng trên Etsy chi tiết cho người mới bắt đầu
Thời gian đọc: 18 phút

Etsy là sàn thương mại điện tử chuyên kinh doanh các sản phẩm handmade, thủ công và sáng tạo mang tính cá nhân hóa cao. Tuy nhiên, nhiều người mới bắt đầu kinh doanh thường hay thắc mắc quy trình bán hàng và các thông tin chuẩn bị khi tham gia nền tảng này. Trong bài viết dưới đây, bạn sẽ được hướng dẫn chi tiết cách bán hàng trên Etsy từ đăng ký tài khoản, tạo gian hàng, đăng sản phẩm đến thiết lập thanh toán, vận chuyển và các chi phí vận hành cần biết.

I. Lợi ích khi bán hàng trên Etsy

Etsy được thành lập vào năm 2005 và nhanh chóng trở thành nền tảng thương mại điện tử toàn cầu chuyên dành cho các sản phẩm thủ công, sáng tạo, độc đáo và đồ vintage. Khác với các sàn thương mại như bán hàng trên Amazon, Etsy tập trung vào giá trị cá nhân, tính nghệ thuật và câu chuyện phía sau mỗi sản phẩm. Nhờ đó, người bán dễ tạo dấu ấn thương hiệu và tiếp cận đúng nhóm khách hàng có nhu cầu thực sự.

Lợi ích nổi bật khi bán hàng trên Etsy
Lợi ích nổi bật khi bán hàng trên Etsy

Lợi ích nổi bật khi bán hàng trên Etsy:

  • Tiếp cận thị trường quốc tế: Etsy sở hữu hơn 90 triệu người mua tại hơn 200 quốc gia, đặc biệt mạnh ở Mỹ, châu Âu và Úc. Người bán dễ dàng tiếp cận khách hàng toàn cầu mà không bị giới hạn bởi vị trí địa lý.
  • Phù hợp với sản phẩm sáng tạo, handmade: Nền tảng tập trung vào sản phẩm thủ công, cá nhân hóa và đồ vintage. Các mặt hàng độc đáo có cơ hội nổi bật tốt hơn so với sàn thương mại điện tử đại trà.
  • Hỗ trợ bán hàng chuyên nghiệp: Etsy cung cấp công cụ phân tích hiệu quả bán hàng, theo dõi xu hướng và hành vi người mua. Etsy Ads giúp tăng khả năng hiển thị sản phẩm ngay trong hệ sinh thái Etsy.
  • Chi phí khởi nghiệp thấp: Người bán chỉ cần chi trả phí đăng sản phẩm và phí giao dịch khi có đơn hàng. Phù hợp cho cá nhân hoặc người mới bắt đầu kinh doanh online.
  • Dễ xây dựng mối quan hệ khách hàng: Etsy cho phép người bán tương tác trực tiếp với người mua, hỗ trợ cá nhân hóa đơn hàng và tạo uy tín lâu dài cho gian hàng.

II. Điều kiện để bán hàng trên Etsy

Người bán cần chuẩn bị đầy đủ thông tin đăng ký và tìm hiểu danh mục sản phẩm được phép kinh doanh trên Etsy. Đây là hai yếu tố quan trọng giúp gian hàng hoạt động đúng chính sách và bền vững lâu dài.

1. Thông tin cần chuẩn bị

Để quá trình đăng ký bán hàng trên Etsy diễn ra thuận lợi, người bán cần chuẩn bị chính xác các thông tin dưới đây:

Thông tin cần chuẩn bị khi bán hàng trên Etsy
Thông tin cần chuẩn bị khi bán hàng trên Etsy
  • Ảnh CCCD/Hộ chiếu hoặc bằng lái xe: Ảnh chụp rõ nét, đủ 4 góc, không lóa sáng hay mất chữ. Nên tải ảnh gốc chụp từ điện thoại để đảm bảo chất lượng. Trường hợp từng dùng CCCD hoặc hộ chiếu bị khóa tài khoản, có thể chuyển sang dùng bằng lái xe khi đăng ký.
  • Email: Sử dụng email đang hoạt động ổn định, ưu tiên email riêng cho việc bán hàng.
  • Thẻ Visa/Mastercard: Thẻ có chức năng thanh toán quốc tế, nên dùng thẻ cùng ngân hàng với tài khoản nhận tiền để thuận tiện giao dịch. Tránh sử dụng thẻ PO, PingPong hoặc thẻ ảo không rõ nguồn gốc để hạn chế rủi ro bị từ chối xác minh.
  • Tài khoản Payoneer/PayPal: Etsy thanh toán cho người bán thông qua Payoneer hoặc PayPal. Người bán cần tạo tài khoản hợp lệ và liên kết với tài khoản ngân hàng Visa hoặc Mastercard.
  • Ảnh đại diện và banner cửa hàng: Hình ảnh rõ nét, thống nhất phong cách và thể hiện định hướng thương hiệu.
  • Sản phẩm đăng bán: Chuẩn bị tối thiểu 5–10 sản phẩm để đăng ngay khi tạo shop. Việc có sẵn danh sách sản phẩm giúp gian hàng trông chuyên nghiệp và dễ được Etsy đánh giá tích cực.
  • Mô tả sản phẩm bằng tiếng Anh: Nội dung mô tả cần rõ ràng và tối ưu SEO tiếng Anh. Điều này giúp sản phẩm dễ hiển thị trên kết quả tìm kiếm và tiếp cận khách hàng quốc tế hiệu quả.

Lưu ý: Etsy không yêu cầu người bán phải có giấy phép kinh doanh để mở shop. Tuy nhiên, người bán vẫn cần tìm hiểu và tuân thủ quy định pháp lý, thuế tại nơi sinh sống. Ví dụ, người bán tại Việt Nam nên tìm hiểu kỹ các trường hợp bán hàng online có cần đăng ký giấy phép kinh doanh hay không dựa trên quy mô và hình thức kinh doanh để đảm bảo hoạt động hợp pháp.

2. Sản phẩm Etsy cho phép

Etsy chỉ cho phép người bán kinh doanh những sản phẩm đáp ứng đúng tinh thần sáng tạo, cá nhân hóa và minh bạch nguồn gốc. Do đó, bạn cần đảm bảo sản phẩm thuộc một trong các nhóm điều kiện dưới đây:

  • Được thực hiện bởi người bán: Sản phẩm vật lý do chính người bán làm thủ công hoặc tạo ra bằng công cụ cá nhân, máy móc riêng. Quá trình sản xuất có sự tham gia trực tiếp của người bán.
  • Được thiết kế bởi người bán: Thiết kế gốc do người bán sáng tạo, có thể được in, sản xuất bởi bên thứ ba hoặc cung cấp dưới dạng sản phẩm kỹ thuật số. Người bán phải sở hữu quyền sử dụng và phân phối thiết kế đó.
  • Được lựa chọn cẩn thận bởi người bán: Bao gồm đồ vintage, sản phẩm từ thiên nhiên hoặc các bộ sưu tập đặc biệt. Người bán trực tiếp chọn lọc, sắp xếp và chịu trách nhiệm về nguồn gốc sản phẩm.
  • Nguồn từ người bán: Các mặt hàng hỗ trợ người mua sáng tạo như đồ dùng thủ công, đồ trang trí tiệc và sản phẩm cho phép cá nhân hóa theo văn bản hoặc hình ảnh do người mua cung cấp.
Điều kiện đăng bán sản phẩm trên Etsy
Điều kiện đăng bán sản phẩm trên Etsy

Etsy có quyền gỡ bỏ các sản phẩm không tuân thủ chính sách nền tảng. Nếu người bán vi phạm, đặc biệt khi đăng các sản phẩm bị cấm, có thể bị đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần báo trước.

Các sản phẩm bị cấm trên Etsy gồm:

  • Rượu, thuốc lá, chất gây nghiện, dụng cụ liên quan, thuốc và thiết bị y tế hoặc sản phẩm đưa ra tuyên bố y khoa.
  • Sản phẩm từ động vật, bộ phận cơ thể người hoặc chất dịch sinh học.
  • Hàng hóa nguy hiểm như vật liệu độc hại, sản phẩm bị thu hồi, vũ khí.
  • Sản phẩm cổ súy, hỗ trợ hoặc tôn vinh sự thù ghét.
  • Hàng hóa bất hợp pháp, khuyến khích hành vi trái pháp luật hoặc thuộc diện quản lý nghiêm ngặt.
  • Sản phẩm bị kiểm soát theo quy định quốc tế.
  • Nội dung khỏa thân hoặc mang tính tình dục.
  • Sản phẩm cổ súy, hỗ trợ hoặc tôn vinh bạo lực.

III. Cách bán hàng trên Etsy chi tiết

Bạn cần phải thực hiện đầy đủ quy trình tạo tài khoản, tối ưu gian hàng, đăng sản phẩm và thiết lập các tuỳ chọn cần thiết trước khi chính thức bán hàng trên Etsy. Dưới đây là hướng dẫn cụ thể từng bước mà bạn có thể áp dụng.

1. Đăng ký tài khoản bán hàng

Người bán thực hiện các bước đăng ký tài khoản cơ bản theo đúng quy trình của nền tảng như sau:

Truy cập trang chủ Etsy tại https://www.etsy.com. Trường hợp sử dụng điện thoại, bạn có thể tải ứng dụng Etsy phù hợp với hệ điều hành, sau đó đăng nhập để thao tác:

Kéo xuống cuối trang và chọn Sell on Etsy, sau đó nhấn Get started để bắt đầu.

Truy cập trang chủ Etsy để đăng ký tài khoản
Truy cập trang chủ Etsy để đăng ký tài khoản

Tại giao diện Sign in to continue, nhập địa chỉ email vào ô Email Address và nhấn Continue (Người bán có thể tạo tài khoản Etsy bằng email hoặc đăng ký nhanh thông qua tài khoản Gmail, Facebook hoặc Apple).

Nhập thông tin đăng ký tài khoản Etsy
Nhập thông tin đăng ký tài khoản Etsy

Khi giao diện đăng ký xuất hiện, nhập First Name trùng với tên trên tài khoản ngân hàng và tạo Password cho tài khoản, sau đó nhấn Register để hoàn tất bước tạo tài khoản.

Ở bước tiếp theo, nhấn Let’s do this! để bắt đầu quy trình tạo cửa hàng trên Etsy.

Nhấn Let’s do this! và tuỳ chọn hướng dẫn phù hợp
Nhấn Let’s do this! và tuỳ chọn hướng dẫn phù hợp

Lưu ý: Etsy áp dụng phí thiết lập cửa hàng khoảng 20 USD, khoản phí này chưa cần thanh toán ngay mà sẽ được thu khi người bán hoàn tất mở shop và đăng sản phẩm đầu tiên. Phí được trừ trực tiếp vào thẻ Visa hoặc Mastercard đã liên kết trong bước thiết lập thanh toán.

Tại mục What brings you to Etsy, người bán chọn phương án phù hợp với tình trạng kinh doanh hiện tại để Etsy điều chỉnh luồng hướng dẫn thiết lập cửa hàng. Dưới đây là ý nghĩa của các tuỳ chọn:

Tùy chọn Ý nghĩa Đối tượng phù hợp
I’m curious about selling on Etsy, but I don’t know what I’d like to sell yet. Đang tìm hiểu Etsy nhưng chưa xác định sản phẩm cụ thể. Người mới hoàn toàn, chưa có ý tưởng rõ ràng.
I have items that I design, make, or collect, and I want to sell them for the first time. Có sản phẩm do tự thiết kế, làm ra hoặc sưu tầm và muốn bán lần đầu. Người bắt đầu bán handmade hoặc sản phẩm số.
I currently sell my items somewhere else and want to sell them on Etsy too. Đang bán trên nền tảng khác và muốn mở rộng sang Etsy. Người bán đa kênh, mở rộng thị trường quốc tế.
I already have an Etsy shop and want to open a new one. Đã có shop Etsy và muốn mở thêm cửa hàng mới. Người cần tách sản phẩm hoặc phân khúc khách hàng.

Sau khi lựa chọn xong, nhấn Next để tiếp tục. Etsy sẽ dựa trên tùy chọn đã chọn để hiển thị hướng dẫn thiết lập cửa hàng phù hợp nhất cho người bán.

Nhấn Start your shop để chuẩn bị tạo gian hàng
Nhấn Start your shop để chuẩn bị tạo gian hàng

2. Tạo cửa hàng trên Etsy

Tại bước tạo cửa hàng này, bạn cần thiết lập các thông tin cơ bản để gian hàng hoạt động đúng chính sách và sẵn sàng đăng sản phẩm theo trình tự bên dưới.

2.1 Cài đặt tùy chọn

Trong bước Shop preferences (thiết lập thông tin cửa hàng), người bán cần thiết lập ngôn ngữ hiển thị, quốc gia bán hàng và đơn vị tiền tệ theo hướng dẫn:

  • Shop language: Chọn English làm ngôn ngữ cửa hàng. Đây là ngôn ngữ mặc định được sử dụng trong hồ sơ người bán và nội dung danh sách sản phẩm.
  • Shop country: Chọn Việt Nam để xác định quốc gia bán hàng. Thông tin này rất quan trọng vì liên quan đến quy định thuế, hải quan và chính sách vận chuyển áp dụng cho từng khu vực.
  • Shop currency: Chọn United States Dollar (USD) hoặc Vietnamese Dong (VND) tùy theo nhu cầu. Nếu đơn vị tiền tệ cửa hàng khác với đơn vị tiền tệ của tài khoản ngân hàng, cần lưu ý đến phí chuyển đổi ngoại tệ khi nhận thanh toán.
Cài đặt tùy chọn để tạo gian hàng trên Etsy
Cài đặt tùy chọn để tạo gian hàng trên Etsy
2.2 Đặt tên cửa hàng

Người bán nhập tên cửa hàng vào ô Enter your shop name. Etsy giới hạn tên shop tối đa 20 ký tự, vì vậy cần ưu tiên tên ngắn gọn, dễ nhớ và dễ tìm kiếm. Nếu tên đã tồn tại trên Etsy, hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo màu đỏ và người bán cần chọn một tên khác chưa được sử dụng.

  • Sử dụng tính từ gợi cảm xúc hoặc phong cách thương hiệu mà bạn muốn truyền tải. Ví dụ, nếu kinh doanh trang sức handmade, có thể cân nhắc các tên như Luna Jewelry hoặc Golden Charm.
  • Chơi chữ hoặc sử dụng từ ngữ sáng tạo để tạo dấu ấn riêng. Chẳng hạn, No Way Crochet thể hiện rõ sản phẩm len móc và cá tính hài hước của người bán.
  • Kết hợp các từ ngữ độc đáo để tạo tên mới, dễ nhận diện, ví dụ như DIY-topia.
  • Đặt tên có liên quan trực tiếp đến sản phẩm giúp khách hàng dễ liên tưởng và hỗ trợ hiển thị tốt hơn khi tìm kiếm từ khóa liên quan trên Etsy.
Đặt tên cửa hàng trên Etsy
Đặt tên cửa hàng trên Etsy
2.3 Tối ưu gian hàng chuẩn SEO

Để tăng khả năng hiển thị và thu hút đơn hàng trên Etsy, người bán cần tối ưu gian hàng theo đúng cách Etsy đánh giá mức độ liên quan, chất lượng và độ tin cậy:

  • Sử dụng từ khóa chính trong tiêu đề, mô tả và thẻ tag của sản phẩm. Ưu tiên các từ khóa phổ biến đúng với mặt hàng kinh doanh, ví dụ với sản phẩm mứt có thể dùng homemade jam, organic jam, natural preserve hoặc sugar free jam. Từ khóa cần được chèn tự nhiên trong tiêu đề và phần giới thiệu để tăng khả năng tiếp cận người mua.
  • Nghiên cứu từ khóa xu hướng bằng các công cụ hỗ trợ như EtsyHunt, Alura hoặc Marmalead để xác định từ khóa có lượng tìm kiếm cao và mức độ cạnh tranh phù hợp.
  • Cập nhật sản phẩm thường xuyên để Etsy đánh giá shop hoạt động tích cực.
  • Đầu tư hình ảnh chuyên nghiệp vì hình ảnh chiếm 70% quyết định mua hàng. Nên chụp ảnh với ánh sáng tự nhiên, bố cục đơn giản, nền sáng; với sản phẩm kỹ thuật số, nên thiết kế mockup rõ ràng để tăng độ tin cậy.
  • Sử dụng ảnh bìa gian hàng với kích thước 3360 x 840 pixels để hiển thị tốt trên cả máy tính và điện thoại.
  • Xây dựng câu chuyện thương hiệu trong mục About bằng cách chia sẻ hành trình sáng tạo, cảm hứng thiết kế hoặc quy trình làm sản phẩm. Điều này giúp tăng mức độ tin tưởng và kết nối cảm xúc với khách hàng.
  • Khuyến khích khách hàng để lại đánh giá sau khi mua hàng. Reviews giúp tăng độ uy tín, bổ sung từ khóa tự nhiên cho sản phẩm và khiến người mua mới tự tin hơn khi quyết định đặt hàng.
Gợi ý tối ưu gian hàng chuẩn SEO
Gợi ý tối ưu gian hàng chuẩn SEO
2.4 Viết giới thiệu cửa hàng (About Us)

Mục About Us là phần giới thiệu quan trọng giúp gian hàng trên Etsy trở nên khác biệt và đáng tin cậy hơn trong mắt khách hàng. Etsy cho phép người bán sử dụng tối đa 5.000 ký tự, vì vậy nên tận dụng phần này để giới thiệu rõ về bản thân, sản phẩm và những điểm nổi bật tạo nên giá trị riêng.

Phần About Us của các shop trên Etsy
Phần About Us của các shop trên Etsy

Gợi ý để viết About Us ấn tượng:

  • Sử dụng ngôn từ thân thiện, gần gũi để tạo cảm giác tin cậy và chuyên nghiệp.
  • Chia sẻ lý do kinh doanh, hành trình sáng tạo hoặc cảm hứng thiết kế để tăng kết nối cảm xúc với khách hàng.
  • Giới thiệu đối tác, nhà cung cấp hoặc nguồn nguyên liệu uy tín nếu có.
  • Trình bày nội dung ngắn gọn, rõ ràng, câu văn dễ hiểu và tập trung vào giá trị cốt lõi của thương hiệu.
  • Chèn liên kết đến mạng xã hội hoặc thông tin liên hệ để khách hàng dễ kết nối.
  • Đính kèm đường dẫn đến các đánh giá uy tín hoặc phản hồi đã xác thực để tăng độ tin tưởng khi mua hàng.
2.5 Thiết lập điều khoản cửa hàng

Etsy cho phép người bán tự xây dựng điều khoản bán hàng cho gian hàng của mình. Điều khoản bán hàng nên tập trung vào quyền lợi cốt lõi của người mua và các tình huống phát sinh phổ biến. Bạn có thể thiết lập các điều khoản bên dưới:

  • Trả hàng miễn phí trong vòng 30 ngày.
  • Hoàn tiền hoặc đổi hàng với sản phẩm lỗi trong 5 ngày kể từ khi nhận hàng.
  • Không hoàn tiền đối với sản phẩm đặt theo yêu cầu hoặc cá nhân hóa.

3. Đăng sản phẩm lên Etsy

Sau khi đã tạo gian hàng Etsy thành công, người bán cần đăng các sản phẩm lên nền tảng để bắt đầu bán hàng online. Quy trình này gồm 4 bước từ đăng sản phẩm, bổ sung danh mục và thuộc tính, gắn thẻ tag phù hợp và viết mô tả sản phẩm đầy đủ.

Đăng sản phẩm:

  • Để kích hoạt cửa hàng, bạn cần đăng ít nhất một sản phẩm và điền đầy đủ thông tin như tên sản phẩm, danh mục, giá bán, số lượng và hình ảnh, sau đó chọn Add a listing để đăng.
  • Ở mục Quantity, nên chọn số lượng sản phẩm lớn hơn 1 để tránh việc tin hết hạn sau khi bán xong và phải trả thêm phí gia hạn tương đương phí đăng mới.
Giao diện đăng sản phẩm trên Etsy
Giao diện đăng sản phẩm trên Etsy

Lưu ý:

  • Không sử dụng hình ảnh có sẵn trên internet/hình ảnh của người bán khác trên Etsy.
  • Không dùng hình ảnh có người nổi tiếng hoặc sản phẩm đã xuất hiện trên Etsy.
  • Ưu tiên tự chụp, tự thiết kế hoặc sử dụng hình ảnh miễn phí không yêu cầu bản quyền.
  • Đầu tư hình ảnh dựa trên yếu tố thu hút người mua để tăng sức hấp dẫn và khả năng chuyển đổi của sản phẩm.

Bổ sung danh mục và thuộc tính sản phẩm:

Việc chọn đúng danh mục giúp sản phẩm hiển thị chính xác khi khách hàng tìm kiếm trên Etsy. Mỗi danh mục lớn đều có nhiều danh mục phụ, vì vậy người bán cần xác định danh mục phù hợp nhất với sản phẩm và định hướng thương hiệu để tăng khả năng tiếp cận.

Các thuộc tính như màu sắc, công dụng, dịp sử dụng đóng vai trò quan trọng trong việc lọc kết quả tìm kiếm. Ví dụ, một chiếc váy màu đỏ sẽ dễ xuất hiện khi người mua chọn danh mục Quần áo, danh mục phụ Váy và lọc theo màu đỏ, từ đó tăng cơ hội được click và mua hàng.

Người bán nên thử nghiệm nhiều danh mục liên quan để đánh giá hiệu quả hiển thị. Cách làm đơn giản là so sánh kết quả tìm kiếm của sản phẩm trong từng danh mục và lựa chọn danh mục có mức độ tương đồng cao nhất với sản phẩm của mình.

Tối ưu các thẻ tag:

Thẻ tag là các cụm từ dưới 20 ký tự dùng để mô tả sản phẩm. Etsy sử dụng tag để xác định mức độ liên quan giữa sản phẩm và truy vấn tìm kiếm của khách hàng.

  • Ưu tiên sử dụng từ khóa dài, mô tả cụ thể sản phẩm, ví dụ organic fine ground flour thay vì flour.
  • Sử dụng tối đa 13 thẻ tag cho mỗi sản phẩm để tăng độ phủ tìm kiếm.
  • Nghiên cứu và bổ sung các từ khóa liên quan đến từ khóa chính trong thẻ tag.
  • Chỉ sử dụng một ngôn ngữ thống nhất cho toàn bộ thẻ tag.
  • Chỉ chèn các thẻ tag liên quan trực tiếp đến sản phẩm, tránh nhồi nhét từ khóa không phù hợp.

Viết mô tả sản phẩm:

Mô tả sản phẩm được đánh giá quan trọng không kém hình ảnh khi bán hàng trên Etsy. Nội dung mô tả cần cung cấp đầy đủ thông tin về thông số, màu sắc, tình trạng, nguyên liệu hoặc thành phần, hướng dẫn sử dụng và quy trình sản xuất nếu có. Một mô tả rõ ràng, chi tiết giúp khách hàng hiểu đúng sản phẩm và tăng tỷ lệ mua hàng.

  • Nêu rõ sản phẩm dành cho đối tượng nào và giải quyết nhu cầu hoặc vấn đề cụ thể của khách hàng.
  • Cung cấp đầy đủ kích thước, cân nặng và quy cách đóng gói.
  • Ghi rõ thời gian sản xuất và thời gian giao hàng kể từ khi đặt mua.
  • Lồng ghép các từ khóa đã sử dụng trong thẻ tag vào nội dung mô tả một cách tự nhiên.
  • Sử dụng các từ mô tả đặc tính sản phẩm như modern, natural, organic, soft phù hợp với hành vi tìm kiếm.
  • Văn phong ngắn gọn, đủ ý, giữ tông giọng nhất quán với tổng thể gian hàng.

Thông tin mô tả sản phẩm dĩa khắc tên trên Etsy

4. Chọn hình thức thanh toán và vận chuyển

Bước này giúp cửa hàng hoàn tất thiết lập vận hành, đảm bảo nhận tiền bán hàng và giao sản phẩm đến tay khách quốc tế đúng cam kết.

Hình thức thanh toán:

Người bán cần điền thông tin thẻ ngân hàng để thanh toán các khoản phí bán hàng trên Etsy và rút tiền doanh thu về Việt Nam.

Giao diện chọn hình thức thanh toán trên Etsy
Giao diện chọn hình thức thanh toán trên Etsy

Với tài khoản mới hoạt động dưới 90 ngày, tiền bán hàng được rút theo chu kỳ 3 ngày. Sau khi tài khoản được xác thực trên 90 ngày, người bán có thể rút tiền trong ngày và thường nhận thông báo tiền về tài khoản ngân hàng Việt Nam sau khoảng 24 giờ. Tuy nhiên, tại Việt Nam, thời gian người bán nhận được tiền có thể lâu hơn lên đến 45-90 ngày kể từ khi khách hàng thanh toán thành công.

Hình thức vận chuyển:

Khi bán hàng từ Việt Nam ra quốc tế, người bán cần tự lựa chọn đơn vị vận chuyểntracking thời gian ship nhanhghi rõ thời gian vận chuyển trên từng sản phẩm để ship hàng cho khách. Etsy hiện chưa hỗ trợ mua nhãn vận chuyển trực tiếp cho người bán Việt Nam, vì vậy shop cần tự mua, in nhãn từ đơn vị vận chuyển và dán lên gói hàng.

Trong phần Setting > Shipping Settings, người bán cần thiết lập hồ sơ vận chuyển với các thông tin sau:

  • Chi phí vận chuyển (Shipping cost): Etsy tự động tính toán và gợi ý các đơn vị vận chuyển phù hợp.
  • Mã bưu chính (Origin zip code): Nhập mã bưu chính hoặc zip code địa điểm gửi hàng.
  • Thời gian chuẩn bị hàng (Processing time): Thiết lập dựa trên thời gian đóng gói, xử lý đơn và đơn vị vận chuyển mà shop lựa chọn.
  • Nơi vận chuyển (Where I’ll ship): Nơi khu vực hoặc quốc gia mà sản phẩm sẽ được giao đến.
  • Dịch vụ vận chuyển (Shipping service): Lựa chọn mặc định (Default).
  • Miễn phí vận chuyển (Free shipping): Chỉ bật khi shop có chính sách miễn phí vận chuyển để tránh phát sinh chi phí ngoài dự kiến.
Thiết lập hồ sơ vận chuyển sản phẩm trên Etsy
Thiết lập hồ sơ vận chuyển sản phẩm trên Etsy

Lưu ý:

  • Có thể tạo nhiều hồ sơ giao hàng khác nhau cho từng sản phẩm.
  • Phí vận chuyển cần tương xứng với giá sản phẩm và mặt bằng chung của thị trường.
  • Nên thiết lập thời gian giao hàng kỳ vọng dài hơn thực tế 1-2 ngày để đảm bảo tiến độ và tạo trải nghiệm tốt khi hàng đến sớm.

5. Cài đặt thanh toán chi phí

Người bán cần chọn phương thức thanh toán để chi trả các khoản phí vận hành trên Etsy như phí đăng sản phẩm, phí giao dịch và phí quảng cáo. Etsy yêu cầu liên kết thẻ thanh toán quốc tế gồm Visa, Mastercard, American Express hoặc Discover. Trong đó, tại Việt Nam, hai loại thẻ giao dịch quốc tế được sử dụng phổ biến là Visa và Mastercard. Etsy có thể yêu cầu trừ một khoản phí nhỏ nhằm xác thực thẻ, nhưng khoản phí này sẽ được hoàn lại sau vài ngày khi quá trình xác minh hoàn tất.

6. Mở cửa hàng

Sau khi hoàn tất các bước thiết lập, bạn chỉ cần nhấn Open your shop để mở gian hàng trên Etsy. Hệ thống sẽ tạo cho bạn đường dẫn cửa hàng riêng theo dạng https://www.etsy.com/shop/têncửahàng hoặc https://têncửahàng.etsy.com, cho phép khách hàng truy cập và mua sắm ngay.

7. Chạy quảng cáo trên Etsy

Khi sử dụng Etsy Ads để quảng cáo sản phẩm, hệ thống sẽ tự động thiết lập giá thầu cho từng sản phẩm theo cơ chế đấu giá. Các sản phẩm được quảng cáo sẽ cạnh tranh với những sản phẩm khác để giành vị trí hiển thị trong kết quả tìm kiếm. Vị trí và tần suất xuất hiện của sản phẩm được quảng cáo trong kết quả tìm kiếm sẽ phụ thuộc vào:

  • Ngân sách (Budget): Ngân sách cài đặt trong Etsy Ads Dashboard quyết định số lần sản phẩm được phân phối. Ngân sách cao giúp tăng khả năng hiển thị và tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
  • Điểm chất lượng listing (Listing quality score): Etsy đánh giá chất lượng từng sản phẩm dựa trên mô tả, từ khóa, hình ảnh và thông tin liên quan. Listing được tối ưu tốt sẽ có điểm chất lượng cao và lợi thế hơn khi chạy quảng cáo.
Hình thức Onsite An và Offsite An trên Etsy
Hình thức Onsite An và Offsite An trên Etsy

Etsy hiện cung cấp hai hình thức quảng cáo chính. Onsite Ads tập trung hiển thị sản phẩm trực tiếp trên nền tảng Etsy. Offsite Ads giúp Etsy quảng bá sản phẩm của bạn trên các kênh bên ngoài và bạn chỉ trả phí khi có đơn hàng phát sinh từ quảng cáo đó.

Khi bắt đầu chạy Etsy Ads, hệ thống giới hạn chi tiêu tối đa ở mức 25 USD/ngày. Tuy nhiên, người bán nên khởi động với ngân sách nhỏ khoảng 1 đến 5 USD mỗi ngày để thử nghiệm hiệu quả. Cách này giúp đánh giá sản phẩm nào có khả năng thu hút người mua tốt trước khi tăng ngân sách quảng cáo.

Xem thêm tin đăng về kinh nghiệm kinh doanh phù hợp với bạn trên Muaban.net

Công ty CPTM Vĩnh Tiến Cần tuyển Giám sát Kinh doanh tại Hà Nội
1
  • 1 giờ trước
  • Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
CÔNG TY TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ SALE DỰ ÁN
1
  • 1 giờ trước
  • Quận Long Biên, Hà Nội
Tuyển TRƯỞNG PHÒNG kinh doanh Bất động sản
0
  • 1 giờ trước
  • Quận 7, TP.HCM
TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ  CHUYÊN VỀ ĐÀM PHÁN BẤT ĐỘNG SẢN
1
  • 1 giờ trước
  • Quận Bình Thạnh, TP.HCM
 Cần Bổ Sung NV Cho Quý 2 Ở Nhiều Vị Trí Làm Việc Tại TP HCM
4
  • 1 giờ trước
  • Quận 5, TP.HCM
TUYỂN 1 BẠN NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG
5
  • 1 giờ trước
  • Quận Bình Thạnh, TP.HCM
Bình Tân, cơ hội nghề bất động sản không cần kinh nghiệm, thu nhập cao
5
  • 1 giờ trước
  • Quận Bình Tân, TP.HCM
Tuyển dụng: 20 Nhân viên Kinh doanh Bất động sản
0
  • 1 giờ trước
  • Quận 7, TP.HCM
CTY CP NAKAMI TUYỂN 10 NVKD để phát triển thị trường; 2 LÁI XE BẰNG B2
1
  • 1 giờ trước
  • Quận Hoàng Mai, Hà Nội
ĐẠI DIỆN KINH DOANH PHÂN PHỐI (IT) BÌNH THẠNH
0
  • 1 giờ trước
  • Quận Bình Thạnh, TP.HCM
TUYỂN TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH, NVKD, CTV
2
  • 1 giờ trước
  • Quận Bình Tân, TP.HCM
Tuyển nhân viên tư vấn, chăm sóc khách hàng
1
  • 1 giờ trước
  • Quận Tân Phú, TP.HCM
Nhân viên tư vấn BĐS (thương mại hoặc công nghiệp) - có lương cứng
3
  • 1 giờ trước
  • Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Nhân viên Kinh Doanh cọc bê tông
3
  • 1 giờ trước
  • Huyện Thủ Thừa, Long An
SMARTLAND TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN TẠI ĐÀ NẴNG
6
  • 1 giờ trước
  • Quận Sơn Trà, Đà Nẵng
Tuyển chuyên viên kinh doanh có kinh nghiệm sales B2B làm HCM
1
  • 1 giờ trước
  • Huyện Bình Chánh, TP.HCM
Trợ lý Bộ phận KD & Phát triển Hệ thống Phân phối
2
  • 37 phút trước
  • Quận 6, TP.HCM
TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN SALE TẠI CỬA HÀNG ĐIỆN THOẠI
0
  • 1 giờ trước
  • Quận 10, TP.HCM
Nhân viên kinh doanh làm việc tại Gò Vấp
1
  • 1 giờ trước
  • Quận Gò Vấp, TP.HCM
Tuyển sale thị trường tạp hoá tại TP Hà Tĩnh
1
  • 1 giờ trước
  • TP. Hà Tĩnh, Hà Tĩnh

IV. Chi phí bán hàng trên Etsy

Khi bán hàng trên Etsy, người bán cần nắm rõ các khoản chi phí để chủ động tính toán giá bán và lợi nhuận. Trong đó có 3 loại phí bắt buộc mà mọi gian hàng đều phải chi trả, cùng một số khoản phí phát sinh tùy theo cách vận hành và chiến lược bán hàng.

Các khoản phí bao gồm:

  • Phí niêm yết sản phẩm: Etsy thu $0.20/lần đăng sản phẩm và sẽ tự động gia hạn sau 4 tháng.
  • Phí giao dịch: Mức phí 6.5% trên tổng giá trị đơn hàng, bao gồm giá sản phẩm và phí vận chuyển. Khoản này được Etsy khấu trừ trực tiếp sau khi đơn hàng được thanh toán.
  • Phí thanh toán: Áp dụng khi sử dụng Etsy Payments, dao động từ 3-4% tùy phương thức thanh toán của người mua.
  • Phí tùy chọn khác: Bao gồm chi phí vận chuyển, nguyên liệu đóng gói, quảng cáo, chuyển đổi tiền tệ và các khoản phát sinh khác trong quá trình bán hàng.
Chi phí bán hàng trên Etsy
Chi phí bán hàng trên Etsy

V. Một số câu hỏi thường gặp

1. Độ tuổi tối thiểu để bán hàng trên Etsy là bao nhiêu?

Người bán phải từ 18 tuổi trở lên để tự tạo và quản lý shop trên Etsy. Trường hợp từ 13–17 tuổi chỉ được bán hàng khi có sự giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp theo chính sách của Etsy.

2. Chi phí bán hàng trên Etsy gồm những gì?

- Phí đăng sản phẩm: 0,20 USD/sản phẩm (hiệu lực 4 tháng).
- Phí giao dịch: 6,5% trên giá sản phẩm + phí ship.
- Phí xử lý thanh toán: Tùy quốc gia (thường ~3–4% + phí cố định).
- Phí tùy chọn khác: Phí vận chuyển, nguyên liệu đóng gói, phí quảng cáo, phí chuyển đổi tiền tệ…

3. Những mặt hàng bán chạy nhất trên Etsy gồm những gì?

Các sản phẩm bán chạy trên Etsy thường là:
- Đồ handmade, đồ thủ công mỹ nghệ.
- Trang sức thủ công, phụ kiện cá nhân hóa.
- Sản phẩm digital (printable, planner, template).
- Đồ trang trí nhà cửa, quà tặng cá nhân hóa.
- Thời trang vintage, đồ thiết kế độc quyền.

4. Etsy hỗ trợ thanh toán như thế nào?

Etsy sử dụng hệ thống Etsy Payments, cho phép người bán nhận tiền qua: thẻ tín dụng/ghi nợ, PayPal/Payoneer. Thời gian nhận tiền thường từ 45–90 ngày kể từ khi khách hàng thanh toán đơn hàng thành công (Tùy vào tình trạng tài khoản của người bán).
Sau đó, cần 1-3 ngày làm việc tiếp theo để tiền được chuyển về tài khoản ngân hàng Việt Nam.

5. Etsy có giới hạn số lượng sản phẩm đăng bán không?

Không. Etsy không giới hạn số lượng sản phẩm trong shop. Tuy nhiên, Etsy giới hạn mỗi sản phẩm được đăng tối đa 999 lần.

6. Etsy Ads và Offsite Ads khác nhau thế nào?

- Etsy Ads (Onpage Ads): Quảng cáo hiển thị trong nền tảng Etsy, người bán chủ động bật/tắt và kiểm soát ngân sách.
- Offsite Ads: Quảng cáo ngoài Etsy (Google, Facebook…). Etsy tự chạy, người bán chỉ trả phí khi có đơn hàng phát sinh từ quảng cáo.

7. Có thể bán hàng quốc tế trên Etsy mà không có doanh nghiệp không?

Có. Etsy cho phép cá nhân bán hàng quốc tế mà không cần đăng ký doanh nghiệp. Tuy nhiên, người bán vẫn cần cung cấp thông tin định danh, tài khoản ngân hàng và tuân thủ quy định thuế theo quốc gia cư trú.

Bài viết trên đã cung cấp thông tin về cách bán hàng trên Etsy, từ quy trình đăng ký, tối ưu gian hàng, đăng sản phẩm, thiết lập thanh toán, vận chuyển cho đến các chi phí bán hàng cần nắm rõ. Khi đã hiểu cách vận hành và tối ưu trên Etsy, người bán có thể chủ động xây dựng chiến lược kinh doanh bền vững hơn. Bên cạnh Etsy, nếu bạn muốn mở rộng thị trường và tiếp cận thêm nhiều khách hàng trong nước, hãy đăng tin bán hàng ngay trên Muaban.net để chốt đơn hiệu quả.

Nguồn tham khảo: Etsy

Xem thêm: