Shopee – sàn thương mại điện tử (TMĐT) với đa dạng mặt hàng, giá rẻ do đó rất được yêu thích tại Việt Nam hiện nay. Tuy nhiên, khi thanh toán Shopee bằng thẻ tín dụng vẫn còn nhiều người còn băn khoăn. Trong bài viết này, Mua Bán xin chia sẻ và hướng dẫn bạn cách thanh toán cũng như hoàn tiền dễ dàng bằng thẻ tín dụng khi mua sắm trên Shopee. Nào hãy tham khảo ngay nhé.
1.Những vấn đề liên quan đến thanh toán Shopee bằng thẻ tín dụng
1.1 Cách thanh toán
Về cách thanh toán thì hiện trang TMĐT Shopee triển khai tới 6 phương thức thanh toán khi mua hàng:
- Thanh toán khi mua hàng Shopee qua Ví Shopee Pay: Để thanh toán qua ShopeePay người mua hàng cần phải liên kết với thẻ ngân hàng, tiếp theo đó là tiến hành nạp tiền vào ví này và thanh toán khi mua hàng trên Shopee.
- Thanh toán khi mua hàng Shopee bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ
- Thanh toán khi mua hàng Shopee bằng chuyển khoản ngân hàng: Với hình thức này thì người mua cần phải đặt đơn hàng có giá trị tối thiểu 20 triệu đồng mới có thể thực hiện được.
- Thanh toán khi mua hàng Shopee qua thẻ ATM nội địa (Internet Banking): Để thanh toán được thì thẻ ghi nợ nội địa phải đăng ký Internet Banking và đơn vị phát hành thẻ có liên kết với Shopee.
- Thanh toán trả góp khi mua hàng Shopee bằng thẻ tín dụng: Thêm một phương thức thanh toán nữa dành cho những đơn hàng trả góp trên Shopee nữa đó là thanh toán trả góp. Hình thức này chỉ áp dụng cho những đơn hàng từ 3 triệu trở lên.
- Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng: Cuối cùng là hình thức thanh toán trực tiếp – hình thức phổ biến nhất hiện nay – với hình thức này thì người mua sẽ trả bằng tiền mặt khi nhận đơn hàng.
>>> Xem thêm: Cách Tặng Xu Shopee Cho Người Khác Dễ Dàng Chỉ Với “Một Nốt Nhạc”
1.2 Cách mua hàng trên Shopee bằng thẻ tín dụng
Bước 1: Đăng nhập vào https://shopee.vn/ hoặc ứng dụng Shopee trên smartphone. Tìm sản phẩm cần mua -> chọn Mua hàng.
Bước 2: Chọn phương thức thanh toán > chọn Thanh toán bằng thẻ tín dụng.
1.3 Phí thanh toán
Người mua sẽ không phải chi trả thêm bất kỳ chi phí nào khi thực hiện thanh toán các đơn hàng trên Shopee bằng thẻ tín dụng, ngoại trừ một số trường hợp đặc biệt sau đây:
- Nạp thẻ hoặc thanh toán các hóa đơn & E-voucher: Trường hợp này thì chi phí phát sinh sẽ là 1,1% trên tổng giá trị khi thanh toán bằng thẻ tín dụng.
- Chuyển đổi trả góp bằng thẻ tín dụng: Bạn có thể sẽ phải trả thêm một khoản phí. Mức phí này sẽ tùy theo các quy định của từng ngân hàng hoặc công ty trả góp cung cấp dịch vụ.
Lưu ý: Trong quá trình thanh toán, nếu thẻ tín dụng của bạn bị trừ nhiều hơn giá trị hiển thị tại mục Tổng thanh toán thì hãy liên hệ đến tổng đài Shopee để được hỗ trợ nhé.
| Xem thêm các tin đăng bán điện thoại cũ uy tín tạ Muaban.net: |
1.4 Ưu đãi khi thanh toán
Khi thanh toán Shopee bằng thẻ tín dụng người dùng có thể nhận được nhiều ưu đãi từ các ngân hàng phát hành thẻ như: Mã giảm giá, miễn phí vận chuyển, hoàn tiền, deal giảm sốc,…
Ví dụ: Khi mua sắm trên Shopee, Shopee Food với thẻ tín dụng của Ngân hàng VPBank khách hàng sẽ được hoàn tiền lên tới 10% mỗi ngày. Riêng Ngân hàng BIDV sẽ có những chính sách giảm 150.000 đồng vào các ngày thứ 4 và thứ 5 hàng tuần dành cho khách hàng mua sắm trên Shopee, chỉ áp dụng với các đơn hàng có giá trị từ 1 triệu đồng trở lên.
Điều kiện để được hưởng ưu đãi khi thanh toán Shopee bằng thẻ tín dụng kèm theo những điều kiện nhất định và của mỗi ngân hàng mỗi khác. Do đó, bạn cần phải kiểm tra xem thẻ của mình có thể áp dụng được hay không.
Một số chương trình ưu đãi thẻ tín dụng phổ biến nhất khi mua sắm trên Shopee:
Ưu đãi khi mở thẻ tín dụng trên Shopee:
- Ngân hàng VPBank: Hoàn tiền lên tới 10% khi mở thẻ tín dụng của Ngân hàng VPBank và mua sắm trên Shopee.
- Ngân hàng HSBC: Nhận ngay Voucher lên tới 2 triệu đồng khi mở thẻ tín dụng mới của ngân hàng này.
- Ngân hàng SCB: Nhận ngay Voucher lên tới 2 triệu đồng nếu khách hàng đăng ký mở thẻ trên Shopee.
- Ngân hàng CIMB Bank: Nhận Voucher lên tới 500.000 đồng khi mở thẻ tín dụng của CIMB.
- Ngân hàng VIB: Khách hàng cũng sẽ nhận ngay Voucher đến 500.000 khi mở thẻ tín dụng VIB trên Shopee.
- Ngân hàng CITIBank: Khách hàng cũng sẽ nhận ngay voucher ưu đãi lên tới 2 triệu khi mở thẻ tín dụng của CITIBank.
Chưa hết, hàng tuần rất nhiều các ngân hàng sẽ đưa ra các ưu đãi dành cho khách hàng khi thanh toán bằng thẻ tín dụng.
Ví dụ:
Ngân hàng HSBC ưu ưu đãi mỗi ngày giảm 50.000 đồng cho đơn từ 500.000 đồng khi thanh toán Shopee bằng thẻ tín dụng. Áp dụng cho các chủ thẻ tín dụng quốc tế có đầu thẻ 546022, 437841, 445094, 445093.
Ngân hàng CitiBank có chương trình giảm 150.000 đồng cho đơn từ 1,5 triệu đồng vào thứ 4 hàng tuần. Và giảm 250.000 đồng cho đơn 2 triệu đồng. Áp dụng cho các khách hàng có thẻ tín dụng thuộc các đầu thẻ: 437374, 533948, 534763, 531922.
Ưu đãi trả góp lãi suất 0%
Với ưu đãi trả góp thì hiện có một số ngân hàng và công ty tài chính đang có hỗ trợ mua trả góp lãi suất 0% trên Shopee như: Ngân hàng Vietcombank, Ngân hàng VIB, Ngân hàng SCB, Ngân hàng BIDV, Ngân hàng SeaBank, Nam Á Bank, Ngân hàng ACB, Ngân hàng MSB, Ngân hàng VPBank, Ngân hàng Sacombank, Ngân hàng TPBank, Ngân hàng Shinhan Bank, Standard Chartered, Ngân hàng HSBC, Fe Credit,…
>>> Đọc thêm: Hướng dẫn mua hàng trả góp trên Shopee thủ tục đơn giản, lãi suất 0%
2. Vì sao không thanh toán Shopee bằng thẻ tín dụng được?
2.1 Do chức năng giới hạn của hệ thống
Khi thanh toán Shopee bằng thẻ tín dụng nhưng lại không thể thao tác thành công thì có thể là do nguyên nhân đó là thẻ của người mua đã đạt tới những giới hạn quy định của Shopee. Do đó, tốt nhất là nên chọn hình thức thanh toán khác.
Việc thanh toán Shopee bằng thẻ tín dụng không thành công cũng có thể do sản phẩm bạn chọn mua chưa được thiết lập phương thức thanh toán thẻ tín dụng.
2.2 Do vấn đề liên quan đến thẻ tín dụng
Ngoài các nguyên nhân nêu trên thì cũng có thể do thẻ của người mua đã bị vi phạm các điều lệ thanh toán của đơn vị phát hành thẻ, hoặc trong vài trường hợp trang TMĐT Shopee cũng từ chối nhận thanh toán từ các thẻ này để an toàn cho người bán và chủ thẻ.
Do đó, nếu thanh toán Shopee bằng thẻ tín dụng mà gặp lỗi này thì người mua nên chuyển sang hình thức thanh toán khác như: Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng hoặc cấn trừ công nợ (nếu có) để tiếp tục đặt hàng.
3. Hoàn tiền khi thanh toán Shopee bằng thẻ tín dụng
3.1 Cách nhận hoàn tiền
Tương tự như khi thanh toán bằng các phương thức khác, khi mua hàng trên Shopee và thanh toán bằng thẻ tín dụng thì người mua vẫn nhận được hoàn tiền tùy vào từng chương trình khuyến mãi. Hoặc là khi huỷ đơn hàng thì người mua cũng sẽ được hoàn tiền trong trường hợp có thể đáp ứng được các điều kiện quy định của Shopee.
Dưới đây là hướng dẫn nhận hoàn tiền tùy từng trường hợp cụ thể khi hủy đơn hàng:
- Hủy đơn hàng đang trong tình trạng “Chờ xác nhận’’: Truy cập Đơn mua -> Bấm Hủy đơn. Nêu rõ lý do hủy đơn.
- Hủy đơn hàng đang trong trạng thái “Chờ lấy hàng’’: Tương tự như bước trên bạn Truy cập Đơn mua -> Sau đó tiếp tục Bấm Hủy đơn. Nêu rõ lý do hủy đơn.
- Hủy đơn khi đang trong trạng thái “Đang giao”: Tức là đơn hàng đang trên đường giao tới địa chỉ của bạn. Vậy nên, không thể hủy đơn hàng trong trường hợp này được nữa. Nhưng vì lý do nào đó mà bạn không thể nhận được hàng và cần hủy đơn thì vẫn có thể thương lượng với shipper và trình bày lý do không thể nhận hàng một cách lịch sự để shipper hỗ trợ trả lại đơn hàng đã đặt.
>>> Tham khảo thêm: Cách lấy voucher giảm giá Shopee mới nhất 2022
3.2 Thời gian hoàn tiền
Thời gian hoàn tiền khi mua sắm trên Shopee bằng thẻ tín dụng sẽ khác với các phương thức thanh toán khác. Cụ thể như sau:
|
Phương thức thanh toán |
Tiền mặt/Thẻ ATM – Internet banking/ Ví Shopee |
Ví AirPay |
Thẻ ghi nợ/tín dụng |
|
Thời gian hoàn tiền của Shopee |
Khoảng 24h |
Khoảng 24h |
Từ 7 – 14 ngày làm việc |
Hiện nay, Shopee đang triển khai khá nhiều ưu đãi hoàn tiền khi thanh toán bằng thẻ tín dụng. Khuyến mãi có thể áp dụng trong những ngày cố định hoặc các dịp sinh nhật, dịp đặc biệt của Shopee. Nếu bạn đang có một chiếc thẻ tín dụng trong tay thì hãy kiểm tra xem mình có thể nhận được những ưu đãi nào và tận dụng ngay nhé.
4. Những lưu ý khi thanh toán Shopee bằng thẻ tín dụng
Để đảm bảo an toàn tối đa khi mua hàng và thanh toán Shopee bằng thẻ tín dụng bạn cần lưu ý một số vấn đề sau đây:
- Tuyệt đối tiết lộ thông tin tài khoản Shopee với ai.
- Hạn chế đăng nhập tài khoản Shopee trên các thiết bị lạ hoặc wifi free…
- Để chắc chắn hơn thì nên xóa tài khoản thẻ tín dụng trên Shopee sau khi đặt hàng xong.
Bên trên là chia sẻ của Mua Bán về hình thức thanh toán Shopee bằng thẻ tín dụng. Hy vọng những thông tin này sẽ hữu ích với bạn. Đừng quên truy cập Muaban.net để tham khảo thêm những thông tin hữu ích khác nhé.
Trần Thanh – Content Writer
>>> Có thể bạn quan tâm: Cách Tra Cứu Đơn Hàng Shopee Express – Kiểm Tra Đơn Hàng Trong 1 Nốt Nhạc
