Top 12 kỹ năng lãnh đạo và phẩm chất cần có của nhà quản trị giỏi

Kỹ năng lãnh đạo đóng một vai trò quan trọng trong việc xây dựng một tổ chức mạnh mẽ, hiệu quả. Vậy kỹ năng lãnh đạo là gì? Và tầm quan trọng của kỹ năng lãnh đạo trong công việc như thế nào? Bài viết này sẽ giúp bạn khám phá 12 kỹ năng lãnh đạo mà một nhà quản trị cần biết, cùng những phẩm chất cần có để quản lý tốt. Cùng Muaban.net tìm hiểu ngay sau đây nhé!

1. Kỹ năng lãnh đạo là gì?

Kỹ năng lãnh đạo là khả năng sử dụng kinh nghiệm, kiến thức và năng lực cá nhân để định hướng và tạo sự ảnh hưởng, khích lệ mọi người hành động nhằm thực hiện mục tiêu chung. Người có kỹ năng lãnh đạo tốt không chỉ có tầm nhìn xa, khả năng tư duy chiến lược mà còn phải nắm vững các kỹ năng mềm, biết cách quản lý và làm việc cùng nhân viên, cấp dưới một cách hiệu quả. Họ dẫn dắt bằng cách hướng dẫn, truyền đạt thông điệp rõ ràng và động viên mọi người tiến lên để hoàn thành mục tiêu công việc.

2. Vai trò của kỹ năng lãnh đạo trong công việc

Kỹ năng lãnh đạo chính là yếu tố không thể thiếu trong việc điều hành một tổ chức hoặc một đội ngũ. Vậy vai trò của kỹ năng lãnh đạo trong công việc cụ thể ra sao? Dưới đây là một số điểm chính.

• Định hướng và lập kế hoạch: Một trong những vai trò quan trọng nhất của kỹ năng lãnh đạo là khả năng định hướng và lập kế hoạch cho tổ chức. Người lãnh đạo giỏi biết rõ mục tiêu của tổ chức và cách để đạt được chúng. Họ cũng định rõ hướng đi và lập ra kế hoạch cụ thể, giúp nhân viên hiểu rõ nhiệm vụ của mình và cách thực hiện công việc một cách hiệu quả.
• Phát triển và hỗ trợ đội ngũ nhân viên: Kỹ năng lãnh đạo không chỉ liên quan đến việc quản lý công việc mà còn đến việc phát triển và hỗ trợ đội ngũ. Người lãnh đạo giỏi sẽ huấn luyện, hỗ trợ và tạo điều kiện cho nhân viên phát triển kỹ năng và năng lực của họ.
• Tạo dựng văn hóa công ty: Kỹ năng lãnh đạo có ảnh hưởng sâu sắc đến văn hóa công ty. Qua cách lãnh đạo của mình, người lãnh đạo có thể tạo dựng một môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sự cống hiến và tạo điều kiện cho sự phát triển của mọi người.
• Đổi mới và sáng tạo: Một người lãnh đạo giỏi không ngần ngại thay đổi và sáng tạo. Họ thường xuyên khuyến khích và tạo điều kiện cho sự đổi mới, nhằm tối ưu hóa công việc và tăng cường sự cạnh tranh cho tổ chức.

Kỹ năng lãnh đạo không chỉ ảnh hưởng đến sự thành công của tổ chức mà còn là yếu tố quyết định sự nghiệp của mỗi cá nhân. Rèn luyện kỹ năng lãnh đạo là quá trình quyết tâm không ngừng cũng như trau dồi thêm nhiều kinh nghiệm trong suốt quá trình lãnh đạo của mình.

3. Top 12 kỹ năng lãnh đạo nhà quản trị cần biết

Kỹ năng lãnh đạo không chỉ giúp bạn quản lý công việc mà còn giúp bạn phát triển và thăng tiến trong sự nghiệp. Dưới đây là 12 kỹ năng lãnh đạo quan trọng mà mỗi nhà quản trị cần phải biết và thực hiện. 

3.1 Xây dựng mối quan hệ

Xây dựng mối quan hệ tốt với nhân viên và đồng nghiệp là một trong những kỹ năng quan trọng của nhà lãnh đạo. Điều này không chỉ giúp tạo nên một môi trường làm việc tích cực và hợp tác, mà còn giúp nhà lãnh đạo hiểu rõ hơn về quan điểm, mục tiêu và khả năng của từng thành viên trong tổ chức. Nhờ đó, nhà lãnh đạo có thể điều hành và phân công công việc một cách hiệu quả hơn, đồng thời khuyến khích sự phát triển cá nhân của mỗi nhân viên.

Xem thêm: Kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp & cách rèn luyện hiệu quả

3.2 Nhanh nhẹn và khả năng thích ứng

Người lãnh đạo phải biết thích nghi với những thay đổi nhanh chóng trong môi trường kinh doanh cũng như trong tổ chức của mình. Từ đó sẽ có những quyết định phù hợp, hướng đi đúng đắn cho tổ chức và nhận được kết quả tốt đẹp, cho thấy khả năng lãnh đạo của mỗi cá nhân trong môi trường làm việc. Kỹ năng này không chỉ giúp nhà lãnh đạo tận dụng tốt nhất các cơ hội mà còn giúp họ phòng ngừa và kiểm soát các rủi ro tiềm ẩn.

3.3 Đổi mới và sáng tạo

Lãnh đạo không chỉ là quản lý và điều hành công việc hàng ngày, mà còn là khả năng sáng tạo và đổi mới. Một nhà lãnh đạo giỏi luôn đẩy mạnh tinh thần đổi mới, khuyến khích sự sáng tạo trong tổ chức của mình. Họ tạo ra một môi trường làm việc cởi mở, trong đó mọi người được khích lệ thể hiện quan điểm và ý tưởng của bản thân. Bằng cách này, họ giúp doanh nghiệp của mình tiếp tục phát triển, tiến bộ và duy trì sự cạnh tranh trong thị trường ngày càng khắc nghiệt.

3.4 Thúc đẩy nhân lực

Người lãnh đạo giỏi không chỉ đứng phía trên và giao nhiệm vụ xuống cho toàn bộ nhân viên, họ cần tạo động lực và khuyến khích họ, khiến họ cảm thấy được trân trọng và có giá trị cho công ty. Từ đó đội ngũ nhân viên sẽ nâng cao hiệu quả làm việc, cống hiến hết mình cho công ty mà không cảm thấy bị nhàm chán với công việc được giao.

3.5 Quyết định

Kỹ năng ra quyết định rất quan trọng đối với một người lãnh đạo. Quyết định của họ một khi đưa ra phải thật nhanh chóng, đúng đắn và phải mang lại kết quả tối ưu, hiệu quả nhất. Những quyết định đó cũng sẽ ảnh hướng đến toàn bộ hoạt động của tổ chức cũng như những nhân viên cấp dưới, vì vậy đây là một kỹ năng vừa có thể đưa bạn đến đỉnh cao đồng thời cũng có thể đưa bạn xuống “vực sâu”. Hãy rèn luyện kĩ năng này một cách nghiêm túc và bạn sẽ nhận được thành tích xứng đáng.

3.6 Quản trị xung đột

Bất kỳ môi trường làm việc nào cũng sẽ xảy ra những xung đột, dù lớn dù nhỏ, nó cũng cần được giải quyết theo chiều hướng tích cực, vui vẻ nhất cho các bên. Vì vậy, nhà lãnh đạo cần có khả năng nhận biết để tìm ra hướng giải quyết và hạn chế xung đột nhất, giữ cho không khí luôn vui tươi, hòa hợp và cùng hướng đến mục tiêu chung.

3.7 Đàm phán

Nhà lãnh đạo giỏi cần có khả năng thống nhất quan điểm giữa các bên đang có những quan điểm đối lập và thúc đẩy việc đạt được thỏa thuận. Họ cần phải biết cách thuyết phục người khác về quan điểm của mình, đồng thời cũng phải lắng nghe và tôn trọng quan điểm của người khác. 

Để có kỹ năng đàm phán tốt, bạn cần phải am hiểu về vấn đề đang thảo luận, hiểu rõ quan điểm và lợi ích của các bên liên quan, có khả năng kiên nhẫn, tập trung và linh hoạt trong việc đưa ra các phương án giải quyết. Kỹ năng đàm phán tốt giúp tạo môi trường làm việc hòa thuận và mở ra cơ hội hợp tác mới cho tổ chức.

Xem thêm: 12 Kỹ năng đàm phán hiệu quả có thể bạn chưa biết

3.8 Tư duy phản biện

Tư duy phản biện là một trong những kỹ năng quan trọng mà một nhà lãnh đạo cần phải có. Đây là khả năng đánh giá, phân tích, và đưa ra phán đoán về một vấn đề hoặc tình huống cụ thể dựa trên thông tin và dữ liệu có sẵn. Những người có kỹ năng tư duy phản biện sẽ không chấp nhận mọi thông tin một cách mù quáng, mà sẽ chủ động nghiên cứu, đặt câu hỏi và đưa ra quyết định dựa trên lập luận logic và thông tin chính xác. Kỹ năng này không chỉ giúp nhà lãnh đạo đưa ra quyết định chính xác, mà còn giúp họ tiếp thu kiến thức và thông tin một cách hiệu quả.

3.9 Kỹ năng xây dựng kế hoạch

Một nhà lãnh đạo tốt cần phải có thể lập ra một bản kế hoạch chi tiết và rõ ràng, bao gồm các mục tiêu cụ thể, các bước thực hiện, phân chia công việc và thời gian dự kiến. Bằng cách này, họ không chỉ giúp đảm bảo mọi người trong tổ chức hiểu rõ về mục tiêu và hướng đi của công việc, mà còn có thể đánh giá và điều chỉnh kế hoạch theo tiến độ và tình hình thực tế. Kỹ năng xây dựng kế hoạch giúp nhà lãnh đạo duy trì được sự kiểm soát và tổ chức trong công việc, đồng thời tạo động lực và đưa ra hướng đi cho toàn bộ tổ chức.

3.10 Kỹ năng cố vấn, giải quyết vấn đề

Kỹ năng cố vấn, giải quyết vấn đề đòi hỏi người lãnh đạo phải có khả năng nhìn nhận và đánh giá các vấn đề, xác định nguyên nhân gốc rễ và đưa ra các giải pháp hợp lý. Trong vai trò cố vấn, nhà lãnh đạo cung cấp hướng dẫn, khuyến nghị và hỗ trợ cho nhóm hoặc cá nhân, giúp họ đưa ra quyết định tốt nhất dựa trên thực tế và dữ liệu.

Kỹ năng này không chỉ đòi hỏi sự nhạy bén trong việc nhận biết vấn đề, mà còn cần sự hiểu biết sâu sắc về lĩnh vực và tình hình của tổ chức, cùng với sự linh hoạt để tìm kiếm và áp dụng các giải pháp tốt nhất cho mỗi tình huống cụ thể.

Xem thêm: Kỹ năng giải quyết vấn đề & cách giải quyết vấn đề hiệu quả

3.11 Kỹ năng thuyết phục

Kỹ năng thuyết phục cho thấy khả năng của một nhà lãnh đạo trong việc thúc đẩy người khác chấp nhận quan điểm, ý tưởng hoặc hành động mà mình đề xuất. Đây không chỉ là sự diễn đạt ý kiến một cách rõ ràng, mà còn là việc đưa ra lập luận mạnh mẽ, sự thấu hiểu về người nghe và việc sử dụng các phương pháp thuyết phục hợp lý.

Nhà lãnh đạo cần có khả năng thuyết phục để xây dựng sự tin tưởng, tạo động lực cho nhóm và để đạt được sự ủng hộ từ cấp trên hoặc các bên liên quan khác. Đây là kỹ năng mà không chỉ những nhà lãnh đạo, mà bất cứ ai cũng cần phát triển để thành công trong sự nghiệp và cuộc sống.

3.12 Kỹ năng quản lý thời gian

Kỹ năng quản lý thời gian là khả năng sắp xếp và phân chia thời gian một cách hiệu quả nhằm hoàn thành các nhiệm vụ và mục tiêu công việc trong thời hạn đề ra. Nhà lãnh đạo cần phải định rõ ưu tiên công việc, phân công nhiệm vụ hợp lý cho cả nhóm, đồng thời cũng phải giữ được sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân.

Điều này đòi hỏi sự lựa chọn thông minh, quyết định nhanh chóng và kỷ luật cao. Quản lý thời gian tốt không chỉ giúp cải thiện hiệu suất công việc, mà còn giúp nhà lãnh đạo tránh căng thẳng và giữ được sự tập trung cao độ.

Ngoài ra, nếu có nhu cầu tìm kiếm việc làm với mức lương cao, uy tín, bạn có thể tham khảo các tin đăng tuyển dụng tại Muaban.net:

4. Các phẩm chất nhà lãnh đạo cần có để quản lý tốt

Để trở thành nhà lãnh đạo xuất sắc, bạn không chỉ cần các kỹ năng quản lý và lãnh đạo, mà còn cần các phẩm chất đạo đức và nhân cách tốt. Cùng khám phá xem những phẩm chất nhà lãnh đạo cần có để quản lý tốt trong công việc là gì nhé.

4.1 Tôn trọng nhân viên

Một nhà lãnh đạo tốt luôn biết tôn trọng sự cống hiến và đóng góp của nhân viên, họ luôn coi nhân viên như là đồng đội, đối tác quan trọng trong việc đạt được mục tiêu chung. Họ biết ơn, biết khen ngợi nhân viên khi họ thực hiện công việc tốt và luôn lắng nghe ý kiến đóng góp từ phía nhân viên.

4.2 Sự đồng cảm

Sự đồng cảm giúp nhà lãnh đạo hiểu được cảm xúc, quan điểm và hoàn cảnh của người khác, từ đó có thể xây dựng một môi trường làm việc thoải mái, tích cực. Họ cũng sẽ có khả năng giải quyết các xung đột một cách hiệu quả và nhân văn.

4.3 Công bằng, chính trực

Nhà lãnh đạo cần phải công bằng, chính trực trong quyết định và hành động của mình. Họ phải đảm bảo rằng tất cả nhân viên đều được đối xử công bằng và không phân biệt đối xử. Hơn nữa, họ cũng cần phải duy trì đạo đức cao, không vi phạm luật pháp hay quy định của công ty.

4.4 Lòng can đảm

Lòng can đảm không chỉ đơn thuần là sẵn sàng đối mặt với khó khăn hay thách thức, mà còn là khả năng đưa ra những quyết định khó khăn, đúng đắn ngay cả khi chúng không phổ biến hoặc không được chấp nhận. Nhà lãnh đạo can đảm không sợ thất bại và luôn sẵn lòng chấp nhận rủi ro với tư duy tiến lên phía trước.

5. Làm nổi bật CV với kỹ năng lãnh đạo

Nhà tuyển dụng sẽ luôn ưu tiên những chiếc CV nổi bật với các dự án bạn là một người lead, đưa ra các quyết định quan trọng trong quá trình sự nghiệp trước đây của bạn. Các dự án được liệt kê gọn gàng, dễ nhìn, dễ hiểu, bạn có thể trình bày như sau: mô tả quy mô dự án, mục tiêu, cách bạn áp dụng kỹ năng lãnh đạo cho các tình huống và kết quả đạt được. 

Điều này giúp người xem CV của bạn nắm bắt rõ hơn về khả năng lãnh đạo của bạn. Thậm chí, việc có kinh nghiệm lãnh đạo trong các dự án cụ thể sẽ là một lợi thế khi bạn ứng tuyển vào các vị trí như tuyển nhân viên kinh doanh hay tuyển trưởng nhóm kinh doanh. 

Lời kết

Như vậy, việc nắm vững kỹ năng lãnh đạo không chỉ giúp bạn thăng tiến trong sự nghiệp, mà còn là yếu tố quan trọng giúp bạn đối mặt và vượt qua thách thức trong công việc hàng ngày. Muaban.net hy vọng bài viết trên đã phần nào giúp bạn hiểu và vận dụng được kỹ năng này vào con đường phát triển sự nghiệp. 

Đặc biệt, đối với những người đang tìm kiếm cơ hội làm việc trong lĩnh vực văn phòng, những kỹ năng lãnh đạo này sẽ là yếu tố giúp CV của bạn trở nên nổi bật hơn. Đừng bỏ lỡ cơ hội để nâng cao khả năng lãnh đạo của mình, dù là tuyển dụng nhân viên văn phòng hay các vị trí khác, mỗi công ty đều cần những nhà lãnh đạo xuất sắc. Hãy tự tin trình bày kỹ năng lãnh đạo của bạn để thể hiện bạn là ứng viên sáng giá cho vị trí mà bạn đang ứng tuyển.

Xem thêm:

• Các kỹ năng ra quyết định cần thiết cho một nhà lãnh đạo hiệu quả
• Top 7 kỹ năng bán hàng giúp bạn thành công
• Kỹ năng quan sát là gì? Ý nghĩa của nó trong giao tiếp?