• Sản phẩm và đối tượng kinh doanh:
- Sản phẩm kinh doanh: Keo silicone JUHUAN được nhập khẩu và phân phối độc quyền, có thương hiệu trên thị trường Việt Nam;
- Đối tượng khách hàng: đại lý kinh doanh sắt tôn, đại lý nhôm kính định hình, cửa hàng kim khí, ...
• Mở rộng thị trường:
- Xử lý các thông tin khách hàng, phát triển mạng lưới đại lý và NPP;
- Chăm sóc khách hàng theo data cũ hoặc đến chào hàng các đại lý mới, mở rộng thị trường theo phân tích đối tượng;
- Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng tiềm năng;
- Thực hiện giải quyết, phối hợp với các bộ phận trong công ty để hoàn thành công việc, hỗ trợ đối tác, khách hàng;
- Lập và triển khai các kế hoạch gia tăng doanh số, quản lý và lên kế hoạch thu hồi công nợ.
• Đàm phán, thiết lập quan hệ khách hàng:
- Đàm phán, thương lượng về giá cả, hợp đồng. Xúc tiến quá trình chốt đơn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình ký kết;
- Chăm sóc khách hàng trước–trong–sau khi ký kết, thu thập thông tin phản hồi của khách hàng và thị trường.
• Tuân thủ:
- Coi khách hàng là trọng tâm;
- Luôn lắng nghe với tinh thần cầu tiến trước mọi thắc mắc và phản hồi của khách hàng;
- Trung thực, nghiêm túc, cầu tiến.