Messenger là một ứng dụng nhắn tin trực tuyến rất phổ biến. Bên cạnh sự hữu ích, tiện lợi của nó, đôi khi một số người dùng lại gặp rắc rối khi lỡ tay xóa bỏ các tin nhắn quan trọng mà không biết làm thế nào để lấy lại những tin nhắn này. Nếu bạn đang tìm cách giải quyết vấn đề này, hãy cùng Muaban.net tham khảo ngay những cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger trong bài viết sau đây.
Điều kiện giúp khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger
Để tăng cơ hội khôi phục tin nhắn trên Messenger thành công, người dùng Messenger cần đáp ứng những điều kiện sau đây:
Không xóa tin nhắn trên ứng dụng Messenger
Trong ứng dụng Messenger, nếu người dùng xóa bỏ toàn bộ lịch sử cuộc trò chuyện với một tài khoản khác đồng nghĩa với việc những tin nhắn đã gửi đi sẽ bị xóa mãi mãi và việc khôi phục lại là không thể thực hiện được.
Không xóa tin nhắn trên cửa sổ chat trên wed Facebook
Đồi với trình duyệt web Facebook trên máy tính cũng vậy, xóa cuộc trò chuyện là việc không nên làm nếu người dùng muốn khôi phục lại tin nhắn đã mất. Nếu xóa đi, toàn bộ tập tin đã sao lưu liên quan sẽ bị khóa và không thể lấy lại hoặc khôi phục.
Hãy tiến hành lưu trữ bản sao tin nhắn thay vì xóa vĩnh viễn
Người dùng nên tạo thói quen sao chép cuộc trò chuyện, cuộc hội thoại và lưu trữ chúng trong mục Lưu trữ. Việc làm này có ưu điểm là không sợ bị mất đi tin nhắn, hình ảnh, tập tin… khi bất ngờ xảy ra sự cố. Khi cần có thể dễ dàng trong việc tìm kiếm vì nó được lưu trữ ở một khu vực riêng.
Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger bằng Android
Bước 1: Hãy tìm mục “Cài đặt và Quyền riêng tư”.
Đối với điện thoại chạy hệ điều hành Android, người dùng chỉ cần thực hiện theo hướng dẫn sau: Mở ứng dụng Facebook trên màn hình chính → Ấn chọn biểu tượng 3 gạch ngang (Góc bên phải màn hình, trên cùng) →Chọn “Cài đặt và Quyền riêng tư”.
Bước 2: Tìm mục “Meta – Trung tâm tài khoản”
Khi đã tìm được “Cài đặt và quyền riêng tư” → Chọn “Cài đặt” → Trong “Meta – Trung tâm tài khoản” .
Bước 3: Tải thông tin xuống
Kế tiếp, hãy ấn chọn mục “Thông tin cá nhân” sau đó chọn “Thông tin và quyền của bạn’’, cuối cùng chọn mục “Tải thông tin của bạn xuống”.
Bước 4: Tạo file tin nhắn Messenger Facebook
Khi đã ấn chọn “Yêu cầu văn bản tải xuống’’ xong, tiếp tục chọn tài khoản mà người dùng cần lấy lại thông tin. Sau đó, màn hình chính sẽ xuất hiện mục “Toàn bộ thông tin” và “Chọn loại thông tin’’, ta chọn mục “Chọn loại thông tin’’.
Tiếp đó, Nên gỡ chọn hết tất cả các mục không liên quan, chỉ chọn mục “Tin nhắn tải về” → Cuộn xuống, ấn “Tạo File” để tải tin nhắn về điện thoại Android.
Bước 5: Tải bản sao tin nhắn về máy và mở tin nhắn đã sao lưu
Sau khi đã Yêu cầu tạo file, người dùng cần chờ một khoản thời gian nhất định để hệ thống tạo bản sao tin nhắn (Thời gian nhanh hay chậm phụ thuộc và dung lượng tin nhắn cần tải xuống) → Ấn “Tải xuống” để tải tin nhắn Messenger.
Khi đã ấn chọn “Tải xuống” xong, điện thoại Android sẽ tự động điều hướng chuyển người dùng đến trang Facebook. Tại đây, Facebook sẽ yêu cầu người dùng nhập số điện thoại (hoặc Gmail) và mật khẩu. Sau khi nhập đúng thông tin về tài khoản, thiết bị đã có thể tải về tập tin và mở các tin nhắn.
Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger đối với Iphone
Bước 1: Hãy tìm và chọn mục “Cài đặt và Quyền riêng tư”.
Người dùng cần khởi động điện thoại Iphone → Mở ứng dụng Facebook → Ấn chọn biểu tượng dấu 3 gạch ngang (Góc dưới cùng ở bên phải màn hình) → Ấn chọn “Cài đặt và Quyền riêng tư”.
Bước 2: Hãy tìm và chọn mục “Tải thông tin của bạn xuống”
Tại mục “Cài đặt và Quyền riêng tư” → Chọn dòng chữ “Cài đặt” → Chọn “Tải thông tin của bạn xuống”.
Bước 3: Tạo tệp tin lưu trữ tin nhắn trên Messenger
Người dùng nên bỏ chọn những thông tin không liên quan đến nội dung muốn lưu trữ, chỉ chọn mục “Tin nhắn tải về” → Lướt xuống đến cuối trang, ấn “Tạo File” để tải tin nhắn về điện thoại của mình.
Bước 4: Tải bản sao tin nhắn về điện thoại Iphone
Khi đã yêu cầu tạo file xong, cần một khoảng thời gian nhất định để hệ thống tạo ra tệp tin bản sao của tin nhắn (hiển thị dòng chữ Đang chờ) → Khi đã tạo xong, dòng chữ Đang chờ sẽ đổi thành Tải xuống → Nhấn “Tải xuống” để tải tập tin các tin nhắn.
Bước 5: Mở tin nhắn đã sao lưu trên Messenger
Sau khi chọn “Tải xuống” xong, điện thoại của người dùng sẽ điều hướng đến trang đăng nhập Facebook. Điều cần làm lúc này là đăng nhập vào tài khoản Facebook của bản thân. Sau khi nhập đầy đủ và chính xác các thông tin, tin nhắn sẽ được tải về máy. Bây giờ, người dùng đã có thể mở file tin nhắn vừa tải và xem những nội dung mình mong muốn.
Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger bằng cách tải sao lưu trên máy tính, laptop
Bên cạnh những cách trên, có thể áp dụng cách khôi phục lại những tin nhắn đã bị xóa trên Messenger bằng máy tính. Việc lấy lại tin nhắn bị xóa trên Messenger khá đơn giản, người dùng sẽ thực hiện qua các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào Facebook và đăng nhập trên trình duyệt Web của bạn:
Bước 2: Người dùng di chuyển chuột và chọn vào biểu tượng ảnh đại diện cá nhân ở góc phải trên cùng và chọn mục “Cài đặt và quyền riêng tư“. Kế đó chọn tiếp mục “Cài đặt“.
Bước 3: Trong mục cài đặt, người dùng nhấp chọn dòng “Thông tin cá nhân” rồi chọn “Thông tin và quyền của bạn“, tiếp tục chọn mục “Tải thông tin của bạn xuống“.
Bước 4: Lúc này một cửa sổ mới sẽ hiện lên, di chuyển con trỏ chọn vào mục “Yêu cầu bản tải xuống” và chọn tài khoản Facebook cá nhân cần tải thông tin.
Sau đó, màn hình sẽ xuất hiện chọn mục “Chọn thông tin“, hãy ấn “Chọn loại thông tin“. Người dùng nên bỏ chọn các mục không cần thiết, chỉ cần chọn mục “Tin nhắn“, sau đó chọn khoảng ngày mà bạn muốn lấy lại tin nhắn. Sau khi chọn xong khoảng ngày thì chọn “Gửi yêu cầu“.
Một mẹo nhỏ mà người dùng cần ghi nhớ là khi thực hiện cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger, trước khi chọn tạo tập tin (file), nên mạnh dạn bỏ chọn các mục không cần thiết, chỉ cần chọn mục “Tin nhắn“. Điều này sẽ giúp tiết kiệm khá nhiều thời gian. Quá trình sao lưu chỉ mất khoảng 10 đến 15 phút để hoàn tất ( nếu chọn tất cả thời gian có thể từ 1g đến nửa ngày).
Bước 5: Khi quá trình sao lưu tin nhắn Messenger đã hoàn tất, hệ thống sẽ hiển thị một thông báo cho người dùng. Trong mục “File có thể tải xuống“, chọn “Tải xuống“.
Bước 6: Tiếp theo, màn hình sẽ xuất hiện một trang yêu cầu nhập thông tin mật khẩu Facebook mới có thể tải xuống tập tin. Sau khi nhập mật khẩu, tập tin sẽ được tải về máy tính. Sau đó, người dùng chỉ cần giải nén tệp và tiến hành mở file your_ messages.htm để xem những tin nhắn mà bạn đã xóa trước đó.
Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger từ website Messenger.com
Ngoài những phương pháp trên, người dùng cũng có thể khôi phục tin nhắn từ tài khoản Messenger từ website. Đây được cho là phương pháp rất dễ thực hiện và vô cùng nhanh chóng.
Bước 1: Người dùng hãy truy cập vào trang web https://www.messenger.com/ sau đó đăng nhập bằng tài khoản Facebook của bản thân.
Bước 2: Nhấp chọn mục “Đoạn chat đã lưu trữ” nằm ở cuối cùng trong dãy các biểu tượng bên trái màn hình.
Bước 3: Sau khi đã nhấp chuột vào biểu tượng, những tin nhắn đã lưu trữ trước đõ sẽ hiện ra. Lúc này có thể dễ dàng xem lại các tin nhắn mà người dùng đã xóa.
>>>Xem thêm: Block Facebook – Điều gì sẽ xảy ra khi bạn Block người khác
| Tham khảo xem một số tin đăng về mua bán điện thoại giá tốt, chất lượng, chạy siêu mượt tại website Muaban.net |
Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger bằng phần mềm thứ ba.
Việc sử dụng phần mềm thứ ba cũng là một trong những cách để người dùng khôi phục lại tin nhắn đã bị xóa trên Messenger.
Bước 1: Người dùng hãy truy cập địa chỉ https://drfone.wondershare.net/ để cài đặt phần mềm Wondershare Dr.Fone trên máy tính bản thân.
Bước 2: Khi cài đặt thành công, người dùng khởi động phần mềm và sử dụng dây cáp để kết nối điện thoại với máy tính. Bây giờ, trên màn hình máy tính sẽ hiển thị thông tin giao diện của phần mềm cũng như của điện thoại.
Bước 3: Chọn mục “Messages & Attachments” để khôi phục tin nhắn.
Bên cạnh đó ứng dụng cũng có rất nhiều mục khác rất hữu ích. Người dùng có thể lựa chọn: cuộc gọi, danh bạ, hình ảnh, âm thanh… Sau đó, hãy ấn “Start“ và chờ ứng dụng làm việc.
Bước 4: Xem lại tin nhắn
Sau khi ứng dụng chạy xong, người dùng đã có thể xem lại những tin nhắn đã xóa trên Messenger nằm ở bên trái. Những tin nhắn hiển thị màu đỏ là những tin nhắn đã bị xóa trước đó, việc cần làm lúc này là khôi phục những tin nhắn đó bằng cách nhấp chuột trái chọn tin nhắn, sau đó chọn “Recover“.
Kết luận
Vừa rồi Muaban.net đã chia sẻ cho mọi người những giải pháp nhất giúp khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger rất đơn giản, nhanh chóng. Việc lỡ tay xóa đi các tin nhắn quan trọng giờ đây không còn là vấn đề đau đầu nữa. Ngoài những tin đăng hấp dẫn Mua Bán còn các mục như mua bán điện thoại luôn được cập nhật mới và liên tục hãy tham khảo ngay nhé!
>>>Có thể bạn quan tâm:
- Tổng hợp những cách chép dữ liệu vào Iphone đơn giản và nhanh chóng nhất
- Sao lưu Icloud là gì? Hướng dẫn sao lưu Icloud nhanh trên các thiết bị khác nhau
- Tổng hợp những cách chép dữ liệu vào Iphone đơn giản và nhanh chóng nhất
