Tuyển lễ tân khách sạn ca đêm lương cao, đi làm ngay T11/2024

Tuyển lễ tân khách sạn ca đêm lương cao, đi làm ngay T11/2024

Nhu cầu về tuyển lễ tân khách sạn ca đêm đang ngày càng gia tăng trong ngành khách sạn hiện nay. Nhiều khách sạn lớn đang tìm kiếm ứng viên lễ tân tiềm năng để đảm bảo dịch vụ chất lượng mỗi đêm. Đối với những người mong muốn tìm việc làm lễ tân khách sạn ca đêm, đây là cơ hội để phát triển và thu nhập hấp dẫn. Cùng tìm hiểu ngay những lưu ý và cách tìm việc làm lễ tân khách sạn ca đêm thông qua bài viết này nhé!

Thị trường tuyển dụng lễ tân khách sạn ca đêm lương cao

1. Thị trường tuyển dụng lễ tân khách sạn ca đêm hiện nay

Thị trường tuyển dụng việc làm lễ tân khách sạn luôn trong tình trạng sôi động, đặc biệt là trong bối cảnh du lịch ngày càng phát triển mạnh mẽ. Lễ tân khách sạn, đặc biệt là ca đêm, đóng một vai trò quan trọng trong việc đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. 

Công việc lễ tân khách sạn luôn là vị trí tuyển dụng đông đảo hiện nay

Do đó nhu cầu về lễ tân ca đêm đang trở nên phổ biến hơn bao giờ hết. Khách sạn mong muốn tìm kiếm những ứng viên có kỹ năng giao tiếp tốt, linh hoạt và sẵn lòng làm việc vào những giờ đêm muộn. Điều này giúp khách sạn duy trì chất lượng dịch vụ và đáp ứng nhu cầu của khách hàng vào mọi thời điểm.

Với nhu cầu tăng lên, cơ hội tìm việc làm cho lễ tân khách sạn ca đêm cũng đang mở rộng. Những ứng viên có kỹ năng và kinh nghiệm sẽ có nhiều lợi thế khi ứng tuyển. Hơn nữa, nhiều khách sạn cung cấp chương trình đào tạo cho lễ tân mới, tạo điều kiện cho họ phát triển kỹ năng và thăng tiến trong sự nghiệp.

 Cơ hội tìm việc làm cho lễ tân khách sạn ca đêm cũng đang mở rộng

Các thành phố lớn và điểm du lịch nổi tiếng thường có nhu cầu cao về lễ tân khách sạn ca đêm. Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Nha Trang hay Phú Quốc là những khu vực có nhu cầu tuyển dụng lễ tân ca đêm cao. Tại những khu vực này, lượng khách du lịch đông đảo, nên nhu cầu về dịch vụ khách sạn cao cấp và chất lượng cũng ngày càng tăng.

2. Mức lương cơ bản của lễ tân khách sạn ca đêm

Trong thị trường tuyển dụng việc làm khách sạn, lễ tân ca đêm luôn đóng một vai trò đặc biệt và thường đòi hỏi sự tập trung, linh hoạt hơn so với các ca làm việc khác. Do đặc thù công việc và thời gian làm việc không giống như vị trí khác, mức lương và phúc lợi dành cho lễ tân ca đêm thường cao hơn và có những ưu đãi riêng. Cùng tìm hiểu chi tiết về mức lương và các phúc lợi kèm theo:

Mức lương cơ bản của lễ tân khách sạn ca đêm

2.1 Mức lương

Lương của lễ tân khách sạn ca đêm thường cao hơn so với ca ngày, nhằm bù đắp cho sự bất tiện của thời gian làm việc và đòi hỏi sự tập trung cao độ. Tùy thuộc vào vị trí địa lý, quy mô và đẳng cấp của khách sạn, mức lương có thể dao động từ 5 triệu đến 15 triệu đồng mỗi tháng hoặc thậm chí cao hơn.

Lương của lễ tân khách sạn ca đêm thường cao hơn so với ca ngày

2.2 Phúc lợi sẽ nhận được

• Phụ cấp ca đêm: Ngoài lương cơ bản, lễ tân ca đêm thường được nhận một khoản phụ cấp riêng biệt cho mỗi ca làm việc.

• Bảo hiểm: Hầu hết các khách sạn đều đóng đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp cho nhân viên của mình.

• Phụ cấp ăn ca: Các khách sạn thường cung cấp bữa ăn miễn phí hoặc phụ cấp ăn ca cho lễ tân làm việc vào buổi đêm.

• Chương trình đào tạo: Một số khách sạn cung cấp chương trình đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên, giúp họ nâng cao kỹ năng và có cơ hội thăng tiến.

• Kỳ nghỉ và ngày lễ: Lễ tân khách sạn ca đêm thường được hưởng số ngày nghỉ hợp lý và các chế độ nghỉ lễ, tết theo quy định của nhà nước và khách sạn.

Làm việc ca đêm sẽ nhận được nhiều quyền lợi và phụ cấp khác nhau

Mức lương và phúc lợi luôn là những yếu tố quan trọng khiến nhiều người quan tâm đến vị trí lễ tân khách sạn ca đêm. Với những ưu đãi và chế độ đãi ngộ tốt, đây chắc chắn là một lựa chọn hấp dẫn cho nhiều ứng viên.

3. Nhiệm vụ và công việc của nhân viên lễ tân khách sạn ca đêm

Lễ tân khách sạn ca đêm không chỉ đơn thuần là một vị trí đứng tại quầy tiếp tân. Họ còn có trách nhiệm trong việc duy trì chất lượng dịch vụ và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong thời gian làm việc.  Dù là giữa đêm khuya, nhiệm vụ và trách nhiệm của họ vẫn cần phải được thực hiện một cách chuyên nghiệp. 

Nhiệm vụ và công việc của nhân viên lễ tân khách sạn ca đêm

Dưới đây là danh sách các nhiệm vụ chính mà lễ tân khách sạn ca đêm thường phải thực hiện:

• Tiếp đón và check-in cho khách: Chào đón khách hàng và hỗ trợ họ trong việc làm thủ tục nhận phòng, đặc biệt là những khách đến muộn.

• Check-out cho khách ra về: Xác minh dịch vụ sử dụng, giải quyết các vấn đề thanh toán và tiễn khách ra về.

• Tư vấn và hỗ trợ thông tin: Cung cấp thông tin về các dịch vụ của khách sạn, giải đáp thắc mắc hoặc giới thiệu các điểm du lịch, ẩm thực xung quanh.

• Giải quyết các vấn đề phát sinh: Xử lý các tình huống mà khách hàng gặp phải trong thời gian làm việc ca đêm.

• Theo dõi và báo cáo: Ghi nhận các hoạt động, sự cố hoặc yêu cầu đặc biệt của khách trong suốt ca làm việc và báo cáo cho ca sáng tiếp theo.

• Đảm bảo an ninh khách sạn: Hợp tác với bộ phận bảo vệ để đảm bảo an ninh cho khách sạn và khách hàng trong suốt thời gian đêm.

• Hỗ trợ các bộ phận khác: Hợp tác với các bộ phận như dịch vụ phòng, bếp và nhà hàng để đảm bảo dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

• Cập nhật hệ thống quản lý phòng: Đảm bảo rằng tất cả thông tin về phòng và khách hàng được cập nhật chính xác trong hệ thống.

4. Yêu cầu và kỹ năng cần có khi ứng tuyển lễ tân khách sạn ca đêm

Một nhân viên lễ tân khách sạn ca đêm không chỉ cần có khả năng làm việc khuya mà còn cần phải sở hữu một loạt các kỹ năng đặc biệt để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất. Nếu bạn đang ứng tuyển cho vị trí này, dưới đây là danh sách các kỹ năng và yêu cầu quan trọng mà bạn cần phải nắm vững:

Yêu cầu và kỹ năng cần có khi ứng tuyển lễ tân khách sạn ca đêm

4.1 Kỹ năng giao tiếp

Khả năng giao tiếp một cách lưu loát, thân thiện và chuyên nghiệp là rất quan trọng, giúp tạo ấn tượng tốt và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.

4.2 Thành thạo ngôn ngữ

Với sự phát triển của ngành du lịch, việc tiếp xúc và giao tiếp với khách nước ngoài là điều không thể tránh khỏi. Biết thêm một hoặc nhiều ngoại ngữ (như tiếng Anh) sẽ là lợi thế, giúp giao tiếp hiệu quả với khách hàng quốc tế.

4.3 Quản lý thời gian

Khả năng tổ chức công việc, ưu tiên nhiệm vụ và quản lý thời gian một cách hiệu quả là rất cần thiết trong môi trường làm việc sôi động của khách sạn.

4.4 Giải quyết vấn đề

Khi gặp sự cố hoặc khó khăn, nhân viên lễ tân cần phải nhanh chóng và linh hoạt trong việc tìm ra giải pháp. Sự linh hoạt và khéo léo trong việc giải quyết vấn đề, đặc biệt là những phàn nàn của khách hàng, sẽ giúp nhân viên lễ tân thực hiện công việc của mình một cách hiệu quả.

4.5 Quản lý thông tin

Khả năng ghi nhớ, cập nhật và xử lý thông tin liên quan đến khách hàng, phòng và dịch vụ một cách nhanh chóng và chính xác.

4.6 Chăm sóc khách hàng

Luôn đặt quyền lợi và sự thoải mái của khách hàng lên hàng đầu, đồng thời biết lắng nghe và phản hồi một cách nhanh chóng đối với mọi yêu cầu hoặc phản hồi của họ.

4.7 Biết sử dụng phần mềm quản lý khách sạn:

Nắm vững các phần mềm chuyên dụng giúp quản lý thông tin về phòng, khách hàng và dịch vụ một cách hiệu quả. Hiểu rõ nghiệp vụ và kiến thức chuyên ngành sẽ giúp nhân viên lễ tân tiếp cận và phục vụ khách hàng một cách chuyên nghiệp hơn. Điều này bao gồm cả việc biết đến lễ nghi và tâm lý của khách hàng từ nhiều quốc gia khác nhau

4.8 Có sức khỏe tốt:

Vì làm việc vào buổi đêm có thể ảnh hưởng đến sức khỏe, nhân viên cần phải có sức khỏe tốt và duy trì lối sống lành mạnh.

5. Những điều cần lưu ý khi làm lễ tân khách sạn ca đêm

Tuyển dụng việc làm ca đêm tại vị trí lễ tân khách sạn mang lại nhiều thách thức và trải nghiệm khác biệt so với ca ngày. Mặc dù nhiều khía cạnh của công việc vẫn giống nhau, nhưng môi trường và một số tình huống cụ thể có thể đòi hỏi sự chú ý và phản ứng khác biệt từ phía nhân viên. Dưới đây là một số điều quan trọng mà nhân viên lễ tân ca đêm cần lưu ý:

Những điều cần lưu ý khi làm lễ tân khách sạn ca đêm

• Làm việc ca đêm: Việc làm việc vào ban đêm cần sự thích nghi cao với môi trường và thời gian làm việc không khoa học. Luôn cần giữ tinh thần tỉnh táo, vận động thường xuyên để không bị mệt mỏi và yếu đuối trong quá trình làm việc.

• Sức khỏe không đảm bảo: Để đảm bảo sức khỏe, bạn cần phải ăn uống đủ chất và cân đối trước ca làm việc. Đồng thời, việc đảm bảo có một giấc ngủ đầy đủ trong ngày giúp cơ thể tái tạo năng lượng.

• Yêu cầu về kinh nghiệm làm việc: Những ai mong muốn trở thành lễ tân ca đêm cần phải có kinh nghiệm, biết cách tiếp đón khách hàng một cách chuyên nghiệp và có khả năng xử lý nhanh chóng, linh hoạt trước các tình huống không lường trước.

• Tìm việc ở những nơi uy tín: Khi tìm kiếm việc làm, bạn cần tìm hiểu và đánh giá uy tín của các khách sạn. Đồng thời, hãy đọc kỹ và hiểu rõ nội dung hợp đồng làm việc, đảm bảo rằng bạn không bị bóc lột trong quá trình làm việc hoặc nhận mức lương không tương xứng với công sức bỏ ra.

6. Tìm tin tuyển dụng lễ tân khách sạn ca đêm uy tín tại Muaban.net

Khi tìm kiếm cơ hội làm việc tại vị trí lễ tân khách sạn ca đêm, Muaban.net là một trong những trang web rao vặt đăng tin tuyển dụng việc làm phổ biến và uy tín dành cho bạn. Để đảm bảo rằng bạn đang xem xét những cơ hội tốt nhất, hãy chú ý đến các tin tuyển dụng từ những khách sạn nổi tiếng và có đánh giá tốt từ cộng đồng. Đồng thời, đọc kỹ mô tả công việc, quyền lợi được hưởng và yêu cầu kinh nghiệm để đảm bảo rằng đó là cơ hội phù hợp với bạn. 

 Tìm tin tuyển dụng lễ tân khách sạn ca đêm uy tín tại Muaban.net

Việc làm lễ tân khách sạn ca đêm không chỉ đòi hỏi sự chuyên nghiệp, kỹ năng giao tiếp và sức khỏe tốt, mà còn cần sự thận trọng khi tìm kiếm cơ hội làm việc. Đặc biệt, việc lựa chọn môi trường làm việc uy tín và phù hợp với bản thân sẽ giúp bạn phát triển sự nghiệp lâu dài và ổn định. Hãy luôn tự trang bị kiến thức, kỹ năng và thái độ tích cực để thành công trên con đường mình đã chọn. Đừng quên truy cập thường xuyên vào Muaban.net để tham khảo tin đăng tuyển lễ tân khách sạn ca đêm tại TP.HCM, Hà Nội hoặc là một số khu vực khác.