Vị trí: Nhân viên Lễ tân ca đêm
Mô tả công việc:
- Đón tiếp và thực hiện thủ tục nhận/trả phòng cho khách một cách chuyên nghiệp, thân thiện.
- Tư vấn, hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú để đảm bảo trải nghiệm thoải mái, đáng nhớ.
- Tiếp nhận và xử lý nhanh chóng các yêu cầu, phản hồi của khách.
- Quản lý thông tin đặt phòng và thanh toán trên các ứng dụng booking.
Yêu cầu:
- Có kinh nghiệm phục vụ lễ tân, ưu tiên quen môi trường khách sạn/khách lưu trú.
- Biết tiếng Anh giao tiếp cơ bản để trao đổi với khách quốc tế.
- Tác phong chuyên nghiệp, cẩn thận, chủ động trong xử lý tình huống.
Giờ làm việc: ca đêm 19:00 – 07:00
Gia nhập đội ngũ của chúng tôi để góp phần tạo nên những trải nghiệm lưu trú xuất sắc cho khách hàng. Ứng viên quan tâm vui lòng nộp hồ sơ và CV qua LinkedIn.