Mcredit là một tổ chức tín dụng hàng đầu tại Việt Nam, luôn cam kết mang lại dịch vụ tài chính tốt nhất cho khách hàng của mình. Để đảm bảo rằng khách hàng có thể tiếp cận thông tin và hỗ trợ mọi lúc, Mcredit đã thiết lập một số tổng đài hỗ trợ khách hàng 24/24. Cùng Muaban.net tìm hiểu số tổng đài Mcredit bên dưới nhé.
I. Giới thiệu Mcredit
Mcredit là một trong những công ty tài chính hàng đầu tại Việt Nam. Chuyên cung cấp các dịch vụ tín dụng linh hoạt và đáng tin cậy cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Với hơn một thập kỷ hoạt động, Mcredit đã xây dựng một danh tiếng vững chắc trong lĩnh vực tài chính, đặc biệt là trong việc cung cấp các sản phẩm vay tiêu dùng và cho vay cá nhân.
Mcredit cam kết đem lại giải pháp tài chính đa dạng và phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng. Công ty này luôn đặt sự hài lòng và lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, thể hiện qua việc cung cấp lãi suất hợp lý, thủ tục đơn giản và dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm. Mcredit cũng không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng mạng lưới phục vụ, nhằm đảm bảo rằng mọi người có cơ hội tiếp cận các giải pháp tài chính chất lượng và thúc đẩy sự phát triển kinh tế cá nhân và doanh nghiệp.
II. Số tổng đài Mcredit là bao nhiêu?
1. Hotline CSKH 24/7 phạm vi cả nước
Nếu khách hàng muốn truy xuất hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình đang được công ty Mcredit lưu trữ, hãy liên hệ với Mcredit qua tổng đài chăm sóc khách hàng 1900 63 67 69 hoặc đến trực tiếp tại các văn phòng của họ trên toàn quốc.
Có thể bạn quan tâm: Số tổng đài Home Credit hỗ trợ khách hàng 24/7
2. Hotline CSKH Mcredit tại khu vực Hà Nội
Để được hỗ trợ, giải đáp thắc mắc 24/24 tại khu vực Hà Nội, bạn hãy liên hệ ngay hotline bên dưới:
| Địa điểm | Số hotline |
| Thị trấn Tây Đằng – Huyện Ba Vì | 02433863037 |
| Xã Hải Bối – Huyện Đông Anh | 02438810001 |
| 165 Cầu Giấy – Quận Cầu Giấy | 02437671111 |
| A17 Tạ Quang Bửu – Phường Bách Khoa – Hai Bà Trưng | 02436643612 |
| Số 1 Minh Khai – Quận Hai Bà Trưng | 02438634267 |
| 22 Cửa Nam – Hoàn Kiếm | 02438255162 |
| D2 Giảng Võ – Quận Ba Đình | 02439314017 |
3. Hotline CSKH Mcredit tại khu vực Hồ Chí Minh
Mcredit đem lại giải pháp tài chính đa dạng và phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng. Tổng đài tại khu vực TP.HCM cũng luôn tận tâm hỗ trợ, giải đáp thắc mắc khách hàng một cách nhanh chóng nhất theo số hotline dưới đây:
| Địa điểm | Số hotline |
| 1026 Tân Kỳ Tân Quý Bình Hưng Hoà, Quận Bình Tân | 02837503222 |
| Đường Rừng Sát, ấp Bình Phước, xã Bình Khánh, Cần Giờ | 02838742952 |
| E2/9 Hồ Học Lãm KP 5 Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân | 02837520444 |
| 57/7 Lý Nam Đế, thị trấn Hóc Môn | 02837103666 |
| 34-36 Đường An Dương Vương, P9, Quận 5 | 02838354773 |
| Lương Định Của, P.Bình An, Quận 2 | 02837405018 |
4. Hotline CSKH Mcredit tại các tỉnh thành.
Số tổng đài 24/24 của Mcredit tại các tỉnh thành không chỉ đảm bảo tính sẵn sàng trong việc giúp đỡ khách hàng, mà còn thể hiện cam kết của tổ chức này trong việc cung cấp dịch vụ dựa trên sự tin tưởng và sự tiện lợi, giúp khách hàng có được sự hỗ trợ mà họ cần, bất kể thời gian nào. Hãy gọi số hotline phía dưới để được hỗ trợ nhanh chóng:
| Địa điểm | Số hotline |
| Số 151 Đường Hùng Vương, phường Hoàng Văn Thụ, tỉnh Bắc Giang | 02043854916 |
| Đường Thoại Ngọc Hầu, thị trấn An Phú, huyện An Phú, tỉnh An Giang | 02963826764 |
| 155 Nguyễn Văn Linh, phường Vĩnh Trung, quận Thanh Khê, TP. Đà Nẵng | 23613614471 |
| Phố Ngụ Nhân Thắng, Gia Bình, Bắc Ninh | 02223878999 |
| Đường Quang Trung, phường Đông Vệ, tỉnh Thanh Hoá | 02373951313 |
| Thôn Nga Bắc, xã Liêm Thuận, huyện Thanh Liêm, tỉnh Hà Nam | 02363887145 |
| Số 27 Lê Lợi, thị trấn An Lão, TP. Hải Phòng | 02253872398 |
III. Một số lưu ý khi liên hệ số tổng đài Mcredit
Khi bạn liên hệ với số tổng đài của Mcredit hoặc bất kỳ dịch vụ khách hàng nào, có một số lưu ý quan trọng sau đây:
- Chuẩn bị thông tin: Trước khi gọi, nên chuẩn bị các thông tin liên quan đến tài khoản hoặc yêu cầu của bạn, như số hợp đồng, số CCCD, và mọi thông tin liên quan khác. Điều này giúp quá trình xử lý nhanh chóng và chính xác hơn.
- Ghi lại thông tin liên hệ: Luôn nên ghi lại ngày giờ cuộc gọi, tên người bạn nói chuyện và nội dung cuộc trò chuyện. Điều này có thể hữu ích nếu bạn cần theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu hoặc giải quyết vấn đề.
- Đặt câu hỏi: Đừng ngần ngại đặt câu hỏi khi bạn gọi tổng đài. Hãy yêu cầu rõ ràng về mọi vấn đề bạn quan tâm hoặc không rõ.
- Kiểm tra thông tin quan trọng: Trước khi cuộc gọi kết thúc, chắc chắn rằng bạn đã hiểu rõ thông tin quan trọng như quy định, thời hạn và các điều khoản vay.
- An toàn thông tin: Tránh chia sẻ thông tin cá nhân nhạy cảm như mật khẩu, số thẻ tín dụng, hoặc thông tin tài khoản qua điện thoại, trừ khi bạn đã kiểm tra tính xác thực của cuộc gọi và đảm bảo rằng bạn đang gọi đúng số tổng đài chính thức của Mcredit.
Tham khảo ngay những tin đăng tuyển dụng lương cao, chất lượng:
IV. Các câu hỏi liên quan về số tổng đài Mcredit
1. Chức năng chính của tổng đài Mcredit là gì?
Tổng đài của Mcredit có một số chức năng chính, bao gồm:
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Tổng đài Mcredit cung cấp dịch vụ tư vấn và hỗ trợ cho khách hàng. Điều này bao gồm giải đáp các câu hỏi về sản phẩm và dịch vụ của Mcredit, hướng dẫn về quy trình vay tiền, giải quyết vấn đề tài chính cá nhân và doanh nghiệp, và nhiều yêu cầu khác.
- Xử lý yêu cầu vay: Tổng đài cũng là nơi mà khách hàng có thể gửi yêu cầu vay tiền hoặc kiểm tra trạng thái của đơn vay hiện tại. Nhân viên tổng đài có thể hướng dẫn khách hàng về quy trình đăng ký, thu thập thông tin liên quan và cung cấp thông tin về việc duyệt và giám sát đơn vay.
- Ghi chép và xử lý khiếu nại: Nếu khách hàng gặp phải vấn đề hoặc khiếu nại, họ có thể liên hệ với tổng đài để ghi chép và báo cáo về tình trạng của mình. Tổng đài sau đó sẽ thực hiện quy trình xử lý khiếu nại và tìm cách giải quyết vấn đề theo quy định của Mcredit.
- Thông tin tài chính: Khách hàng có thể yêu cầu thông tin về tài khoản, số dư, lịch trả nợ, và các dịch vụ tài chính khác thông qua tổng đài.
- Giới thiệu sản phẩm và ưu đãi: Tổng đài Mcredit cũng có nhiệm vụ giới thiệu các sản phẩm và ưu đãi tài chính mới đến khách hàng, cung cấp thông tin về lãi suất, điều kiện vay, và các chương trình khuyến mãi hiện có.
Tham khảo thêm: Số tổng đài bảo hiểm xã hội hỗ trợ khách hàng 24/24
2. Dịch vụ CSKH Mcredit có tốt không?
Chất lượng dịch vụ khách hàng (CSKH) của Mcredit, có thể thay đổi tùy thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm nhân viên, quy trình, và cam kết của công ty đối với khách hàng. Tuy nhiên, phần lớn khách hàng nhận định Mcredit có dịch vụ CSKH tốt khi có nhân viên nhiệt tình, hướng dẫn tận tâm.
3. Phí dịch vụ CSKH của Mcredit là bao nhiêu?
Tổng đài Mcredit liên hệ qua số hotline 1900636769. Đây là số điện thoại để liên hệ và được cung cấp trên website chính thức của Mcredit, giúp bạn giải đáp những thắc mắc. Phí dịch vụ là 1.000đ/phút.
4. Tổng đài Mcredit làm việc đến mấy giờ?
Thường thì tổng đài Mcredit hoạt động 24/24, có nghĩa là cả ngày lẫn đêm. Điều này đảm bảo rằng khách hàng có thể liên hệ và nhận được sự hỗ trợ hoặc thông tin bất kỳ lúc nào, ngay cả trong các tình huống khẩn cấp hoặc ngoài giờ làm việc thông thường.
Trên đây là tổng hợp số tổng đài Mcredit hỗ trợ trực tuyến 24/7 hỗ trợ nhanh chóng, tận tâm. Hy vọng bạn sẽ tìm được vấn đề cần giải đáp thắc mắc thông qua bài viết. Đừng quên theo dõi Muaban.net để cập nhật thêm nhiều thông tin hữu ích khác về cuộc sống, tin tức mua bán nhà đất, việc làm… được cập nhật mới mỗi ngày nhé!
Xem thêm:
- Call Center là gì? Có phải là một vị trí công việc tốt?
- Tìm Hiểu Nhân Viên Tổng Đài Và 6 Kỹ Năng Bắt Buộc Phải Có
- Telemarketing là gì? Mô tả công việc Telemarketing chi tiết
