Bạn quá bận rộn với công việc? Bạn thuộc tuýp người có “não cá vàng” thường xuyên quên đóng tiền điện dẫn tới bị cắt điện và ảnh hưởng lớn đến hoạt động sinh hoạt, học tập, giải trí của gia đình? Bạn băn khoăn không biết không đóng tiền điện bao lâu thì bị cắt, liên hệ hotline nào để được hỗ trợ? Tham khảo ngay bài viết này để có cách xử lý hiệu quả nhất để mau có điện trở lại.
1. Không đóng tiền điện bao lâu thì bị cắt điện?
Bạn đang thắc mắc không biết không đóng tiền điện bao lâu thì bị cắt điện? Theo như quy định tại Luật Điện lực năm 2004 thì người sử dụng điện năng sẽ được các đơn vị cung cấp điện ở khu vực đó thông báo về việc thanh toán tiền điện 2 lần.
Trường hợp các hộ sử dụng điện tiến hành thanh toán trễ so với thời gian quy định khoảng 15 ngày kể từ khi thông báo thì đơn vị cung cấp điện ở địa phương sẽ tiến hành cắt điện theo như quy định của Luật Điện lực.
Có thể bạn quan tâm: Tiết kiệm tối đa chỉ với 11 cách sử dụng điều hòa tiết kiệm điện!
2. Chậm đóng tiền điện có bị xử phạt không?
Chậm đóng tiền điện và đã bị cắt điện thì bên cạnh việc đóng đúng số tiền điện trễ hạn còn phải đóng thêm các khoản phí liên quan theo quy định như: Tiền lãi số tiền chưa nộp và cả chi phí cấp điện trở lại. Ở mỗi trường hợp khác nhau thì khoản thu sẽ khác nhau. Cụ thể như sau:
Lãi suất của số tiền chậm nộp: Đây là số tiền lãi theo quy định mà các đơn vị cung cấp điện và các hộ sử dụng điện đã thỏa thuận và ghi rõ trên hợp đồng. Mức lãi này sẽ không vượt quá lãi suất cho vay cao nhất của ngân hàng và được ghi rõ trong hợp đồng tại thời điểm thanh toán. Do đó, phí không thể xác định chính xác, tùy thuộc vào từng thời điểm và hợp đồng khác nhau.
Chi phí ngừng và cấp điện trở lại: Quy định tại Thông tư số 23/2020/TT-BCT, chi phí ngừng và cấp điện trở sẽ hạch toán vào doanh thu của hoạt động sản xuất kinh doanh và được đóng thuế theo quy định của Pháp luật Việt Nam hiện hành. Phí ngừng và cấp điện trở lại cụ thể như sau:
- Phí áp dụng cho những khu vực có điện áp nhỏ hơn 0.38KV: 98 nghìn đồng.
- Phí áp dụng cho những khu vực có điện áp từ 0.38KV – 0.35KV: 231 nghìn đồng.
- Phí áp dụng cho những khu vực có điện áp trên 0.35KV: 339 nghìn đồng.
Lưu ý: Mức phí này chưa bao gồm VAT.
3. Hướng dẫn xử lý để được cấp điện trở lại
Sau khi đã nắm được thông tin về không đóng tiền điện bao lâu thì bị cắt và những khoản phí phải nộp khi bị cắt điện mà Mua Bán chia sẻ bên trên nếu muốn có điện trở lại thì các hộ sử dụng điện cần phải làm theo quy trình gồm các bước cơ bản sau đây:
3.1 Kiểm tra kỹ số tiền điện và các khoản phí
Đầu tiên hãy kiểm tra xem bạn còn nợ tiền điện chưa thanh toán tổng là bao nhiêu. Số tiền này sẽ hiển thị cụ thể trên mỗi hóa đơn tiền điện do nhà cung cấp báo đến hàng tháng. Hoặc bạn cũng có thể check lại thông báo đóng tiền điện qua tin nhắn điện tử SMS, Zalo hoặc là trên các ứng dụng thanh toán online,…
Như đã chia sẻ bên trên, ngoài tiền điện chưa đóng thì còn phí phải nộp đó là lãi số tiền chưa đóng và phí ngừng/ cấp điện trở lại. Những phí này không có mức cố định và phụ thuộc vào các thời điểm khác nhau. Do đó, để biết được tổng tiền phải nộp là bao nhiêu thì bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của EVN để biết được và chủ động chuẩn bị đủ số tiền đóng cho đơn vị cung cấp điện.
3.2 Thanh toán hoá đơn tiền điện và các khoản phí kèm theo
Bước tiếp theo là bạn tiến hành thanh toán số tiền chưa đóng và các khoản phí kiểm tra số tiền cần đóng. Có thể gọi cho tổng đài EVN để được hỗ trợ thanh toán nhanh chóng. Hình thức thanh toán có thể đóng trực tiếp hoặc online thông qua các ứng dụng, app ngân hàng,…
3.3 Chờ công ty điện lực xử lý
Hãy chắc chắn rằng bạn đã thanh toán đúng và đủ số tiền bằng cách liên hệ chăm sóc khách hàng của EVN để nhờ nhân viên hỗ trợ kiểm tra, xác nhận xem đã thanh toán chưa. Sau khoảng 24 giờ kể từ thời điểm thanh toán thì Điện lực sẽ cấp điện phục vụ nhu cầu sử dụng của hộ gia đình đó.
Có thể bạn quan tâm: Cách kiểm tra tiền điện thoại thông qua các nhà mạng ở Việt Nam
3.4 Liên hệ công ty điện lực khi xảy ra vấn đề
Nếu đã thanh toán mà quá 24 giờ sau khi thanh toán mà gia đình bạn vẫn chưa có điện để sử dụng thì hãy liên hệ với các tổng đài của CSKH của EVN hoặc đến trực tiếp địa chỉ EVN gần nhất để được hỗ trợ nhanh chóng.
Tổng đài công ty Điện lực:
- Tổng đài Công ty Điện lực khu vực miền Bắc: 1900 6769
- Tổng đài Công ty Điện lực khu vực miền Trung: 1900 1909
- Tổng đài Công ty Điện lực khu vực miền Nam: 1900 1006 – 1900 9000
- Tổng đài Công ty Điện lực TP.HCM: 1900 54 54 54
Website CSKH EVN các vùng miền:
Hotline CSKH EVN khu vực miền Bắc – Trung và Nam:
- CSKH EVNNPC miền Bắc: 1900 6769
- CSKH EVNCPC miền Trung: 1900 1909
- CSKH EVNSPC miền Nam: 1900 9000
| Ngoài ra, bạn có thể tham khảo các tin đăng về việc làm tại website Muaban.net dưới đây: |
4. Cách hạn chế việc quên đóng tiền điện hằng tháng
Việc quên đóng tiền điện và bị cắt điện sẽ gây ra nhiều hệ lụy, bất tiện cho cuộc sống, sinh hoạt, học tập, giải trí của gia đình. Do đó, nếu bạn quá nhiều việc, hay quên thì có thể tham khảo các cách hay giúp đóng tiền điện đúng hẹn và tránh bị cắt điện do quên đóng mà Mua Bán chia sẻ dưới đây:
4.1 Đặt lịch nhắc nhở trên các ứng dụng thanh toán
Nếu bạn thường hay thanh toán tiền điện Online trên các ứng dụng thanh toán như: Vnpay, Zalopay, Momo,… thì có thể tiến hành đặt lịch nhắc nhở thời gian đóng tiền vào các ngày định kỳ hàng tháng.
Hoặc bạn cũng có thể note vào phần ghi chú trên điện thoại, đặt báo thức, dán giấy note ở những khu vực mà bạn hay lui tới trong nhà để nhắc nhở ngày đóng tiền điện hàng tháng,… Điều này sẽ giúp bạn không quên lịch hẹn quan trọng và bị cắt điện.
4.2 Nhờ gia đình hoặc người thân thanh toán tiền điện giúp
Nếu bạn hay đi công tác, hoặc quá bận rộn thì cũng có thể nhờ bạn bè, người thân khác trong nhà đóng hộ bằng cách cung cấp mã khách hàng và gửi số tiền cần đóng có trên hóa đơn cho họ. Như vậy bạn chẳng cần lo về ngày đóng tiền điện hàng tháng nữa.
4.3 Kiểm tra tin nhắn thông báo hoá đơn điện trên điện thoại
Cách nữa mà bạn cũng có thể áp dụng nếu mình thuộc nhóm “não cá vàng” đó là đăng ký SMS thông báo về điện thoại với EVN. Tiện ích này hoàn toàn miễn phí. Đến hẹn nộp tiền điện thì tin nhắn sẽ được gửi về điện thoại và bạn có thể thanh toán đúng hạn với đơn vị cung cấp điện.
Bên trên là chia sẻ của Mua Bán nhằm giải đáp thắc mắc không đóng tiền điện bao lâu thì bị cắt điện và hướng dẫn các bước xử lý nhanh trong trường hợp lỡ quên đóng tiền điện và bị cắt điện. Hy vọng thông tin này sẽ hữu ích với bạn. Đừng quên liên hệ Muaban.net để tìm thêm những thông tin hữu ích về công việc, cuộc sống, mua bán nhà đất khắp 63 tỉnh thành toàn quốc nhé.
Xem thêm: Cách tính tiền điện nước phòng trọ bạn đã biết chưa ?
