Việc đánh giá hiệu quả công việc sau một năm có vai trò quan trọng trong định hướng phát triển của doanh nghiệp. Tuy nhiên, vì đặc thù của từng phòng ban mà cách viết báo cáo tổng kết cuối năm cũng có sự khác biệt. Trong bài viết này, Mua Bán sẽ trình bày cách viết và 4 mẫu báo cáo chi tiết theo từng phòng ban, mời bạn đọc theo dõi!
I. Báo cáo tổng kết cuối năm là gì?
Báo cáo tổng kết công việc cuối năm là một loại báo cáo tổng hợp khách quan về tình hình doanh nghiệp, hiệu quả của dự án. Và năng suất làm việc của nhân viên trong một năm vừa qua. Đây là công cụ quan trọng giúp Ban Giám đốc đánh giá chất lượng nhân sự. Đồng thời, hình thành phương hướng hoạt động cho doanh nghiệp trong năm tiếp theo.
Bên cạnh đó, báo cáo tổng kết cũng là cơ sở để xem xét kết quả đạt được của các mục tiêu và kế hoạch đã đề ra trong năm. Từ đó xác định hướng đi và lập kế hoạch cho năm tiếp theo. Như vậy, bằng việc phân tích báo cáo tổng kết cuối năm, doanh nghiệp có thể tăng cường hiệu quả hoạt động kinh doanh để đạt được sự phát triển bền vững.
Xem thêm: Cách viết lời mở đầu báo cáo thực tập ấn tượng [9 mẫu]
II. Đặc điểm của báo cáo tổng kết cuối năm
Báo cáo tổng kết cuối năm là một loại văn bản hành chính. Do đó sẽ có những đặc điểm chung như:
- Tính pháp lý: Báo cáo tổng kết cuối năm là một loại văn bản có giá trị pháp lý. Phản ánh tình hình, giao dịch, trao đổi. Và ghi chép các công việc quan trọng của tổ chức trong một năm.
- Tính thuyết phục: Vì là báo cáo hành chính nên cần được viết một cách rõ ràng, mạch lạc, có căn cứ và có tính thuyết phục. Người soạn thảo nên trình bày báo cáo một cách khoa học, dễ hiểu và dễ theo dõi.
- Tính tổng hợp: Báo cáo này tổng hợp, phân tích tình hình hoạt động của tổ chức. Trong đó bao gồm các nội dung về tình hình kinh doanh, tài chính, nhân sự, sản xuất, marketing,…
- Tính đánh giá và định hướng: Báo cáo tổng kết cuối năm đánh giá kết quả đạt được của các mục tiêu và kế hoạch đã đề ra trong năm. Đồng thời phân tích nguyên nhân thành công và thất bại. Từ đó rút ra bài học kinh nghiệm cho năm tiếp theo.
Xem thêm: Bật mí cách viết báo cáo môn học đúng chuẩn, dễ đạt điểm cao cho sinh viên
III. Thông tin cần có trong một báo cáo tổng kết cuối năm
Vì mỗi doanh nghiệp sẽ có cách trình bày báo cáo tổng kết riêng. Phù hợp với các yếu tố mà ban quản trị doanh nghiệp đặt ra. Nhưng nhìn chung, một báo cáo tổng kết cuối năm phải bao gồm những mục sau đây:
- Quốc hiệu và tiêu ngữ
- Địa điểm và ngày tháng soạn thảo báo cáo.
- Tên công ty/tổ chức.
- Tên phòng ban/tổ/người làm báo cáo.
- Tên báo cáo
- Những hạng mục, công việc đã triển khai
- Chi tiết kết quả đạt được của các việc quan trọng trong năm.
- Nhận xét, đánh giá cá nhân/phòng ban. Cùng với các giải pháp đề xuất để giải quyết những vướng mắc còn tồn tại.
- Chữ ký và họ tên người gửi văn bản: người đứng đầu ký tên và đóng dấu vào báo cáo.
Ngoài ra, nếu có nhu cầu tìm kiếm việc làm, bạn có thể tham khảo các tin đăng dưới đây:
IV. Cách viết báo cáo tổng kết cuối năm chi tiết
Bất kể báo cáo tổng kết cuối năm được lập vì khía cạnh vận hành nào của doanh nghiệp thì cũng cần bao gồm ba phần cơ bản dưới đây:
1. Phần mở đầu báo cáo
Giống như các văn bản hành chính khác, phần mở đầu của báo cáo tổng kết cuối năm cần bao gồm các thông tin:
- Quốc hiệu và tiêu ngữ (GHI IN HOA)
- Thời gian và địa điểm làm báo cáo
- Tên công ty, phòng ban, hoặc chi nhánh lập báo cáo.
- Tên báo cáo (GHI IN HOA)
2. Phần nội dung báo cáo
Nội dung của báo cáo tổng kết cuối năm thường được chia thành 2 phần chính. Một là, tổng kết tình hình hoạt động trong năm cũ. Hai là, đánh giá và đề xuất phương án phát triển doanh nghiệp trong năm tới. Cụ thể thông tin từng phần như sau:
- Phần 1: Tổng kết tình hình hoạt động trong năm cũ
Nội dung | Chi tiết |
Những hạng mục đã triển khai |
Tất cả những thông tin liên quan đến các công việc đã làm trong năm vừa qua. Cách tốt nhất là làm bảng số liệu thống kê về số lượng dự án, chi phí đầu tư, lợi nhuận thu được,… |
Những thành tựu đạt được |
Hãy tôn vinh những thành công mà các phòng ban và cá nhân đã đạt được. Bao gồm các nhiệm vụ đã hoàn thành, công việc nào thực hiện với mức độ xuất sắc, quá trình thực hiện công việc đó như thế nào,… |
Hạn chế cần khắc phục | Bên cạnh những thành tựu đã đạt được thì bản báo cáo cũng cần làm rõ những hạn chế, tồn đọng trong năm. Như những công việc nào chưa hoàn thành, hoàn thành nhưng chưa đạt kết quả tốt,… |
Nhận xét, đánh giá |
Đưa ra nhận xét tổng quan về hoạt động của doanh nghiệp một cách công bằng. Để ghi nhận sự nỗ lực của tất cả các thành viên trong tổ chức. Đồng thời phê phán một cách nghiêm khắc những trường hợp chưa đạt hiệu quả. |
- Phần 2: Đánh giá và đề xuất phương án phát triển doanh nghiệp trong năm tới
Sau khi tổng kết tất cả các công việc đã thực hiện trong năm, cần đưa ra các đề xuất về phương hướng và nhiệm vụ cho năm tiếp theo. Dựa trên dữ liệu hiện có và khả năng của đội ngũ nhân sự, người viết báo cáo tổng kết sẽ xây dựng một chiến lược hoạt động phù hợp. Tương thích với tinh thần đổi mới và phát triển của doanh nghiệp. Nhằm tạo điểm bứt phá trong mọi hoạt động trong năm tiếp theo.
3. Phần tổng kết và đề ra phương hướng phát triển trong năm mới
Phần kết luận của báo cáo tổng kết cuối năm nên viết ngắn gọn, súc tích. Tập trung vào phần tổng kết chung về tình hình hoạt động các hạng mục KPI của từng phòng ban cùng với phương hướng phát triển. Cuối báo cáo, cần được đóng dấu và chữ ký xác nhận của ban lãnh đạo doanh nghiệp.
V. Tham khảo các mẫu báo cáo tổng kết cuối năm 2023
1. Mẫu báo cáo kinh doanh cuối năm
Báo cáo kinh doanh cuối năm là một trong những báo cáo quan trọng nhất của doanh nghiệp. Vì cung cấp thông tin về tình hình tài chính và hoạt động kinh doanh trong năm qua. Do đó, người viết cần làm rõ tình hình doanh thu, lợi nhuận, thị phần, mối quan hệ khách hàng,…
>>> Tải mẫu báo cáo kinh doanh cuối năm: Tại đây.
2. Mẫu báo cáo nhân sự cuối năm
Trong báo cáo tổng kết cuối năm về tình hình nhân sự, bộ phận HR của công ty sẽ phải cung cấp các thông tin về tổng số CV sau mỗi đợt tuyển dụng. Hoặc tỷ lệ thực tập sinh hay nhân viên thử việc, nhân viên chính thức trên tổng số CV. Cuối cùng, báo cáo sẽ đánh giá việc thực hiện nội quy của nhân viên. Hơn hết, thông qua những thông tin trên, báo cáo sẽ đánh giá và đề xuất các biện pháp tăng cường quản lý nhân sự và nâng cao hiệu suất làm việc của công ty.
>>> Tải mẫu báo cáo nhân sự cuối năm: Tại đây.
3. Mẫu báo cáo tổng kết tài chính
Đây là bản báo cáo đóng vai trò quan trọng. Nhưng lại là một trong những báo cáo tổng kết cuối năm khó viết nhất. Nội dung báo cáo tài chính cần cung cấp đủ những thông tin như: tài sản công ty, lãi đạt được và những khoản lỗ, nợ phải trả và vốn chủ sở hữu. Hay thuế và các khoản liên quan phải nộp cho Nhà nước, tình hình luồng tiền ra vào. Và các tài sản khác liên quan đến doanh nghiệp, luân chuyển như thế nào.
>>> Tải mẫu báo cáo tổng kết tài chính: Tại đây.
4. Mẫu báo cáo tổng kết dự án cuối năm
Báo cáo tổng kết dự án cuối năm giúp tổ chức có cái nhìn tổng quan về thành công và thách thức trong quá trình triển khai dự án. Đây cũng là cơ sở để rút kinh nghiệm và tối ưu hóa quy trình làm việc cho các dự án tương lai.
>>> Tải mẫu báo cáo tổng kết dự án: Tại đây.
Lời kết
Báo cáo tổng kết cuối năm là văn bản hành chính quan trọng của mỗi doanh nghiệp. Trên đây là toàn bộ mẫu viết và cách viết báo cáo tổng kết cuối năm chi tiết mà bạn có thể tham khảo. Ngoài ra, đừng quên truy cập website Muaban.net mỗi ngày để biết thêm nhiều thông tin bổ ích khác nhé!
Có thể bạn quan tâm:
- Cách viết và mẫu viết hồ sơ xin việc làm công ty chuẩn nhất 2024
- Báo cáo bán hàng là gì? Tổng hợp 5 mẫu báo cáo bán hàng của cửa hàng phổ biến hiện nay
- Viết báo cáo thành tích cá nhân chuẩn bài bản với gợi ý sau