Mô tả công việc:
- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi được tuân thủ theo đúng quy định.
- Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống.
- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo...)
- Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm.
- Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
Lương và phúc lợi:
- Thu nhập trên 8. 000000 - 15. 000000
- Tham gia training 1 tuần. Lương thử việc = lương chính thức.
- Sau 2 tháng ký hợp đồng và đóng bảo hiểm đầy đủ theo Luật LĐ.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên, hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được làm việc trong văn phòng máy lạnh
- 1 tuần được off 1 bữa bất kỳ
- Chính sách đãi ngộ tốt.
- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại chuyên nghiệp.
Thời gian làm việc: Ngày nghỉ bất kỳ ko cố định chủ nhật, nghỉ 4 ngày bất kỳ trong tháng
9h – 18h
Địa chỉ làm việc: Tòa nhà The Flemington, 184 Lê Đại Hành, Phường 15, Quận 11