Niche Market là gì? Đây là một thuật ngữ còn khá mới mẻ đối với những bạn mới bắt đầu tìm hiểu về lĩnh vực marketing và các hình thức của nó. Nếu bạn là một trong những người có những câu hỏi thắc mắc về Niche Market thì hãy cùng Muaban.net tìm hiểu chi tiết chủ đề thú vị này thông qua bài viết dưới đây nhé.
I. Niche Market là gì?
1. Khái niệm
Niche Market là gì? Là thị trường ngách, đây là thuật ngữ để nói về một phân khúc nhỏ và cụ thể của thị trường lớn. Nó được xác định và nghiên cứu một cách đặc biệt thông qua nhu cầu, bản sắc, sở thích,… của nhóm khách hàng riêng biệt nhằm tạo thành một thị trường. Phân khúc khách hàng này giúp các doanh nghiệp tập trung vào những sản phẩm/dịch vụ của mình sao cho đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người sử dụng.
>>> Tham khảo thêm: Trung gian marketing là gì? Vai trò và ví dụ về trung gian Marketing
2. Tầm quan trọng của thị trường ngách – Niche Market là gì?
Giảm áp lực cạnh tranh: Do số lượng đối thủ cạnh tranh trong thị trường ngách không quá lớn nên áp lực cạnh tranh sẽ không nhiều. Tuy nhiên, là một người kinh doanh khôn ngoan, bạn vẫn phải tập trung trong việc hoàn thiện và phát triển các sản phẩm/dịch vụ của mình ngày càng phù hợp với khách hàng.
Chi phí tương đối thấp: Khoản chi phí đầu tư cho các hoạt động truyền thông tiếp thị sẽ có phần thấp hơn so với việc quảng bá truyền thông trong một thị trường đại trà.
Tạo sự ấn tượng đối với công chúng: Vì là sản phẩm mang tính độc đáo, không xuất hiện nhiều trên thị trường nên dễ để lại ấn tượng và sự ghi nhớ của khách hàng.
Tập trung vào một chuyên môn nhất định: Ví dụ, khi tập trung vào đoạn thị trường cà phê đặc sản, bạn sẽ dành thời gian và công sức vào việc tìm hiểu, nghiên cứu về sản phẩm này.
3. Ưu và nhược điểm của thị trường ngách – Niche Market là gì ?
Ưu điểm
- Đầu tiên, thị trường ngách sẽ giúp doanh nghiệp của bạn tránh mặt được kha khá các “ông lớn” cạnh tranh trong ngành.
- Tiếp đến, thị trường ngách tập hợp những khách hàng có nhu cầu tương đối cụ thể và rõ ràng. Nhờ vậy, doanh nghiệp có thể dễ dàng tạo ra sản phẩm/dịch vụ đánh trúng vào tâm lý của khách hàng nhất.
- Cuối cùng, do nhắm thẳng vào nhu cầu của khách hàng nên các sản phẩm/dịch vụ của bạn sẽ có thể bán với mức giá cao hơn.
Nhược điểm
- Đầu tiên, quy mô thị trường ngách nhỏ nên có thể không đảm bảo lợi nhuận để duy trì hoạt động của doanh nghiệp.
- Có nguy cơ các doanh nghiệp lớn tham gia vào thị trường ngách sẽ khiến các doanh nghiệp nhỏ gặp nhiều khó khăn vì cuộc chiến không cân sức.
- Khách hàng trong thị trường ngách có thể thay đổi nhu cầu bởi các tác động từ bên ngoài khiến thị trường của bạn bị thu nhỏ thậm chí biến mất.
II. Vai trò của Niche Marketing
Niche Marketing cho phép các doanh nghiệp hiểu rõ những nhu cầu của khách hàng và có thể tương tác trực tiếp với họ. Dưới đây là một số vai trò của Niche Marketing trong doanh nghiệp, gồm:
- Xây dựng lòng trung thành của khách hàng với thương hiệu: Lượng khách hàng trong thị trường ngách không quá lớn, đây là đặc tính giúp các doanh nghiệp dễ dàng xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng mục tiêu của họ.
- Sự cạnh tranh thấp: Do thị trường ngách có tương đối ít đối thủ cạnh tranh trực tiếp với doanh nghiệp.
- Tối ưu hóa chi phí marketing: Nhờ việc nghiên cứu kỹ khách hàng mục tiêu giúp bạn quảng cáo hiệu quả đến đúng đối tượng, tối ưu hóa ngân sách.
III. Cách nghiên cứu và xác định thị trường ngách
Dưới đây là 7 bước nghiên cứu và xác định thị trường ngách hiệu quả, mời bạn đọc tham khảo chi tiết.
1. Lập ra danh sách những điều bạn ước muốn
Bạn mong muốn cung cấp sản phẩm/dịch vụ của mình đến với đối tượng mục tiêu người tiêu dùng nào? hãy lên danh sách cụ thể để mang lại kết quả tốt nhất. Ngoài ra, bạn cần nhận dạng khu vực địa lý mà bạn mong muốn tiếp cận khách hàng cũng như xác định hình thức người tiêu dùng là cá nhân hay doanh nghiệp.
2. Tập trung
Xác định rõ loại sản phẩm/dịch vụ mà bạn muốn bán là gì, và hãy lưu ý rằng: Thứ nhất, bạn không thể bán mọi thứ cho tất cả mọi người; thứ hai, thị trường mục tiêu càng hẹp càng chiếm ưu thế trong kinh doanh.
3. Chú trọng đến ý muốn của người sử dụng
Từ góc độ của khách hàng tiềm năng, bạn hoàn toàn có thể nhận dạng ra nhu cầu hoặc mong muốn của họ. Hãy trò chuyện với khách hàng tiềm năng thường xuyên, vì đây là cách tốt nhất để phát hiện và phân tích những mối quan tâm chính của họ.
4. Tăng tốc
Đây là giai đoạn mà những ý tưởng của bạn được “hình thành” và kết hợp với những nhu cầu và mong muốn của khách hàng để tạo ra một điều gì đó mới mẻ.
Một thị trường ngách tốt sẽ tập hợp 5 đặc điểm, gồm:
- Nó phù hợp với mục tiêu dài hạn của bạn.
- Ai đó cũng muốn nó (“ai đó” là khách hàng).
- Nó được chuẩn bị một cách cẩn trọng nhất.
- Nó là phiên bản duy nhất.
- Nó phát triển không ngừng nhưng vẫn giữ được yếu tố kinh doanh cốt lõi.
5. Đánh giá sản phẩm/dịch vụ
Bạn cần đánh giá những sản phẩm/dịch vụ mà bạn dự định khởi nghiệp bằng những yếu tố vừa đề cập trong bước 4.
Nếu bạn cảm thấy thị trường ngách mà bạn đang hướng tới đòi hỏi phải đi đi lại lại nhiều, trong khi đó, bạn lại không thích di chuyển, điều này đồng nghĩa thị trường ngách đó chưa đáp ứng được hết thảy những tiêu chí nêu trên. Vì thế, đừng ngại ngần bỏ qua nó để tiếp tục những ý tưởng kế tiếp.
Ngoài ra, MuaBan.net luôn cập nhật tin đăng việc làm mới nhất bạn có thể tham khảo:
6. Thử nghiệm thị trường
Khi đã có sự ăn khớp giữa thị trường ngách và mặt hàng/dịch vụ của bạn, hãy mạnh dạn thử bán nó ra thị trường. Hãy tạo ra nhiều cơ hội cho người tiêu dùng có thể mua sản phẩm/dịch vụ của bạn trong thực tế bằng cách tung ra những món mẫu thử, thông qua thư giới thiệu hoặc những buổi seminar,…
7. Hành động
Đã đến lúc những cảm hứng và ý tưởng tuyệt vời của bạn cần được triển khai. Với những ý tưởng khởi nghiệp thì đây là giai đoạn đầy khó khăn và thử thách. Tuy nhiên, nếu bạn đã chuẩn bị kỹ càng thì việc thâm nhập thị trường chỉ là một bài tập thực hành mạo hiểm đã được bạn tính toán từ trước.
>>> Tham khảo thêm: Marketing Specialist là gì? 7 kỹ năng cần có để trở thành một Marketing Specialist
IV. Các bước để Marketing đến với thị trường ngách
1. Nghiên cứu kĩ lưỡng
Để marketing chính xác đến công chúng, bạn cần nghiên cứu để xác định liệu rằng doanh nghiệp của bạn có đủ khả năng thực hiện hay không. Thị trường ngách tuy hẹp nhưng phải đủ rộng để tạo ra lợi nhuận duy trì và phát triển doanh nghiệp.
2. Kiến thức về ngành
Doanh nghiệp cần phải tìm hiểu kỹ các đặc điểm và kiến thức của thị trường ngách và toàn bộ ngành. Ngoài ra, tham dự các sự kiện cũng giúp ích cho điều này, cũng như nâng cao sự quản lý các nền tảng mạng xã hội và kỹ thuật marketing.
3. Tính đa năng
Doanh nghiệp phải hết sức khéo léo tìm ra phương pháp quảng bá phù hợp nhất với khách hàng của mình. Chẳng hạn, một bộ phận khách hàng có thể phản hồi tốt qua email, số khác lại tương tác nhiều với marketing trên các trang mạng xã hội.
V. Những vấn đề cần quan tâm khi nghiên cứu thị trường ngách
Khi bắt tay vào nghiên cứu thị trường ngách, bạn sẽ bắt gặp những vấn đề đáng quan tâm như sau:
1. Nguy cơ thị trường ngách nhỏ
Có thể thấy thị trường ngách nhỏ sẽ khó để tăng trưởng kinh tế nhanh chóng và bền vững. Điều cần làm là bạn phải khẳng định chỗ đứng của mình trên thị trường, đảm bảo sản phẩm/dịch vụ mang tính độc đáo. Ngoài ra, bạn cũng nên thực hiện các chiến lược quảng bá để nâng cao mức độ thân thiết với khách hàng cũng như tăng tỷ lệ chuyển đổi.
2. Đối thủ cạnh tranh ít
Lợi thế khi có ít đối thủ cạnh tranh sẽ vô tình khiến bạn chủ quan và đánh mất cơ hội cải tiến. Nhiều khả năng doanh nghiệp của bạn sẽ kinh doanh theo lối mòn cũ, thiếu sáng tạo, sản phẩm lỗi thời,… Hơn nữa, các thị trường ngách mới của các doanh nghiệp khác khi bắt kịp xu hướng sẽ nổi bật và thắng thế hơn. Điều này cho thấy rằng với thị trường ngách, cần phải có sự nghiên cứu, thay đổi và biến hóa qua từng ngày.
3. Không nên chỉ có 1 thị trường ngách
Không gì có thể đảm bảo rằng sự thống trị ở thị trường ngách của bạn là vĩnh cửu. Thay vì dừng lại ở một thị trường ngách, bạn hãy phân loại nhiều phân khúc khách hàng, tạo ra nhiều sản phẩm và dịch vụ khác nhau. Việc không mở rộng thị trường ngách thêm nhiều phân khúc khác có thể khiến bạn tự kìm chân của mình tại chỗ.
Đặc biệt, bạn nên thường xuyên nghiên cứu tâm lý của khách hàng và những xu hướng mới của thị trường nhằm đảm bảo bắt kịp đà tăng trưởng về nhu cầu của khách hàng.
Trên đây là toàn bộ bài viết mà Muaban.net vừa chia sẻ đến quý bạn đọc về khái niệm Niche Market là gì cũng như nhiều vấn đề xoay quanh thị trường ngách – Niche Market. Hy vọng bài viết này sẽ cung cấp đến bạn nhiều thông tin hữu ích và giúp bạn có thêm nhiều góc nhìn độc đáo về thị trường ngách. Đừng quên theo dõi Muaban.net để cập nhật các tin tức về việc làm mới nhất bạn nhé!
>>> Xem thêm:
- Học marketing ra làm gì? Top 6 việc làm nổi bật trong ngành
- Marketing Executive là gì? Các kỹ năng cần có để trở thành Marketing Executive?
- Digital Marketing Là Gì? 3 Kỹ Năng Cần Có Của Digital Marketer