Mỗi ngày, hàng trăm email giống với bạn được gửi đến khách hàng. Vậy làm thế nào để email của bạn có thể thu hút khách hàng đọc và tin tưởng? Dưới đây Muaban.net sẽ gợi ý 5 mẫu email giới thiệu sản phẩm ấn tượng mà bạn có thể gửi đến khách hàng của mình. Cùng dõi theo nhé!
Email giới thiệu sản phẩm là gì?
Email là công cụ giúp bạn truyền tải thông tin của công ty tới nhân viên, khách hàng hay đối tác. Đối với các hoạt động bán hàng, email là một trong những công cụ giới thiệu sản phẩm rất quan trọng cho việc tiếp thị, công tác bán hàng và tri ân khách hàng của doanh nghiệp.
Email giới thiệu sản phẩm có nội dung là những thông điệp, lời nhắn mà bạn muốn truyền tải tới khách hàng mới, những khách hàng có tiềm năng để thông báo và nhắc nhở những hành động cụ thể. Thông thường, email với mục đích là giới thiệu sản phẩm phải được thực hiện theo một chiến lược mục tiêu bài bản và được thiết lập để gửi đến nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.
>> Xem thêm: Dòng sản phẩm là gì? Chiến lược định giá dòng sản phẩm là gì?
Một số mẫu email giới thiệu sản phẩm phổ biến hiện nay
Mẫu email giới thiệu sản phẩm cho khách hàng mới
Email giới thiệu sản phẩm đến với khách hàng mới là dạng email bản tin, thông báo đến khách hàng những cập nhật mới nhất về sản phẩm. Đây là một trong những cách thức truyền tải thông tin nhanh nhất đến với khách hàng và có thể tiếp cận đến nhiều đối tượng khách hàng.
Mẫu email giới thiệu sản phẩm chuẩn
Một email giới thiệu sản phẩm chuẩn sẽ đề cập đến đầy đủ các nội dung về công ty, các thông tin như nguồn gốc, thành phần, tính năng của sản phẩm.
Mẫu email giới thiệu sản phẩm chuyên nghiệp
Mẫu Email giới thiệu sản phẩm ấn tượng
Mẫu email giới thiệu sản phẩm cho khách hàng tiềm năng
Email giới thiệu sản phẩm cần những gì?
Tiêu đề email giới thiệu sản phẩm
Tiêu đề email mang lại ấn tượng ban đầu cho khách hàng khi nhận được thông báo từ email bạn gửi. Để có thể thu hút sự chú ý từ khách hàng, bạn cần phải suy nghĩ và sáng tạo dòng tiêu đề email vừa ấn tượng vừa có thể truyền đạt đầy đủ nội dung email. Hơn hết, một tiêu đề email thông minh sẽ đề cập đến lý do tại sao họ phải đọc email của bạn.
Ngoài ra, một số điều bạn cũng cần lưu ý rằng những tiêu đề email (Gmail, Yahoo,…) chỉ chứa 33- 43 ký tự, vì thế bạn hãy đảm bảo rằng, nội dung của email phải được tóm tắt ngắn nhất có thể.
Lời chào, lời mở đầu cho Email
Lời chào email hay còn gọi là lời mở đầu cho email của bạn với đầy đủ thông tin về tên khách hàng tùy chỉnh và tên của người gửi không chỉ mang lại cảm giác thân thiện cho khách hàng mà còn đảm bảo rằng email của bạn không bị công cụ google đánh dấu là spam/thư rác.
Cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, dịch vụ của bạn hoặc ưu đãi
Thông tin về các sản phẩm và dịch vụ chính là nội dung chính của email. Nội dung này đòi hỏi bạn cần phải cân nhắc thật kỹ những thông tin quan trọng nhất để đưa vào email. Một số mẹo viết thông tin sản phẩm, dịch vụ bạn có thể áp dụng:
- Trình bày rõ ràng, không sai các lỗi nhỏ như chính tả, ngữ pháp, lỗi diễn đạt.
- Thông tin quan trọng bạn có thể làm nổi bật để thu hút ánh nhìn của khách hàng.
- Hướng đến những lợi ích mà khách hàng nhận được khi sử dụng sản phẩm.
- Viết nội dung ngắn gọn, có logic rõ ràng.
Ngoài những thông tin chính nhằm giới thiệu về sản phẩm, dịch vụ kinh doanh; bạn cũng có thể kết nối với khách hàng thông qua những thông tin về khuyến mãi, các ưu đãi về sản phẩm. Những nội dung như vậy sẽ nhận được sự quan tâm từ khách hàng hơn.
Lời kêu gọi hành động
Phần cuối của mẫu email giới thiệu sản phẩm, bạn cần phải đề cập đến cho khách hàng thấy được những hành động mà bạn mong muốn họ sẽ thực hiện sau khi đọc email.
Kết thúc email bằng câu chào tạm biệt
Sau khi đã trình bày đầy đủ những thông tin theo gợi ý ở trên, bạn nên kết thúc email bằng một lời chào mang lại cảm giác thân mật, thể hiện sự tôn trọng với họ. Bên cạnh đó, để mẫu email giới thiệu sản phẩm thêm chuyên nghiệp, bạn hãy sử dụng tên email có chứa tên công ty hay thương hiệu bạn đang cung cấp. Để tạo niềm tin với người nhận, cách hiệu quả nhất là tạo chữ ký trong email và cung cấp cách thức để khách hàng có thể dễ dàng liên hệ với bạn.
>> Xem thêm: Những cách xử lý tình huống trong bán hàng khiến khách hàng nào cũng thấy hài lòng
Thời điểm thích hợp để gửi mẫu email giới thiệu sản phẩm
Sẽ có một số khoảng thời gian nhất định mà số lượt người dùng email nhiều nhất trong ngày tùy thuộc vào từng đối tượng. Bạn cần phải dựa vào một số công nghệ AI để thống kê con số này. Ví dụ: thứ 4 và thứ 5 là hai ngày mà có tỉ lệ người sử dụng email nhiều nhất trong tuần.
Chiến dịch email marketing giới thiệu sản phẩm
Tạo động lực, khơi dậy nhu cầu cho khách hàng
Email với mục đích này nên được gửi trước ngày ra mắt chính thức 10 ngày. Đó là quá trình tạo hứng thú cho khách hàng, khơi dậy sự tò mò của khách hàng về sản phẩm.
Email này không cho phép tiết lộ quá nhiều về sản phẩm mà chỉ nên gợi ý mở, kèm những thông tin gây tò mò đối với khách hàng.
Thông báo sản phẩm mới của bạn
Email này bạn nên gửi trước đến khách hàng trước 5 ngày chính thức ra mắt sản phẩm. Nội dung bao gồm đầy đủ thông tin về sản phẩm như:
- Ngày ra mắt
- Tên sản phẩm mới
- Hình ảnh sản phẩm
- Đặc điểm và chi tiết kỹ thuật
- Tính năng của sản phẩm
Thông báo ra sản phẩm mới
Email cuối cùng trong chiến dịch sản phẩm mới, chính là thông báo ra mắt sản phẩm mới được gửi đúng vào ngày sản phẩm được ra mắt. Email thông báo này bao gồm những nội dung sau:
- Tên sản phẩm
- Thông tin: nguồn gốc, thành phần…
- Những lợi ích của sản phẩm
- CTA để đặt hàng sản phẩm, hay đặt lịch tư vấn.
Bạn nên gửi email cá nhân hóa theo từng đối tượng khách hàng. Như vậy có thể mang đến thiện cảm ban đầu cho thương hiệu sản phẩm của bạn.
| Bạn có thể tìm kiếm việc làm về Marketing thông qua các tin đăng tại Muaban.net: |
Cách viết mẫu Email giới thiệu sản phẩm
Trước hết, để có được một mẫu email giới thiệu sản phẩm ấn tượng, bạn cần nhận diện được đối tượng khách hàng của mình và thiết lập mục tiêu cũng như cách thức trình bày email phù hợp với từng tệp khách hàng khác nhau. Tiếp theo, bạn cần chuẩn bị sẵn sàng danh sách những kịch bản Marketing phù hợp để dễ dàng tiếp cận.
Hướng dẫn cách viết mẫu email giới thiệu sản phẩm ấn tượng:
- Lập kế hoạch, xây dựng kịch bản email marketing giới thiệu sản phẩm, tiếp cận đến từng khách hàng khác nhau bằng việc xác định thông tin cá nhân, nhu cầu của khách hàng trong nhiều trường hợp khác nhau.
- Biên tập sẵn kịch bản nội dung mẫu email giới thiệu sản phẩm đúng ngữ pháp, đúng chính tả.
- Để tăng độ uy tín của email và gia tăng niềm tin của khách hàng về sản phẩm, bạn hãy thêm các phản hồi và review của khách hàng về sản phẩm, các chứng nhận chất lượng vào nội dung mẫu email giới thiệu sản phẩm.
- Không gửi các email marketing giới thiệu sản phẩm mà không có chủ đề đi kèm. Những thư này thường bị google đánh dấu là spam hoặc là thư rác.
- Không nên viết email có nội dung quá dài. Hãy đảm bảo rằng chúng ngắn gọn, súc tích và truyền tải được đầy đủ nội dung và thông điệp mà bạn muốn hướng đến.
- Không nên thêm thắt nhiều biểu tượng cảm xúc vào tiêu đề hay nội dung email (ngay cả đối với các khách hàng thân thiết). Điều này dễ làm cho email giới thiệu sản phẩm của bạn nhìn rất thiếu độ tin cậy.
Trên đây, Muaban.net đã chia sẻ cho bạn một số mẫu email giới thiệu sản phẩm ấn tượng. Bạn có thể sử dụng để hỗ trợ cho công việc bán hàng giúp gia tăng doanh số và tạo mối quan hệ tốt với khách hàng và đối tác. Chúc các bạn thành công nhé!
>> XEM THÊM:
- Cách viết email gửi CV chắc chắn không bị loại mới nhất 2023
- Cách viết email xin việc ấn tượng không thể bỏ qua
- Cách viết email bằng tiếng anh chuyên nghiệp hơn
