Landing Page trong digital marketing là công cụ để chuyển đổi người truy cập thành leads và là bước đầu tiên trong xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng. Vậy Landing Page là gì và có mấy loại Landing Page? Hãy tìm hiểu ngay tại bài viết này của Mua Bán.
1. Định nghĩa Landing Page và sự khác biệt với Website
Vậy Landing Page là gì? Landing Page là trang web thiết kế để thu hút, thuyết phục người dùng mua hàng hoặc đăng ký dịch vụ. Nó thường được sử dụng trong chiến dịch quảng cáo để tăng tỷ lệ chuyển đổi và cần được thiết kế đơn giản, bắt mắt và dễ hiểu.
Landing Page khác website ở điểm là nó được thiết kế để chuyển đổi mục đích cụ thể như mua hàng hoặc đăng ký dịch vụ, trong khi Website thường có nhiều trang và mục đích chung hơn. Landing Page cũng thường có độ tập trung nội dung cao hơn và thiết kế đơn giản hơn để thu hút khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Tham khảo thêm: Digital Marketing Là Gì? 3 Kỹ Năng Cần Có Của Digital Marketer
2. Phân loại Landing Page
Bên cạnh tìm hiểu khái niệm Landing Page là gì, việc phân loại Landing Page cũng được quan tâm rất nhiều, không chỉ hiểu được định nghĩa của Landing Page là gì. Dưới đây là 3 loại Landing Page thường gặp nhất:
- Landing page bán hàng (Sale page): Là trang web được thiết kế để bán hàng và thực hiện mục đích chuyển đổi khách hàng sang người mua hàng, thông qua các kỹ thuật bán hàng, truyền tải thông điệp hay tạo sự hấp dẫn về sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đang bán.
- Landing page thu thập khách hàng tiềm năng (Lead Generation page): Là trang web được thiết kế để thu thập thông tin từ khách hàng tiềm năng thông qua các biểu mẫu hay hộp thoại đăng ký, nhằm tạo ra danh sách khách hàng tiềm năng để phục vụ cho các chiến dịch Marketing tiếp theo.
- Landing page chuyển hướng (Click-through page): Là trang web được thiết kế với mục đích dẫn dắt khách hàng từ trang Landing page đó đến trang khác, thông qua các nút gọi hành động hoặc liên kết . Tuy nhiên, trang Click-Through Page không nhắm đến mục đích bán hàng trực tiếp như Landing Page bán hàng (Sale Page) mà chỉ nhằm mục đích mới là dẫn dắt khách hàng đến trang khác để thực hiện mục đích kinh doanh đang tập trung
Tham khảo thêm: Marketing tổng thể là gì? 7 bước xây dựng chiến lược Marketing tổng thể
3. Tại sao bạn cần Landing Page?
3.1 Tăng lượng chuyển đổi
Các Landing Page được thiết kế chuyên biệt và thích hợp có thể giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi. Ví dụ như, bạn có thể tăng tỉ lệ chuyển đổi của Landing Page bán hàng bằng cách tập trung vào dễ đọc, linh hoạt và hấp dẫn nhất các thông tin liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp.
Hoặc bạn có thể sử dụng các Landing Page thu thập khách hàng tiềm năng để thu thập thông tin liên quan đến khách hàng tiềm năng và tạo ra danh sách khách hàng tiềm năng để phục vụ cho các chiến dịch Marketing tiếp theo.
3.2 Hiểu rõ bản chất khách truy cập
Khi bạn tạo nhiều trang Landing Page với các ưu đãi khác nhau, bạn có thể theo dõi chủ đề nào đem lại tỷ lệ chuyển đổi cao nhất. Thông tin này giúp bạn hiểu rõ hơn về sở thích của đối tượng mục tiêu.
Thay ảnh này
Từ đó, bạn có thể tạo ra chiến lược Marketing cá nhân hóa và nhắm mục tiêu hiệu quả hơn. Bạn sẽ biết được kênh nào mang lại nhiều chuyển đổi hơn và sử dụng chúng để tăng doanh số bán hàng.
3.3 Hỗ trợ chiến dịch Marketing
Landing Page là một công cụ hữu ích để hỗ trợ chiến dịch Marketing. Nó giúp tập trung một cách hiệu quả vào mục đích của chiến dịch, tăng khả năng tương tác và hiệu quả với khách hàng bằng cách cung cấp chi tiết và dễ đọc hơn trên các Landing Page chuyên biệt và trực quan hơn. Landing page cũng dễ dàng tiến hành A/B Testing và kiểm tra hiệu quả của từng trang Landing Page riêng biệt.
4. Ví dụ và các loại Landing Page
4.1 Squeeze và opt-in Landing Page
Opt-in page và squeeze page là loại trang giúp chuyển đổi khách truy cập trang thành fan hoặc người theo dõi. Mục tiêu của trang này là thu thập thông tin khách hàng để sử dụng cho các chiến dịch Email Marketing sau này, không phải để bán sản phẩm hay dịch vụ.
4.2 Sales pages – Trang bán
Sales Pages bao gồm nhiều loại ưu đãi khác nhau như thông tin ra mắt sản phẩm mới, giảm giá. Điểm quan trọng là nội dung ưu đãi phải là trung tâm của sự chú ý và khớp với nội dung quảng cáo trả phí. Để tăng khả năng chốt đơn, bạn có thể để một dòng chữ highlight là “Chỉ giảm giá trong một tuần duy nhất” và đặt đồng hồ bấm ngược cho ưu đãi này.
4.3 Paid advertising Landing Page – Trang quảng cáo trả phí
Sử dụng Paid Advertising Landing Page là một cách tiếp cận khách hàng lý tưởng để gửi thông điệp của doanh nghiệp và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Bằng cách sử dụng mẫu Template có sẵn hoặc biết lập trình, bạn có thể tạo ra một trang Landing Page chuyên nghiệp để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của mình và thu hút khách truy cập.
4.4 Thank you pages – Trang tri ân
Thank you page là loại trang web được gửi trực tiếp tới khách hàng sau khi hoàn thành một mục tiêu được đặt ra trên website của bạn, nhằm giúp đảm bảo họ đi đúng hướng và hướng dẫn khách hàng tới giai đoạn tiếp theo.
4.5 Coming Soon Pages – Trang sắp khai trương
Coming soon Landing Page có thể thuyết phục khách hàng để chú ý tới sản phẩm sắp ra mắt bằng cách áp dụng các phần quà như ưu đãi hoặc giảm giá trong nội dung trang. Thông tin về phần quà sẽ được đưa ra một cách nổi bật để thu hút sự chú ý của khách hàng.
Việc áp dụng các phần quà cực kỳ quan trọng trong quảng bá sản phẩm trên trang Landing Page để tăng tần suất chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng sang khách hàng thực sự.
Tham khảo thêm: Marketer Là Gì? Bí Quyết Để Trở Thành Một Marketer Chuyên Nghiệp?
5. 8 bước thiết kế Landing Page
5.1 Bước 1: Tiêu đề thể hiện lợi ích
Tiêu đề là phần quan trọng nhất. Khi khách hàng truy cập vào quảng cáo của doanh nghiệp, quảng cáo và Landing Page phải đồng bộ với nhau. Nếu quảng cáo ghi “Giảm giá 20%” thì đoạn văn bản này cần xuất hiện trên tiêu đề của Landing Page của doanh nghiệp.
5.2 Bước 2: Nội dung ngắn gọn
Để tăng tốc độ tìm kiếm thông tin, hãy đảm bảo nội dung Landing Page rõ ràng, mạch lạc và tập trung vào các ý chính. Cần đồng bộ thông tin giữa Landing Page và quảng cáo để tránh cảm giác bị lừa dối từ phía khách hàng và khiến họ từ bỏ trang web.
5.3 Bước 3: Hướng sự tập trung vào nút chuyển đổi
Để tăng tỷ lệ chuyển đổi, nên chỉ có một nút chuyển đổi duy nhất dành cho người truy cập, nút này có thể là phiếu thu thập thông tin email, form đăng ký, mua hàng hoặc dịch vụ. Không nên đưa ra quá nhiều lựa chọn chuyển đổi cho khách hàng vì điều này sẽ giảm tỷ lệ chuyển đổi. Việc đặt vị trí của nút chuyển đổi cũng rất quan trọng.
5.4 Bước 4: Loại bỏ đường dẫn định hướng không cần thiết
Để tập trung khách hàng vào nút chuyển đổi, cần loại bỏ toàn bộ đường link nội dung, thanh tác vụ menu, nút chức năng không liên quan đến chiến dịch quảng cáo hoặc ưu đãi trên Landing Page. Việc này giúp tăng trải nghiệm người dùng và giảm sự nhầm lẫn thông tin trên trang Landing Page.
5.5 Bước 5: Form đăng ký nổi bật
Bạn nên làm cho nút đăng ký to và nổi bật trên trang Landing Page, đặt form đăng ký ở vị trí trọng tâm trên trang và lựa chọn đặt form ngay trên màn hình đầu tiên hoặc ngay dưới chỉ mục. Nếu trang có chiều dài lớn, bạn có thể copy nút đăng ký, form đăng ký và paste xuống phía cuối trang để khách hàng không bỏ lỡ.
5.6 Bước 6: Đồng nhất với hình ảnh thương hiệu
Bạn không nên tạo trang Landing Page có vẻ khác biệt so với trang web chính của doanh nghiệp. Hãy giữ cùng font chữ, màu sắc để tăng khả năng nhận diện thương hiệu, đặc biệt là khi chạy và quản lý nhiều kênh quảng cáo khác nhau.
5.7 Bước 7: Form đăng ký ngắn gọn
Doanh nghiệp giữ form đăng ký ngắn gọn và chỉ yêu cầu thông tin cơ bản của khách hàng như email và họ tên sẽ tốt hơn. Nếu form đăng ký quá dài hoặc yêu cầu quá nhiều thông tin, khách hàng sẽ cảm thấy phiền toái và tỷ lệ chuyển đổi sẽ giảm.
5.8 Bước 8: A/B testing trên Landing Page
Khi thiết kế trang Landing Page, thường cảm tính và tự đặt ra các câu hỏi như:
- Liệu có hiệu quả hơn nếu sử dụng nội dung khác thay vì nội dung hiện tại?
- Nên đặt form đăng ký bên trái hay bên phải?
- Nên dùng ảnh tĩnh hay GIF?
- Có nên đặt ví dụ cụ thể bên cạnh form đăng ký hay không?
Để trả lời cho các câu hỏi này, bạn có thể chạy A/B testing cho trang Landing Page. A/B test giúp bạn chia lượng khách hàng thành 2 nhóm (hoặc nhiều hơn) và cho mỗi nhóm khách xem phiên bản Landing Page khác nhau. Với mỗi lần chạy A/B test, bạn sẽ hiểu hơn về khách hàng của mình, cách tiếp cận họ và tạo ra tỷ lệ chuyển đổi tốt nhất.
Tham khảo thêm: “Bật mí” bộ 15 câu hỏi phỏng vấn Content Marketing kèm câu trả lời chi tiết
6. Câu hỏi thường gặp về Landing Page
6.1 Nên thêm video vào Landing Page hay không?
Việc có nên thêm video vào trang Landing Page tùy thuộc vào mục đích và sản phẩm/dịch vụ. Thêm video có thể giúp tăng tính tương tác và thời gian ở lại trang của khách hàng, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm/dịch vụ và thu hút sự chú ý. Nếu quyết định thêm video, cần đảm bảo video chuyên nghiệp, không gây phân tâm và để ở vị trí dễ dàng xem.
6.2 Độ dài lý tưởng của một trang Landing Page?
Có nhiều quan điểm khác nhau về độ dài lý tưởng của trang Landing Page. Nhưng theo các chuyên gia, độ dài của trang Landing Page tối ưu nên nằm trong khoảng từ 100-300 từ hoặc khoảng từ 3-5 đoạn văn. Tuy nhiên, độ dài của trang Landing Page nên tùy thuộc vào mục đích và sản phẩm/dịch vụ của trang để đảm bảo trang đủ thông tin để thuyết phục khách hàng.
6.3 Chi phí tạo Landing Page là bao nhiêu?
Giá tạo trang Landing Page thường dao động từ 1.500.000 VNĐ – 5.000.000 VNĐ tùy vào chất lượng thiết kế, tính năng, hiệu quả của trang. Tuy nhiên, giá có thể thấp hơn hoặc cao hơn tùy vào nhu cầu và yêu cầu của khách hàng. Ngoài ra, cũng có các công cụ tạo Landing Page miễn phí trực tuyến hoặc với các khoản phí nhỏ mà bạn có thể sử dụng.
7. Kết luận
Mua Bán đã chia sẻ thông tin về Landing Page là gì, các loại Landing page,… và lợi ích sử dụng. Hy vọng bài viết đã giúp bạn hiểu rõ cách áp dụng thông tin để tạo ra một Landing Page chuyên nghiệp, ấn tượng và hiệu quả. Và đừng quên truy cập vào muaban.net để biết thêm nhiều thông tin bổ ích khác nhé!
Bạn đang tìm việc làm Marketing mà chưa tìm được nơi nào phù hợp thì tham khảo ngay các tin đăng việc làm Marketing lương cao sau đây:
Xem thêm: Khái Niệm 4C Trong Marketing? Sự Kết Hợp Giữa 4C Và 4P