Director là gì? Khái niệm, vai trò và nhiệm vụ của Director

Trong bất kỳ doanh nghiệp nào, vai trò của những người lãnh đạo cấp cao là yếu tố then chốt quyết định sự thành công và phát triển bền vững. Một trong những chức danh quan trọng nhất trong hệ thống quản lý đó chính là Director. Vậy Director là gì, họ giữ những vai trò và trách nhiệm nào trong doanh nghiệp? Cùng Muaban.net tìm hiểu ngay trong bài viết sau đây.

I. Director là gì?

Director là chức danh Giám đốc, chỉ người đứng đầu một bộ phận, một chi nhánh hoặc thậm chí toàn bộ doanh nghiệp, tùy theo quy mô và cấu trúc tổ chức. Người giữ chức danh này có vai trò định hướng, giám sát, điều hành các hoạt động của tổ chức nhằm đảm bảo mọi việc đi đúng hướng và đạt được mục tiêu đã đề ra.

Một số chức danh Director phổ biến bao gồm:

• Managing Director (Giám đốc điều hành)
• General Director (Giám đốc tổng)
• Operations Director (Giám đốc sản xuất)
• Sales Director (Giám đốc kinh doanh)
• Marketing Director (Giám đốc marketing)
• Art Director (Giám đốc nghệ thuật)
• Creative Director (Giám đốc sáng tạo)

II. Một số vị trí Director phổ biến trong kinh doanh

1. Board of Directors

Board of Directors, hay còn gọi là Ban giám đốc hoặc Hội đồng quản trị trong một số mô hình doanh nghiệp. Đây là bộ phận quan trọng trong cơ cấu tổ chức, chịu trách nhiệm thiết lập chính sách quản lý và giám sát hoạt động của doanh nghiệp một cách chặt chẽ, hiệu quả.

Thành viên trong Board of Directors thường bao gồm Chủ tịch, Giám đốc điều hành (Managing Director) và các giám đốc chức năng (C-Suite). Họ là “đầu tàu” chèo lái doanh nghiệp, có ảnh hưởng lớn đến sự thành bại của công ty.

2. Managing Director

Managing Director (MD) là vị trí cấp cao chịu trách nhiệm chính trong việc quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh cũng như nguồn nhân lực của doanh nghiệp. MD báo cáo trực tiếp với Hội đồng quản trị hoặc Chủ tịch về tình hình hoạt động và đưa ra các quyết định quan trọng nhằm thúc đẩy phát triển doanh nghiệp.

3. Operation Director

Operation Director là người giám sát và điều phối các hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp, đảm bảo các mục tiêu đề ra được thực hiện một cách hiệu quả. Tùy thuộc vào lĩnh vực hoạt động của công ty, Operation Director có thể đảm nhận các nhiệm vụ khác nhau. Nhưng trọng tâm chính là giữ cho hoạt động của tổ chức vận hành trơn tru và đạt hiệu suất cao nhất.

Các nhiệm vụ thường thấy của vị trí này bao gồm:

• Kiểm soát và quản lý tài chính, ngân sách
• Quản lý chuỗi cung ứng và hàng tồn kho
• Quản lý nhân sự
• Quản lý và tối ưu hóa quy trình kinh doanh

III. Công việc của Director là gì?

1. Định hướng chiến lược và lập kế hoạch kinh doanh

Director đóng vai trò then chốt trong việc xây dựng chiến lược và lập kế hoạch kinh doanh cho doanh nghiệp. Việc này giúp xác định rõ hướng đi, mục tiêu cụ thể và tạo cơ sở cho các quyết định quan trọng về đầu tư, phát triển sản phẩm, mở rộng thị trường hay quản lý chi phí. Ngoài ra, chiến lược rõ ràng cũng giúp Director dễ dàng đánh giá hiệu quả hoạt động và điều chỉnh kịp thời khi cần.

2. Tuyển chọn, đánh giá và phát triển đội ngũ nhân sự chủ chốt

Mặc dù không trực tiếp tuyển dụng, nhưng Director cần đưa ra tiêu chí tuyển chọn rõ ràng để bộ phận nhân sự tham khảo và đảm bảo chất lượng nguồn nhân lực. Đồng thời, họ cũng tham gia đào tạo, phát triển kỹ năng và kiến thức cho đội ngũ nhằm nâng cao năng lực làm việc cũng như góp phần phát triển doanh nghiệp bền vững.

3. Đại diện cho các mối quan hệ đối ngoại của doanh nghiệp

Director chịu trách nhiệm xây dựng và duy trì các mối quan hệ bền vững với đối tác, khách hàng và các bên liên quan khác. Việc này giúp đảm bảo quá trình hợp tác diễn ra thuận lợi, đồng thời mở rộng nguồn lực và tăng cường tính cạnh tranh trên thị trường.

4. Thực hiện thương lượng và ký kết hợp đồng

Là người đại diện cấp cao, Director trực tiếp tham gia vào các cuộc đàm phán, thương lượng và ký kết hợp đồng với các đối tác, khách hàng hoặc nhà cung cấp. Họ đảm bảo các điều khoản hợp đồng được thực hiện đầy đủ. Đồng thời xử lý các vấn đề phát sinh nhằm bảo vệ lợi ích của doanh nghiệp một cách công bằng và hiệu quả.

Xem thêm: IT Manager Là Gì? Những Tố Chất Cần Có Của Một IT Manager Giỏi

IV. Những kỹ năng mà một Director cần có

Để đảm nhận vai trò lãnh và dẫn dắt doanh nghiệp phát triển, một Director cần trang bị nhiều kỹ năng quan trọng. Những kỹ năng này không chỉ giúp họ quản lý hiệu quả các hoạt động, mà còn ứng phó linh hoạt với các thách thức trong môi trường kinh doanh luôn biến đổi. Dưới đây là các kỹ năng cần có ở một Director:

1. Năng lực lãnh đạo đội ngũ

Khả năng lãnh đạo là yếu tố cốt lõi mà bất kỳ Director nào cũng cần phải có. Director không chỉ thúc đẩy tinh thần làm việc của toàn bộ nhân viên mà còn xây dựng mối quan hệ bền chặt với đội ngũ, giúp mọi người đồng thuận và cùng hướng đến mục tiêu chung. Ngoài ra, họ cần đưa ra các quyết định nhanh chóng và chính xác dựa trên dữ liệu phân tích kỹ lưỡng, đặc biệt trong những tình huống khó khăn.

2. Tầm nhìn dài hạn và định hướng phát triển

Một Director xuất sắc cần có tầm nhìn xa trông rộng, không chỉ nhìn thấy bức tranh tổng thể của doanh nghiệp mà còn dự đoán được xu hướng thị trường và các thách thức trong tương lai. Tầm nhìn này giúp họ xây dựng chiến lược dài hạn và các kế hoạch dự phòng, tạo nền tảng vững chắc để tổ chức phát triển ổn định.

3. Kỹ năng nhận diện và ứng phó với rủi ro

Director phải có năng lực nhận diện sớm các nguy cơ liên quan đến dự án hoặc hoạt động kinh doanh, từ đó đề xuất các giải pháp ngăn ngừa kịp thời. Đồng thời, họ cần xây dựng các kế hoạch dự phòng và đánh giá hiệu quả để giảm thiểu rủi ro cũng như điều chỉnh chiến lược khi cần thiết, giúp đảm bảo sự vận hành trơn tru của tổ chức.

4. Khả năng đưa ra quyết định nhanh chóng và hiệu quả

5. Tư duy chiến lược trong hoạch định và điều hành

Tư duy chiến lược giúp Director suy nghĩ thấu đáo về các lựa chọn và dự báo các kết quả có thể xảy ra. Họ xây dựng các kế hoạch toàn diện, đồng thời lường trước thách thức để tìm ra phương án ứng phó phù hợp. Đây là nền tảng giúp tổ chức đạt được mục tiêu kinh doanh dài hạn và duy trì lợi thế cạnh tranh trên thị trường.

6. Kiểm soát cảm xúc và phản ứng trong tình huống áp lực

Khả năng kiểm soát cảm xúc giúp Director duy trì sự bình tĩnh và khách quan khi đối mặt với áp lực hoặc những tình huống khẩn cấp. Họ không để cảm xúc cá nhân chi phối quyết định và luôn giữ thái độ tích cực, tạo sự tin tưởng cho nhân viên và đối tác. Ngược lại, thiếu kiểm soát cảm xúc có thể dẫn đến các quyết định sai lầm, ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín và tinh thần làm việc của cả đội ngũ.

7. Nhạy bén trong phân tích và nắm bắt cơ hội kinh doanh

Sự nhạy bén trong kinh doanh giúp Director nhanh chóng nhận ra các cơ hội tiềm năng và thách thức trên thị trường hiện tại và tương lai. Họ cần có khả năng phân tích dữ liệu, đánh giá chính xác về đối thủ, khách hàng và xu hướng thị trường để xây dựng chiến lược phù hợp. Qua đó giúp doanh nghiệp duy trì vị thế cạnh tranh và phát triển bền vững.

V. Phân biệt giữa Director và CEO

Trong cấu trúc tổ chức doanh nghiệp, Director và CEO đều giữ vai trò lãnh đạo quan trọng nhưng khác nhau về phạm vi và trách nhiệm. Hiểu rõ sự khác biệt giữa hai chức danh này giúp bạn nắm bắt được vị trí và quyền hạn trong doanh nghiệp một cách chính xác hơn.