CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CHỨNG KHOÁN ( TIẾNG TRUNG)

1. Phụ trách tư vấn và giải đáp thắc mắc trực tuyến cho khách hàng, cung cấp giải
pháp hiệu quả đối với từng nhu cầu của khách hàng.
2. Thành thạo các thao tác trên nền tảng.
3. Khả năng giải quyết vấn đề một cách độc lập và nhanh chóng, đồng thời duy trì thái
độ và giọng điệu tốt khi giao tiếp với đồng nghiệp và khách hàng.
4. Chăm sóc và cung cấp những thông tin chính xác liên quan đến dịch vụ vượt qua sự
hài lòng của khách hàng .
5. Có tinh thần làm việc nhóm tốt, cẩn thận và kiên nhẫn