Tổng đài Home Credit là kênh liên lạc hàng đầu để giải quyết mọi thắc mắc về tài chính. Tất cả vấn đề của khách hàng sẽ được xử lý một cách nhanh chóng khi liên hệ với các hotline này. Hãy cùng Mua Bán cập nhật thông tin chi tiết về các đầu số tổng đài Home Credit mới nhất trong bài viết dưới đây.
I. Giới thiệu về Home Credit
Home Credit là một trong những công ty tài chính uy tín và nổi tiếng tại Việt Nam, chuyên cung cấp các dịch vụ vay tiêu dùng trả góp như vay mua xe máy, điện thoại, laptop… Home Credit luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất bằng cách liên tục cải tiến các dịch vụ và sản phẩm của mình.
II. Số hotline tổng đài Home Credit là gì?
Một trong những dịch vụ được khách hàng đánh giá cao của Home Credit là tổng đài hỗ trợ khách hàng 24/7. Dưới đây là tổng hợp thông tin về số tổng đài Home Credit dành cho bạn.
| Tổng đài | Chức năng | Cướp phí |
| 1900 633 633 hoặc 1900 633 999 | Số hotline Home Credit | 1000đ/phút |
| 028 38 999 666 hoặc *6868 | Tổng đài Home Credit 24/7 | 1000đ/phút |
| 1800 6860 hoặc 028 35 130 130 | Áp dụng với khách hàng đã có hợp đồng vay | 1000đ/phút |
| 028 62 99 66 00 | Áp dụng với khách hàng chưa có hợp đồng | 1000đ/phút |
- Hotline tổng đài Home Credit
Để có thể liên hệ với tổng đài Home Credit mọi lúc mọi nơi, bạn vui lòng gọi thông qua 2 số hotline 1900 633 633 hoặc 1900 633 999 để được tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc một cách nhanh chóng nhất.
- Số tổng đài Home Credit 24/7
Tổng đài Home Credit luôn hoạt động 24/7 cho tất cả các khách hàng từ khách hàng cũ cho đến khách hàng mới với một tốc độ phản hồi vô cùng nhanh chóng. Nếu bạn chưa từng sử dụng dịch vụ và đang có nhu cầu muốn biết thêm thông tin về khoản vay thẻ tín dụng, thủ tục vay Home Credit… Bạn có thể kết nối đến số điện thoại 028 38 999 666 hoặc cú pháp *6868 – tổng đài tư vấn chính thức của Home Credit sẽ hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của bạn.
Ngoài ra, Home Credit còn bổ sung thêm 2 số điện thoại nhằm hỗ trợ nhu cầu vay và làm hợp đồng cho những khách hàng có mong muốn giải đáp nhanh chóng, giúp tiết kiệm thời gian gian của khách hàng.
- Trong trường hợp bạn đã có hợp đồng vay Home Credit: Liên hệ 1800 6860 hoặc 028 35 130 130 để hỏi về các thông tin cần thiết và thực hiện một số yêu cầu liên quan đến trình trạng, hợp đồng của mình.
- Nếu bạn chưa từng có hợp đồng vay, vui lòng liên hệ số: 028 62 99 66 00
Cước phí liên hệ tổng đài Home Credit là 1.000đ/phút và bạn hoàn toàn có thể kết hợp với các phương thức liên lạc qua các ứng dụng mạng xã hội như Facebook, Zalo, Website của Home Credit hoặc Email nhằm giúp việc thực hiện quá trình diễn ra suôn sẻ và nhanh chóng hơn.
Xem thêm: Số tổng đài Vinaphone hỗ trợ khách hàng 24/24
III. Một số điều cần lưu ý khi gọi số tổng đài Home Credit
- Khi gọi số tổng đài Home Credit, bạn nên chuẩn bị sẵn các thông tin cá nhân và hợp đồng (nếu có) để được phục vụ nhanh chóng và chính xác.
- Nên lựa chọn thời điểm gọi ít bận rộn, tránh các giờ cao điểm như buổi sáng, buổi chiều hoặc cuối tuần nhằm tránh phải chờ lâu.
- Lắng nghe và tuân theo các hướng dẫn của tổng đài viên, để được kết nối đúng bộ phận cần liên hệ.
- Giữ thái độ lịch sự và tôn trọng khi giao tiếp với tổng đài viên.
IV. Các câu hỏi thường gặp về tổng đài Home Credit
1. Các dịch vụ nào được tổng đài Home Credit tư vấn?
Tổng đài Home Credit có thể tư vấn cho bạn về các dịch vụ sau:
- Thông tin về sản phẩm tín dụng: Tổng đài có thể cung cấp thông tin về các sản phẩm tín dụng của Home Credit bao gồm các khoản vay tiêu dùng, thẻ tín dụng, tài trợ mua sắm, vay mua nhà hoặc ôtô và các sản phẩm tài chính khác.
- Hướng dẫn về quy trình vay và đăng ký: Giải đáp cho bạn về các điều kiện để vaytiền hoặc sử dụng các sản phẩm tài chính của Home Credit.
- Chăm sóc khách hàng và giải quyết sự cố: Giải quyết các vấn đề khiếu nại hoặc sự cố liên quan đến sản phẩm và dịch vụ.
- Hướng dẫn về lãi suất và điều khoản hợp đồng: Cung cấp thông tin về lãi suất, thời hạn, điều khoản và điều kiện của hợp đồng tài chính.
- Hỗ trợ trong trường hợp mất thẻ hoặc bị mất cắp thông tin cá nhân: Nếu bạn mất thẻ tín dụng hoặc có vấn đề liên quan đến bảo mật thông tin cá nhân, tổng đài có thể giúp bạn thực hiện các biện pháp bảo vệ cần thiết.
Ngoài ra, tổng đài Home Credit còn có thể giải đáp cho bạn các câu hỏi liên quan đến quy trình, điều kiện, hồ sơ vay, lãi suất, phí dịch vụ, cách thanh toán, tra cứu nợ, xử lý nợ xấu, cách huỷ hợp đồng…
Xem thêm: Số tổng đài Vietnamobile hỗ trợ khách hàng 24/24
2. Có những kênh liên hệ Home Credit khác nào không?
Ngoài số tổng đài Home Credit, bạn còn có thể liên hệ với Home Credit qua các kênh khác như:
- Website chính thức: https://www.homecredit.vn/
- Email hỗ trợ: info@homecredit.vn
- Facebook: https://www.facebook.com/HomeCreditVN
- Youtube: https://www.youtube.com/user/HomeCreditVN
- Hỗ trợ trực tiếp tại trung tâm: tầng G, tòa nhà Phụ Nữ, số 20 Nguyễn Đăng Giai, phường Thảo Điền, thành phố Thủ Đức.
Trên đây, Mua Bán đã tổng hợp các số tổng đài Home Credit mới nhất 2023. Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích. Ngoài ra, nếu bạn muốn biết thêm kiến thức về các lĩnh vực khác như phong thủy, việc làm,… thì hãy theo dõi website Muaban.net mỗi ngày nhé.
Xem thêm: Số tổng đài Mobifone miễn phí, hỗ trợ khách hàng 24/24
