Hiện nay có rất nhiều trang thương mại điện tử để người mua có thể đặt hàng nhanh chóng, tiện lợi. Tuy nhiên, đối với nhiều người dùng Shopee vẫn băn khoăn trong cách xóa lịch sử mua hàng trên Shopee của mình. Nếu bạn chưa biết cách, đừng bỏ lỡ bài viết của Mua Bán dưới đây để có thể xóa lịch sử mua hàng dễ dàng hơn nhé!
1. Lợi ích của việc xóa lịch sử mua hàng trên Shopee
Sau khi bạn đặt mua nhiều sản phẩm thì lịch sử mua hàng chính là tính năng giúp bạn xem chi tiết tình trạng đơn hàng của mình. Nó cung cấp tất cả thông tin của đơn hàng từ chờ xác nhận, chờ lấy hàng, đang giao, đã giao hay bạn đã hủy.
Lịch sử mua hàng là một trong những tính năng vô cùng tiện lợi được Shopee giới thiệu đến người sử dụng. Nó sẽ là sợi dây liên kết giữa người mua và người bán hàng trên Shopee, giúp cho sản phẩm đến đúng tay người đặt hàng. Quá trình vận chuyển hàng hóa được cập nhật liên tục và sẽ được lưu lại trong lịch sử mua hàng khi bạn nhận được sản phẩm.
Xóa lịch sử mua hàng trên Shopee là một việc làm vô cùng cần thiết để giúp người mua bảo mật được thông tin cá nhân của chính mình. Không những thế, nó còn đảm bảo tính riêng tư cho người đặt hàng trên trang thương mại điện tử. Khi xóa lịch sử mua hàng thì không một ai có thể xem lại những gì bạn đã từng mua trên Shopee. Hơn thế nữa, đây là một việc làm cần thiết nếu bạn không muốn lịch sử mua hàng của mình chứa quá nhiều thông tin.
>>> Xem thêm: Hướng dẫn mua hàng trả góp trên Shopee thủ tục đơn giản, lãi suất 0%
2. Cách xem lịch sử mua hàng trên Shopee đơn giản
Nếu bạn chưa quen sử dụng trang thương mại điện tử Shopee, bạn hãy tham khảo ngay 2 cách xem lịch sử mua hàng trên Shopee dưới đây:
2.1. Xem bằng điện thoại
Để xem và tìm cách cách xóa lịch sử mua hàng trên Shopee qua các thiết bị điện thoại Android, iOS thì bạn cần thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Tải ứng dụng Shopee trên Google Play Store đối với hệ điều hành Android và trên App Store đối với người dùng sử dụng hệ điều hành iOS.
Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản bằng email hoặc số điện thoại bạn đã đăng ký trên Shopee.
Bước 3: Sau khi đăng nhập vào Shopee, ở giao diện trang chủ bạn chọn vào biểu tượng hình người “Tôi” bên góc phải màn hình.
Bước 4: Trong hồ sơ thông tin mua hàng, bạn chọn vào mục Đơn mua để xem Lịch sử mua hàng của bạn.
Bước 5: Khi vào Lịch sử mua hàng bạn có thể xem được tất cả các đơn hàng bạn đã từng mua. Ở đây bạn có thể đánh giá sản phẩm, mua lại, cách xóa đơn hàng đã giao trên Shopee hoặc tìm cách xóa lịch sử mua hàng trên Shopee.
>>> Tham khảo thêm: Hướng Dẫn Cách Mua Hàng Trên Taobao Dễ Dàng, Không Qua Trung Gian
Một số việc làm Marketing, PR đang tuyển dụng hiện nay, xem ngay tại đây:
2.2. Xem bằng máy tính
Bạn muốn xem lịch sử mua hàng trên máy tính, tham khảo liền tay các bước thực hiện dưới đây:
Bước 1: Mở trình duyệt Google Chrome và tìm đến trang web của Shopee. Đăng nhập vào tài khoản Shopee của bạn bằng email hoặc số điện thoại.
Bước 2: Click vào tùy chọn Đơn mua trên tài khoản của bạn.
Bước 3: Sau khi vào Đơn mua bạn sẽ nhìn thấy tình trạng lịch sử mua hàng gồm chờ xác nhận, chờ lấy hàng, đang giao, đã giao, hay đã hủy. Chọn vào từng mục trên để kiểm tra lịch sử đơn hàng của bạn theo từng tình trạng mua hàng.
Bước 4: Để kiểm tra lịch sử của tất cả các đơn hàng bạn mua từ trước đến nay, bạn chọn vào mục Tất cả.
>>> Tìm hiểu thêm: Cách lấy voucher giảm giá Shopee mới nhất 2022
3. Cách xóa lịch sử mua hàng trên Shopee nhanh chóng
Hiện nay, bạn vẫn chưa thể xóa lịch sử mua hàng trên Shopee bởi tính năng này vẫn chưa được cập nhật. Nếu bạn muốn xóa lịch sử mua hàng bạn phải thực hiện theo cách khác. 2 cách xóa lịch sử mua hàng trên Shopee thường được sử dụng đó là:
3.1. Cách 1: Thông qua việc xóa tài khoản
Cách xóa lịch sử mua hàng trên Shopee bằng cách yêu cầu xóa tài khoản được thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Tương tự như xem lịch sử mua hàng trên điện thoại, bạn cũng phải đăng nhập vào tài khoản Shopee trên ứng dụng được cài đặt điện thoại Android hoặc iOS. Tại giao diện trang chủ, bạn chọn vào tùy chọn “Tôi” phía dưới góc phải màn hình.
Bước 2: Sau đó, bạn di chuyển đến biểu tượng hình răng cửa góc phải phía trên của ứng dụng Shopee.
Bước 3: Bạn di chuyển xuống cuối trang và chọn vào tùy chọn “Yêu cầu xóa tài khoản”.
Bước 4: Sau khi chọn vào tùy chọn trên, hệ thống sẽ gửi đến bạn một thông báo có xác nhận xóa tài khoản hay không. Nếu bạn đồng ý thì việc xóa tài khoản sẽ được hoàn tất.
LƯU Ý: Khi bạn đã lựa chọn xóa tài khoản Shopee, bạn không thể sử dụng và đăng nhập vào tài khoản đó.
3.2. Cách 2: Thông qua bộ phận hỗ trợ của Shopee
Ngoài cách xóa lịch sử mua hàng trên shopee thông qua xóa trực tiếp tài khoản. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách thông qua bộ phận hỗ trợ của Shopee.
Để thuận tiện, bạn hãy liên hệ trực tiếp đến trung tâm dịch vụ của Shopee qua hotline 19001221. Phía tổng đài và nhân viên tư vấn sẽ hỗ trợ bạn xóa lịch sử mua hàng trên Shopee. Cách này hỗ trợ bạn xóa lịch sử mua hàng mà vẫn đảm bảo tài khoản vẫn hoạt động bình thường.
Tham khảo: Việc làm nhân viên giao hàng Shopee lương thưởng hấp dẫn
4. Xóa lịch sử mua hàng có khôi phục lại được không?
Hầu hết mọi người sẽ thắc mắc rằng sau khi dùng cách xóa lịch sử mua hàng trên Shopee thì có khôi phục lại được hay không? Một điều chắc chắn là khi đã xóa lịch sử mua hàng Shopee thì người dùng sẽ không có cách nào khôi phục lại. Hơn nữa, bạn muốn đặt lại các đơn hàng trước đó cũng sẽ không thực hiện được. Nếu bạn có nhu cầu, bạn phải gửi yêu cầu đến bộ phận Shopee để được hỗ trợ.
Vậy là cách xóa lịch sử mua hàng trên Shopee đều đã được giới thiệu ở trên. Hy vọng với bài viết này có thể giúp bạn thực hiện nhanh và dễ dàng các thao tác xóa lịch sử Shopee. Mặc dù tính năng này vẫn chưa được hỗ trợ nhưng trong tương lai sẽ được cập nhật. Ngoài ra, trên trang Muaban.net đang có nhiều bài viết về các thủ thuật giúp bạn mua hàng thuận tiện hơn trên Shopee. Hãy cùng Cẩm nang Mua Bán theo dõi để cập nhật cho mình những mẹo hay và hữu ích nhé!
>>> Có thể bạn quan tâm: Cách Tặng Xu Shopee Cho Người Khác Dễ Dàng Chỉ Với “Một Nốt Nhạc”