MÔ TẢ CÔNG VIỆC
-Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng trên Shopee, TikTok, Lazada, Tiki… tư vấn hỗ trợ, chốt đơn hàng
-Chat, gọi điện thoại giải đáp với khách hàng để quá trình đặt đơn hàng diễn ra nhanh chóng
-Tiếp nhận, xử lý khiếu nại của khách hàng trước và sau bán hàng
-Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề cho khách hàng
-Thực hiện báo cáo ngày/ tuần/ tháng
-Các công việc khác theo sự phân công của quản lý
YÊU CẦU
-Nữ, từ 20-30 tuổi
-Kinh nghiệm từ 1 năm trở lên
-Có kiến thức về bán hàng thương mại điện tử là 1 lợi thế
-Đánh máy nhanh, vi tính văn phòng cơ bản
-Nhiệt tình, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2-Thứ 7
Full time: + Ca 1: Sáng 8h-12h, Chiều 13h-17h (tại công ty)
+ Ca 2: Từ 13h-17h (tại công ty) & Từ 20h-22h (làm tại nhà)
Part time: + Ca 1: Từ 13h-17h (tại công ty)
+ Ca 2: Từ 20h-22h (làm tại nhà - làm cả chủ nhật)
+ Mức lương part time từ 2.000.000-5.000.000 vnđ/tháng
QUYỀN LỢI
-Lương+phụ cấp+thưởng KPI: 6,000,000–10,000,000
-Định kỳ đánh giá tăng lương theo năng lực hàng năm
-Chế độ phép, BHXH theo quy định Nhà nước
-Thưởng tết, sinh nhật+Quà lễ, tết
-Tham gia các hoạt động party, team building
-Thưởng thành tích cuối năm tùy thuộc vào kết quả kinh doanh của công ty và đánh giá năng lực (ngoài thưởng tết)
-Chính sách mua hàng nội bộ của công ty với giá ưu đãi
-Du lịch Company Trip hàng năm
-Được mua bảo hiểm sức khoẻ khi gắn bó trên 1 năm