Tuyển Chăm Sóc Khách Hàng Shopee Lazada Locknlock

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng trên Shopee, TikTok, Lazada, Tiki… tư vấn hỗ trợ, chốt đơn hàng
- Chat, gọi điện thoại giải đáp với khách hàng để quá trình đặt đơn hàng diễn ra nhanh chóng
- Tiếp nhận, xử lý khiếu nại của khách hàng trước và sau bán hàng
- Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề cho khách hàng
- Thực hiện báo cáo ngày/ tuần/ tháng
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý

YÊU CẦU
- Nữ, từ 20-30 tuổi
- Kinh nghiệm từ 1 năm trở lên
- Có kiến thức về bán hàng thương mại điện tử là 1 lợi thế
- Đánh máy nhanh, vi tính văn phòng cơ bản
- Nhiệt tình, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc
- Thời gian làm việc: Sáng 8h-12h, Chiều 13h-17h, Thứ 2 - Thứ 7

QUYỀN LỢI
- Lương + phụ cấp + thưởng KPI: 6,000,000–12,000,000
- Định kỳ đánh giá tăng lương theo năng lực hàng năm
- Chế độ phép, BHXH theo quy định Nhà nước
- Thưởng tết, sinh nhật+Quà lễ, tết
- Tham gia các hoạt động party, team building
- Thưởng thành tích cuối năm tùy thuộc vào kết quả kinh doanh của công ty và đánh giá năng lực (ngoài thưởng tết)
- Chính sách mua hàng nội bộ của công ty với giá ưu đãi
- Du lịch Company Trip hàng năm
- Được mua bảo hiểm sức khoẻ khi gắn bó trên 1 năm