Q12 - NHÂN VIÊN CSKH - KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM

Công việc:
- Trực tổng đài trang đặt phòng khách sạn trực tuyến, hỗ trợ giải quyết vấn đề tất cả các kênh (call cả ib và outbound /chat/email/...) về các vấn đề đặt phòng khách sạn, vé máy bay như xác nhận thông khách hàng, booking theo yêu cầu, hỗ trợ vấn đề thanh toán, hủy, hoàn tiền, checkin checkout, chất lượng phục vụ...

Phúc lợi:
- Thu nhập: 10.000.000 – 14.000.000vnd/tháng
- Thử việc 100% lương
- BHXH đầy đủ
- 14 ngày phép năm
- Lương tháng 13
- Được đào tạo toàn cầu bài bản bởi trainer người bản xứ
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng 6 - 9 tháng review/uplevel lên các vị trí QA, QC, Trainer, Supervisor…
- Cung cấp trang thiết bị làm việc

Yêu cầu:
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe. Có kinh nghiệm CSKH là lợi thế

Thời gian làm việc:
- Xoay ca, 5 ngày/tuần, off 2 ngày bất kì
- Tháng đầu tiên training giờ hành chính 9h - 18h từ t2 - t6, nghỉ T7, CN
Địa chỉ làm việc:
- Tòa Nhà Orbital Building, Đường số 3, Khu CVPM Quang Trung, Tô Ký, Quận 12