Nhà Thuốc An Khang Tuyển Dụng Dược Sĩ Tư Vấn

1. Vị trí tư vấn bán hàng online: số lượng 18 ứng viên
- Tiếp nhận thông tin đặt hàng Online. Phản hồi thông tin cho khách hàng qua các kênh trực tuyến của công ty.
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, chương trình của công ty.
- Đảm bảo khách hàng được thông báo đầy đủ về chi tiết sản phẩm và chương trình khuyến mãi, giá bán trên hệ thống.
- Hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm, phương thức thanh toán và cảm ơn khách.

2. Ví trí quản trị viên online: số lượng 1 ứng viên
- Tiếp nhận thông tin và xử lý phát sinh trong ca trực của nhân viên callcenter
- Tương tác với phòng ban liên quan xử lý đơn hàng, phát sinh của khách hàng
- Đào tạo, hướng dẫn nhân viên callcenter về quy trình, chuyên môn
- Báo cáo chất lượng nhân viên theo tuần, tháng

3. Yêu cầu ứng viên
- Độ tuổi: Từ 20 đến 30.
- Tốt nghiệp Trung cấp chuyên ngành Dược trở lên.
- Giọng nói dễ nghe, không ngọng, không giọng địa phương.
- Yêu thích việc chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng.
- Năng động, nhiệt tình, chấp nhận thử thách.
- Thẳng thắn, trung thực, chịu được áp lực công việc.
- Sử dụng thành thạo máy tính.
- Có kinh nghiệm bán hàng online là một lợi thế.