1) Nhân viên kiểm soát hàng hoá thư từ
*** Thời gian làm việc: Từ T2- T6 (7h45-11h30; chiều từ 1h50 :18h30) + T7 (7h45:00-15h:30)
*** Mức lương: 7 – 9 triệu (thử việc 2 tháng: 6.500.000đ)
Mô tả công việc:
* Chăm sóc, hướng dẫn và giải quyết các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại
* Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng tư vấn giá cả, hành trình giao phát
* Kiểm soát kết quả phát thành công, không thành công từ các bộ phận
* Thực hiện khai thác nhập liệu bưu phẩm, chia chọn thư theo khu vực.
* Kiểm soát, sắp xếp và bảo quản hàng hóa trong Bưu cục;
* Quản lý giao nhận, xử lý thông tin đi và đến
* Phát hành mã bill và làm việc trực tiếp với khách hàng
* Theo dõi lịch trình hàng hóa để báo cho khách hàng;
* Xử lí các vấn đề liên quan đến hàng hóa & chứng từ với các bên liên quan;
* Các công việc khác được cấp trên phân công
2) Nhân viên kiểm soát và thu hồi hàng lỗi, báo hàng
* Kiểm soát kết nối hàng đi và thu hồi hàng lỗi quay về
* Kiểm soát, sắp xếp và bảo quản hàng hóa trong Bưu cục;
* Phát hành mã bill và làm việc trực tiếp với khách hàng
* Báo phát và nộp báo cáo hàng ngày
* Xử lí các vấn đề liên quan đến hàng hóa & chứng từ với các bên liên quan;
* Các công việc khác được cấp trên phân công