Vị trí: Quản lý Bưu cục
Mô tả công việc
- Đảm bảo chất lượng hoạt động nhận, phát và kết nối tại bưu cục; giám sát quy trình vận hành, xử lý sự cố.
- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân sự bưu cục; phân công, điều hành và đánh giá hiệu suất nhân viên.
- Thực hiện nghiệp vụ hỗ trợ tại đơn vị: nhận/phát thư, hàng hóa, tiếp nhận và xử lý khiếu nại, đảm bảo dịch vụ khách hàng.
- Tiếp nhận các nhu cầu phát sinh từ khách hàng; đề xuất phương án xử lý kịp thời lên Giám đốc vùng.
- Truyền thông, phổ biến đầy đủ các quy định công ty tới toàn thể nhân viên bưu cục.
- Tổ chức quản lý văn phòng bưu cục: thuê mặt bằng, lắp đặt bảng hiệu, bố trí và bảo quản tài sản, công cụ dụng cụ theo quy định.
- Thực hiện các tác nghiệp liên phòng ban: dự trù nguyên vật liệu, quản lý tài sản, thông báo nhân sự, thanh toán chi phí phát sinh (điện, nước, VPP…).
- Lập báo cáo định kỳ theo yêu cầu quản lý và các phòng ban liên quan.
- Quản lý doanh thu, phát triển doanh thu và mở rộng khách hàng cho bưu cục.
Ứng viên quan tâm vui lòng nộp hồ sơ/CV qua hệ thống tuyển dụng hoặc trực tiếp tại bưu cục. Chúng tôi chào đón những ứng viên năng động, có tư duy tổ chức và kỹ năng quản lý.