Vị trí: Trợ lý Cửa hàng trưởng / Giám sát vận hành cửa hàng
Bạn đam mê dịch vụ khách hàng và mong muốn phát triển năng lực quản lý tại môi trường bán lẻ/ẩm thực? Chúng tôi đang tìm người đồng hành nhiệt huyết để hỗ trợ Cửa hàng trưởng trong việc vận hành chuyên nghiệp và nâng tầm trải nghiệm khách hàng.
Mô tả chính:
- Hỗ trợ quản lý hoạt động hàng ngày, đảm bảo chất lượng đồ uống và kem bơ, an toàn vệ sinh thực phẩm (VSATTP) và tiêu chuẩn dịch vụ theo chuỗi.
- Tuyển dụng, xây dựng lịch làm việc, đào tạo nhân sự mới và điều phối đội ngũ trong ca nhằm duy trì hiệu suất ổn định.
- Quản lý hàng hóa, thực hiện kiểm kê kho định kỳ và kiểm soát chi phí, hạn chế hao hụt tại cửa hàng.
- Xử lý kịp thời các tình huống phát sinh và tiếp nhận, giải quyết phản hồi khách hàng trong ca, đảm bảo khách hàng ra về hài lòng.
Bạn sẽ làm việc trong môi trường năng động, cơ hội rèn luyện kỹ năng lãnh đạo và đóng góp trực tiếp vào hiệu quả kinh doanh cửa hàng. Nếu bạn có tinh thần trách nhiệm, kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng quản lý nhân sự — chúng tôi muốn gặp bạn.
Ứng tuyển qua LinkedIn hoặc gửi hồ sơ trực tuyến.