TUYỂN NHÂN VIÊN TƯ VẤN VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

**Cơ hội Nghề nghiệp: Nhân Viên Tư Vấn & Chăm Sóc Khách Hàng**

**Mô tả công việc:**

- **Tiếp nhận và xử lý thông tin:** Giải đáp mọi thắc mắc và cung cấp thông tin về sản phẩm/dịch vụ qua các kênh như điện thoại, email, chat hoặc trực tiếp.

- **Hỗ trợ khách hàng:** Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ một cách hiệu quả, xử lý khiếu nại và đảm bảo sự hài lòng tối đa.

- **Theo dõi và chăm sóc khách hàng:** Duy trì mối quan hệ tốt đẹp, nhắc nhở khách hàng về lịch hẹn, chương trình khuyến mãi và các chính sách ưu đãi mới.

- **Tư vấn bán hàng:** Đưa ra các giải pháp tư vấn phù hợp, giới thiệu và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu của họ.

- **Báo cáo công việc:** Ghi nhận ý kiến khách hàng, nhanh chóng đề xuất các giải pháp để cải thiện dịch vụ và báo cáo cho cấp trên.

**Quyền lợi:**

- **Thu nhập ổn định:** Cơ hội hưởng lương cơ bản cùng với các khoản thưởng hấp dẫn dựa trên hiệu quả công việc.

- **Môi trường làm việc chuyên nghiệp:** Tham gia vào đội ngũ làm việc thân thiện và được đào tạo kỹ năng mềm, chuyên môn.

- **Cơ hội phát triển:** Có nhiều lộ trình thăng tiến cùng chính sách đào tạo liên tục.

- **Phúc lợi đa dạng:** Hưởng các quyền lợi phúc lợi theo quy định của công ty và theo pháp luật.

Nếu bạn đam mê giúp đỡ người khác và muốn phát triển sự nghiệp trong môi trường chuyên nghiệp, chúng tôi khuyến khích bạn ứng tuyển ngay hôm nay!