TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Mô tả công việc:

- Nhắn tin, tư vấn chăm sóc khách hàng,báo giá nhận thông tin đơn hàng
- Chuyển đơn hàng cho các bộ phận liên quan để tiến hành xử lý đơn hàng,báo lại quá
- trình xử lý đơn hàng và kết quả cho khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của doanh nghiệp.
- Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
- Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
- Tiếp nhận đơn hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình lên đơn hàng.

Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên.
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm qua mảng kinh doanh hoặc vị trí tương đương;
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Đối tượng: Nữ ( 23 đến 30 tuổi).
- Kỹ năng phân tích tốt, linh hoạt trong công việc.

Quyền lợi
- Lương chính thức : 12.000.000 ++
- Lương thử việc: 2 tháng 85% lương chính thức.
- Thời gian làm việc : thứ 2 đến thứ 7 ( lịch nghỉ ở nhà vẫn chăm sóc khách hàng ).
- Cơ hội thăng tiến tương xứng với năng lực chuyên môn.
- Thưởng hàng năm theo kết quả kinh doanh của Công ty.

Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: văn chung, p13 , quận Tân Bình.
Liên hệ:
Gửi cv qua mail: support@shopmuaho.com