Nhân Viên Tư Vấn, Hỗ Trợ Khách Hàng Sàn TMĐT
• Giải đáp thắc mắc, khiếu nại về đơn hàng như: hoàn tiền, lỗi sản phẩm, vận chuyển, đổi trả hàng,... trong quá trình khách hàng mua, bán dựa vào phương án và quy trình có sẵn. • Xác định rõ, đúng vấn đề khiếu nại để đưa ra hướng giải đáp phù hợp