1. Mô Tả Công Việc:
• Nhận dữ liệu từ công ty và thực hiện cuộc gọi đến khách hàng để yêu cầu tuân thủ thỏa thuận dịch vụ đã cam kết.
• Bảo mật thông tin khách hàng và sử dụng dữ liệu đúng mục đích.
• Thuyết phục khách hàng thực hiện cam kết giữa họ và công ty.
• Ghi nhận lịch sử làm việc vào hệ thống phần mềm.
• Báo cáo các trường hợp gian lận và tình hình nghiệp vụ định kỳ.
2. Yêu Cầu Ứng Viên:
• Trình độ: Tốt nghiệp từ THPT trở lên.
• Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng, Tư vấn tài chính, hoặc Xử lý tín dụng từ 03 tháng trở lên
• Kỹ năng cần có: Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
• Khả năng làm việc dưới áp lực cao, trung thực và có đạo đức nghề nghiệp.
• Giới tính: Không yêu cầu
• Độ tuổi: từ 18 đến 38 tuổi
3. Quyền Lợi:
• Mức lương: 7tr2( lương cứng)+ hoa hồng
• Hợp đồng lao động chính thức từ ngày đầu nhận việc.
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN và 12 ngày phép năm theo quy định.
• Được đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ, tái đào tạo thường xuyên;
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến cao, và được đào tạo nâng cao kỹ năng.