Nhân viên dịch vụ khách hàng (Giờ hành chính)

MÔ TẢ:
Tiếp nhận danh sách khách hàng và thông tin hợp đồng cần xử lí
Liên hệ tìm hiểu thông tin hợp đồng và tình trạng khách hàng
Đưa ra từng chính sách hỗ trợ phù hợp cho từng khách hàng
Hướng dẫn khách hàng sử dụng các kênh thanh toán thuận tiện, nhanh chóng và uy tín

YÊU CẦU:
Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản
Giao tiếp tốt, xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt;
Kiên trì, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc;
Ưu tiên kinh nghiệm về làm tại công ty tài chính, ngân hàng, các mảng dịch vụ qua điện thoại
Có am hiểu về Luật

CHÍNH SÁCH PHÚC LỢI:
Lương cơ bản: 6tr8 - 7tr8 ( Deal năng lực ) . NHẬN FULL LƯƠNG TỪ THÁNG ĐẦU TIÊN.
Tổng thu nhập từ 15 - 25 triệu/tháng, chính sách lương thưởng rõ ràng, hoa hồng
Được đào tạo trong suốt quá trình làm việc.
Thưởng Contest, thưởng thi đua, thưởng lương tháng 13.
Ký HĐLĐ chính thức ngay khi nhận việc.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định pháp luật.
12 ngày phép/năm.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm/ Giám sát,...