TUYỂN DỤNG: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Bạn đam mê giao tiếp, muốn phát triển kỹ năng và góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng? EMP GROUP tìm kiếm những ứng viên nhiệt huyết, chu đáo và chuyên nghiệp để gia nhập đội ngũ chăm sóc khách hàng.
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và xử lý kịp thời các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng.
- Chủ động liên hệ, chăm sóc khách hàng cũ; tìm kiếm và mở rộng khách hàng mới.
- Duy trì mối quan hệ liên tục qua nhiều kênh (Email, điện thoại).
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý/ban lãnh đạo.
- Cung cấp báo cáo công việc định kỳ.
Thời gian làm việc:
- Làm việc theo ca; lịch làm việc và ngày nghỉ sẽ được thông báo cụ thể khi tuyển dụng.
Quyền lợi:
- Lương cơ bản: 7.000.000 – 8.500.000 VNĐ/tháng.
- Thưởng, hoa hồng hấp dẫn; thưởng tuần/tháng/năm; lương tháng 13; lương thâm niên.
- Được đóng đầy đủ bảo hiểm theo quy định.
- Du lịch hàng năm (3–4 lần), chương trình đào tạo định kỳ, gala dinner, tiệc sinh nhật.
Yêu cầu:
- Tuổi từ 18 – 28.
- Có tinh thần chịu khó học hỏi, tỉ mỉ, tác phong chuyên nghiệp.
- Siêng năng, trách nhiệm, có khả năng làm việc nhóm.
Ứng tuyển:
- Ứng viên quan tâm vui lòng nộp hồ sơ qua LinkedIn. Chúng tôi sẽ liên hệ để trao đổi chi tiết.