10 Nhân viên xử lý tín dụng qua điện thoại

**Tuyển Dụng Nhân Viên Xử Lý Khoản Vay Quá Hạn**

Bạn có kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt? Hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi để đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ khách hàng từng ngày!

**Mô Tả Công Việc:**

- Nhận danh sách khách hàng vay đầu tháng đã quá hạn từ công ty.
- Theo dõi lịch thanh toán hàng ngày của khách hàng để kịp thời can thiệp.
- Thực hiện cuộc gọi tới những khách hàng đang có khoản vay bị trễ hạn và tìm hiểu nguyên nhân chậm trễ.
- Tư vấn và đề xuất các phương án hỗ trợ từ phía công ty để thuyết phục khách hàng thanh toán phí đúng hạn.
- Trình bày các hệ lụy rủi ro nếu khách hàng tiếp tục trì hoãn hợp đồng và định hướng giải quyết phù hợp.
- Cập nhật tình trạng khách hàng và tương tác lên hệ thống một cách chi tiết và kịp thời.
- Báo cáo công việc hằng ngày, hằng tuần cho cấp quản lý để theo dõi tiến độ.

**Yêu Cầu:**

- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt.
- Khả năng làm việc độc lập và xử lý công việc hiệu quả.
- Chủ động, tận tâm và có trách nhiệm trong công việc.

Đây là cơ hội lý tưởng để bạn phát triển kỹ năng và khẳng định giá trị bản thân. Gia nhập đội ngũ của chúng tôi ngay hôm nay để cùng đưa ra những giải pháp tốt nhất cho khách hàng!