🌟 CƠ HỘI NGHỀ NGHIỆP: CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CHUYÊN NGHIỆP 🌟
Chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên nhiệt huyết và tận tâm để gia nhập đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi!
📋 TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC:
- Tạo trải nghiệm khách hàng cá nhân hóa thông qua các kênh như Zalo OA, Messenger và Hotline.
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng, đảm bảo mỗi khách hàng luôn hài lòng.
- Giải đáp các thắc mắc về sản phẩm/dịch vụ một cách kịp thời và chính xác.
- Phát triển doanh số bán hàng thông qua tư vấn và chốt đơn từ quá trình chăm sóc khách hàng.
- Theo dõi hành vi mua sắm và ghi nhận lịch sử giao dịch để phát triển chiến lược chăm sóc khách hàng.
- Báo cáo chỉ số hiệu suất và xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến khách hàng.
🎁 QUYỀN LỢI:
- Tổng thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản, thưởng KPI, thưởng hiệu quả kinh doanh và doanh số cá nhân.
- Đào tạo sản phẩm và chuyên môn xuyên suốt quá trình làm việc.
- Chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định của pháp luật: BHXH, ngày phép, nghỉ lễ...
- Môi trường làm việc năng động, sáng tạo với đồng nghiệp trẻ trung và tư duy mở.
- Phụ cấp cơm ca, công tác phí và các chế độ phúc lợi từ Công ty và Công đoàn: Sinh nhật, hiếu hỉ, lễ tết, lương tháng 13...
- Tham gia các chương trình du lịch, teambuilding hàng năm.
- Cơ hội phát triển rõ ràng và thăng tiến dựa trên năng lực thực tế của bạn.
Đừng bỏ lỡ cơ hội trở thành một phần của đội ngũ chúng tôi và phát triển sự nghiệp tại đây! 🌟
Hãy gửi hồ sơ ứng tuyển và gia nhập chúng tôi ngay hôm nay!