1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
+ Làm việc tại văn phòng.
+ Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, trả lời giải đáp thông tin cho khách hàng về các dịch vụ TPBank đang triển khai như hệ thống E-bank, cập nhật sinh trắc học.
+ Không gọi điện ra cho khách hàng, không sale, không áp kpi mở thẻ.
-----------------------------------------------------------------
2. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
- Cơ sở 1: Tầng 2, Toà nhà T3A, Khu Ngoại Giao Đoàn, Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
- Cơ sở 2: số 155 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội.
- Cơ sở 3: 44 Lê Ngọc Hân - Hai Bà Trưng.
-----------------------------------------------------------------
3. THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Xoay ca luân phiên 6 ngày/tuần theo sự sắp xếp trước của trưởng ca:
+ Ca 1: 7h - 15h
+ Ca 2: 14h - 22h
+ Ca giờ hành chính từ: 8h - 17h
- Tuần nghỉ 1 buổi bất kỳ (nếu bận có thể báo trước lịch)
-----------------------------------------------------------------
4. QUYỀN LỢI:
+ Thu nhập gồm lương cứng + thưởng chất lượng cuộc gọi + thưởng incentive của TPBank: 7,5TR - 9TR/tháng (Có thể đăng ký làm thêm giờ)
+ Nhân viên được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp.
+ Đào tạo đầy đủ kỹ năng và nghiệp vụ 10-14 ngày vào giờ hành chính sau đó Onboard làm việc luôn (công ty có hỗ trợ 120k/ngày, nhận cùng với tháng lương đầu tiên).
+ Thử việc 100% lương.
+ Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT + BHTN.
+ Cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung.
+ Lộ trình thăng tiến rõ ràng, có hỗ trợ dấu thực tập cho các bạn sinh viên.