TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Trả lời tin nhắn, comment của khách hàng trên Facebook/Zalo/TikTok/Shopee.
Tư vấn sản phẩm thời trang, hỗ trợ khách chọn size, mẫu mã.
Chốt đơn hàng, xác nhận đơn & cập nhật lên hệ thống quản lý.
Xử lý khiếu nại, đổi trả theo quy trình của công ty.
Nhắc nhở khách hoàn tất đơn hàng nếu chưa thanh toán.
Phối hợp với team livestream, marketing để tối ưu hiệu suất bán hàng.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN:
✅ Nữ, từ 20 - 30 tuổi, giao tiếp tốt, thân thiện, có trách nhiệm.
✅ Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH trong ngành thời trang.
✅ Biết dùng phần mềm quản lý đơn hàng (Haravan, Pancake, KiotViet, Sapo) là lợi thế.
✅ Có thể làm việc 7 ngày/tuần (xoay ca, có ngày nghỉ linh hoạt).
✅ Nhanh nhẹn, kiên nhẫn, có kỹ năng xử lý tình huống tốt.

QUYỀN LỢI:
✔ Lương 3- 6 triệu + Thưởng doanh số theo hiệu suất.
✔ Làm việc tại Quận 6, TP.HCM trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
✔ Được đào tạo kỹ năng bán hàng, CSKH & xử lý tình huống.
✔ Cơ hội thăng tiến lên trưởng nhóm CSKH.
✔ Được mua sản phẩm thời trang với giá ưu đãi dành cho nhân viên