- Sử dụng phần mềm CRM, tổng đài để tư vấn và chăm sóc khách hàng (khách hàng cũ hoặc đã có quan tâm tới sản phẩm của công ty)
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm và đăng ký sử dụng sản phẩm theo hướng dẫn (sẽ được đào tạo)
- Trả lời và hỗ trợ khách hàng khi khách hàng gọi tới tổng đài liên quan đến thông tin sản phẩm và giải quyết các khó khăn liên quan đến việc sử dụng sản phẩm
- Làm việc tại văn phòng tòa nhà theo giờ hành chính tại Q2 (TP. Thủ Đức)