👉Yêu cầu:
•Có kinh nghiệm trong việc xử lí khiếu nại khách hàng là một lợi thế
•Có kỹ tin học văn phòng cơ bản
•Có laptop (bắt buộc)
•Kỹ năng giao tiếp, thương lượng
•Kỹ năng giải quyết vấn đề
•Quản lý thời gian
👉Mô tả công việc:
• Trực tiếp quản lý các cuộc gọi ra qua hotline giới thiệu.
•Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại.
•Tư vấn khách hàng để có hướng sử dụng dịch vụ một cách có lợi nhất cho khách hàng.
👉Quyền lợi được hưởng:
• Được làm việc trong môi trường năng động.
•Có cơ hội phát triển kinh nghiệm trong mảng chăm sóc khách hàng.
• Được đào tạo chuyên môn.
⏰ Ca hành chính:
👉 Sáng: 9h00-12h00.
👉Chiều: 13h30 - 17h30.
👉 Mức lương: 25k/giờ, tăng lên 30k/giờ vào cuối tuần để bạn kiếm thêm thu nhập.
🏢ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
👉Tầng 3, tòa nhà RIVERA PARK, 7/28 Thành Thái, P14, Q10