TUYỂN 2 NV CSKH - LÀM TẠI VĂN PHÒNG - XOAY CA

🌟 [Tên công ty] đang chiêu mộ những gương mặt trẻ trung, năng động cho vị trí Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng! Nếu bạn đam mê giao tiếp, thích môi trường làm việc sáng tạo và mong muốn phát triển sự nghiệp, hãy cùng khám phá cơ hội này nhé!

**Quyền lợi hấp dẫn:**
- Thu nhập "hậu hĩnh" với lương cơ bản kết hợp các khoản thưởng: KPI, hiệu quả kinh doanh và doanh số cá nhân 💵.
- Được đào tạo sản phẩm và chuyên môn xuyên suốt quá trình làm việc.
- Đầy đủ chế độ theo Luật định: BHXH, nghỉ phép, lễ tết, và hơn thế nữa!
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, tư duy mở, văn hóa công ty hiện đại và gắn kết 🤝.
- Hỗ trợ cơm ca, công tác phí, và các khoản phụ cấp khác.
- Môi trường làm việc với nhiều phúc lợi: sinh nhật, hiếu hỉ, lễ tết và lương tháng 13 🎉.
- Tham gia du lịch, teambuilding cùng đồng đội mỗi năm.
- Ưu đãi 40% khi mua hàng tại công ty 🛍️.
- Lộ trình phát triển rõ ràng, thăng tiến theo năng lực bản thân.

**Nhiệm vụ chính:**
- Thực hiện chăm sóc khách hàng cá nhân hóa qua Zalo OA, Messenger, Hotline. Gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật, sự kiện và sau mua 📱.
- Tư vấn, hỗ trợ và đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất có thể.
- Giải đáp thông tin sản phẩm/dịch vụ kịp thời, chính xác.
- Bán hàng qua kênh chăm sóc với kỹ năng upsell chắc chắn 🚀.
- Theo dõi hành vi mua sắm, ghi nhận insight khách hàng và sử dụng CRM một cách hiệu quả.
- Báo cáo tình hình chăm sóc, bán hàng và xử lý tình huống cho Trưởng phòng.

Đừng ngần ngại, hãy ứng tuyển ngay và cùng chúng tôi tạo nên những điều tuyệt vời! ✨