TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

-Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm của công ty đang bán qua điện thoại.
-Tạo lịch hẹn, hỗ trợ tiếp đón khi khách hàng đến tại công ty.
-Cập nhật thông tin khách hàng, tiếp nhận mọi thông tin, khiếu nại, ý kiến của khách hàng để xử lý và cải tiến công việc.
-Thực hiện soạn thảo, quản lý các văn bản liên quan đến hoạt động kinh doanh như hợp đồng, thư chào hàng, bảng giá.
- Xử lý các vấn đề hợp đồng, khiếu nại của khách hàng trong quá trình giao dịch.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan chăm sóc hỗ trợ khách hàng trong suốt thời gian ký kết hợp đồng và những thắc mắc của khách hàng khi cần thiết.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu:
-Nam , nữ .
-Có khả năng giao tiếp tốt
-Hoạt ngôn, hòa đồng, chịu được áp lực công việc.
Có khả năng đàm phán, làm việc nhóm.
Chế độ :
-Làm việc giờ hành chính : 8h00 - 17h00 từ T2 - T7
-Được may đồng phục khi đi làm
-Chính sách phúc lợi từ công ty có chế độ đãi ngộ tốt : Ốm đau, hiếu hỉ, sinh nhật, thưởng lễ tết. Thưởng lương tháng 13.
-Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo luật lao động Việt Nam
-Được tăng lương định kì hàng năm. Xét theo năng lực làm việc .