NHÂN VIÊN THEO ĐƠN- BIẾT TIẾNG TRUNG

**Vị trí tuyển dụng: Nhân viên Hỗ trợ & Chăm sóc Khách hàng**

Chúng tôi đang tìm kiếm nhân viên Hỗ trợ & Chăm sóc Khách hàng nhiệt huyết và tận tâm để gia nhập đội ngũ của một công ty hàng đầu. Đây là cơ hội tốt để bạn áp dụng kỹ năng giao tiếp và khả năng giải quyết vấn đề của mình.

**Mô tả công việc:**
- Tiếp nhận ý kiến và yêu cầu của khách hàng, hỗ trợ ghi nhận và chốt đơn hàng theo mẫu đã chọn.
- Chuẩn bị và xử lý đơn hàng sau khi xác nhận mẫu sản phẩm.
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng, đảm bảo khách hàng nhận được hàng hóa đúng theo yêu cầu.
- Tiếp nhận và ghi nhận phản hồi của khách hàng sau khi giao hàng.
- Theo dõi công nợ, thực hiện nhắc nhở và đôn đốc khách hàng trong quá trình thanh toán.

**Yêu cầu:**
- Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, cẩn thận và chủ động trong công việc.
- Có khả năng xử lý tình huống linh hoạt và làm việc độc lập cũng như theo nhóm.
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc hỗ trợ khách hàng là một lợi thế.

**Quyền lợi:**
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
- Được đào tạo và phát triển các kỹ năng cần thiết.
- Mức lương cạnh tranh cùng với các chế độ phúc lợi hấp dẫn.

Nếu bạn là người nhiệt huyết, yêu thích công việc chăm sóc khách hàng và mong muốn phát triển sự nghiệp trong một môi trường làm việc chuyên nghiệp, hãy gửi hồ sơ ứng tuyển ngay hôm nay!