Chúng tôi đang tìm kiếm những người đồng đội nhiệt huyết và chuyên nghiệp để gia nhập đội ngũ của mình với vai trò nhân viên phục vụ. Trong vai trò này, bạn đóng vai trò quan trọng không chỉ trong việc mang lại trải nghiệm ẩm thực mà còn là cầu nối giữa khách hàng và nhà hàng.
Nhiệm vụ của bạn bao gồm:
- Chào đón khách bằng nụ cười thân thiện và thái độ lịch sự, tạo nên ấn tượng đầu tiên tuyệt vời.
- Hướng dẫn khách vào bàn, cung cấp thực đơn cùng các món đặc biệt trong ngày và chương trình ưu đãi hấp dẫn.
- Lắng nghe và ghi nhận chính xác yêu cầu của khách hàng để đảm bảo trải nghiệm ẩm thực hoàn hảo.
- Xác nhận lại đơn đặt hàng với khách để đảm bảo mọi chi tiết đều chính xác.
- Phối hợp kịp thời với bếp và quầy bar để đảm bảo món ăn và đồ uống được chuẩn bị và phục vụ đúng hẹn.
- Phục vụ nhanh chóng, đáp ứng các nhu cầu bổ sung của khách và xử lý kịp thời mọi sự cố phát sinh, từ việc điều chỉnh món đến giải quyết các vấn đề dịch vụ.
- Hỗ trợ khách hàng suôn sẻ trong quá trình thanh toán và gửi lời chào tạm biệt, mời khách hẹn gặp lại.
- Dọn dẹp, sắp xếp khu vực làm việc gọn gàng, sẵn sàng cho ca làm việc kế tiếp.
- Báo cáo sự cố phát sinh trong ca làm việc với quản lý.
Chúng tôi tìm kiếm những ứng viên tận tụy, có tình yêu với ngành dịch vụ và sẵn sàng học hỏi để phát triển. Hãy gia nhập và cùng chúng tôi tạo nên những khoảnh khắc đáng nhớ cho khách hàng!