- Chào đón khách hàng với thái độ lịch sự, vui vẻ và chuyên nghiệp.
- Hướng dẫn khách hàng khi đến nhà hàng.
- Tạo sự vui vẻ, thoải mái cho khách hàng khi tới nhà hàng.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc hoặc khiếu nại ban đầu của khách.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ tại nhà hàng.