Vị trí: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng / Tư vấn Sản phẩm
Mô tả công việc:
- Hỗ trợ tìm kiếm và chăm sóc khách hàng, xây dựng mối quan hệ lâu dài.
- Tư vấn thông tin sản phẩm chính xác, gợi ý giải pháp phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Cập nhật và theo dõi thông tin thị trường, phản hồi xu hướng khách hàng kịp thời.
- Phối hợp chặt chẽ cùng team trong quá trình làm việc và tư vấn khách, đảm bảo trải nghiệm khách hàng liên tục và nhất quán.
Yêu cầu:
- Giao tiếp rõ ràng, chủ động, có tư duy phục vụ khách hàng.
- Kỹ năng làm việc nhóm tốt, chịu áp lực và sẵn sàng học hỏi.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tương đương hoặc am hiểu sản phẩm/dịch vụ liên quan.
Quyền lợi:
- Môi trường làm việc thân thiện, có cơ hội đào tạo phát triển kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách.
- Tham gia vào đội ngũ chuyên nghiệp, có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Hướng dẫn ứng tuyển:
Gửi CV và thư giới thiệu qua hệ thống tuyển dụng của chúng tôi hoặc nộp trực tuyến để được liên hệ phỏng vấn. Chúng tôi hoan nghênh những ứng viên nhiệt huyết, tận tâm và mong muốn phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.