NHÂN VIÊN SALE ONLINE - Đà Nẵng

**Vị Trí Tuyển Dụng: Tư Vấn & Bán Hàng Online**

**Mô Tả Công Việc:**

*Tư Vấn & Bán Hàng Online (50%):*
- Chủ động triển khai hoạt động bán hàng trên các nền tảng online.
- Tư vấn khách hàng thông qua Facebook, Zalo, sàn thương mại điện tử, TikTok, Google, website, v.v.
- Hỗ trợ khách hàng trong việc lựa chọn sản phẩm, cung cấp thông tin về giá, tính năng và các chương trình khuyến mãi.
- Chốt đơn hàng nhanh chóng, đảm bảo thông tin chính xác và đáp ứng nhu cầu khách hàng.

*Xử Lý Đơn Hàng & Theo Dõi Vận Chuyển (30%):*
- Nhập đơn hàng vào hệ thống, phối hợp cùng bộ phận kho và đơn vị vận chuyển để giao hàng đúng tiến độ.
- Theo dõi và cập nhật tình trạng đơn hàng, xử lý các vấn đề phát sinh như đổi trả, hoàn hàng, khiếu nại.
- Đảm bảo trải nghiệm khách hàng suôn sẻ từ lúc đặt hàng đến khi nhận hàng.

*Cập Nhật Thông Tin Sản Phẩm:*
- Cập nhật giá, thông tin sản phẩm và chương trình khuyến mãi trên các nền tảng bán hàng.
- Quản lý và cập nhật tình trạng đơn hàng, xử lý các vấn đề phát sinh.

**Yêu Cầu:**
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vận hành trên sàn thương mại điện tử.

Nếu bạn là người năng động và có khả năng làm việc trong môi trường online đầy thách thức này, chúng tôi chào đón bạn gia nhập đội ngũ!