Hà Nội là một trong những thành phố du lịch nổi tiếng nhất Việt Nam, thu hút hàng triệu lượt khách du lịch mỗi năm. Điều này dẫn đến nhu cầu tuyển nhân viên lễ tân khách sạn Hà Nội ngày càng cao. Nếu bạn đang có nhu cầu tìm việc làm lễ tân khách sạn, hãy cùng Mua Bán tìm hiểu trong bài viết dưới đây.
Tuyển Lễ Tân Khách Sạn Tại Hà Nội Lương Cao
Theo thống kê của Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội, ngành du lịch và khách sạn là một trong những ngành có nhu cầu lao động cao nhất ở Hà Nội. Trong đó, lễ tân khách sạn là một trong những vị trí có số lượng ứng viên ứng tuyển nhiều nhất.
Nhu cầu tìm việc làm nhà hàng khách sạn tại Hà Nội tăng cao không chỉ do sự phát triển của ngành du lịch và khách sạn, mà còn do các yếu tố khác, như:
Cơ hội học hỏi và nâng cao kỹ năng: Làm việc làm lễ tân khách sạn, bạn có thể học hỏi được nhiều kinh nghiệm và kỹ năng quan trọng, như giao tiếp, ứng biến, quản lý thời gian, ngoại ngữ…
Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện: Điều kiện làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, hiện đại và sang trọng giúp bạn có thể làm việc với các đồng nghiệp và khách hàng thân thiện, văn minh và lịch sự.
Thu nhập và phúc lợi hấp dẫn: Bạn có thể có một mức thu nhập ổn định và cao hơn so với các công việc khác từ các phúc lợi và chế độ đãi ngộ tốt như tiền tip, phụ cấp ăn, phụ cấp đi lại, bảo hiểm, nghỉ phép, du lịch, đào tạo…
Nhu cầu tìm việc làm lễ tân khách sạn tại Hà Nội hiện nay
Với những lý do trên, không khó hiểu tại sao nhu cầu tìm việc làm lễ tân khách sạn tại Hà Nội hiện nay rất cao. Đây là một công việc đầy thử thách và hấp dẫn cho những ai yêu thích ngành du lịch và khách sạn.
Mức lương của lễ tân khách sạn tại Hà Nội phụ thuộc vào nhiều yếu tố như quy mô và danh tiếng của khách sạn, kinh nghiệm và trình độ của ứng viên, ca làm việc và số giờ làm việc trong tháng. Theo Muaban.net, mức lương trung bình của lễ tân khách sạn tại Hà Nội cập nhật T12/2024 là 8 triệu đồng/tháng. Tuy nhiên, có những khách sạn có mức lương cao hơn hoặc thấp hơn so với mức trung bình này. Dưới đây là bảng thống kê một số khách sạn nổi tiếng ở Hà Nội và mức lương của lễ tân khách sạn ở đó:
Ngoài ra, còn có các mức thưởng và chế độ đãi ngộ khác như tiền tip, phụ cấp ăn, phụ cấp đi lại, bảo hiểm, nghỉ phép, du lịch, đào tạo… Tùy theo từng khách sạn mà các mức thưởng và chế độ đãi ngộ này có thể khác nhau. Bạn nên tìm hiểu kỹ trước khi ứng tuyển để có được sự lựa chọn phù hợp nhất.
Công việc của lễ tân khách sạn tại Hà Nội bao gồm những nhiệm vụ sau:
Đón tiếp khách hàng khi họ đến khách sạn, kiểm tra thông tin đặt phòng, xác nhận danh tính và thanh toán.
Hướng dẫn khách hàng đến phòng của họ, giới thiệu về các tiện nghi và dịch vụ tại khách sạn.
Giải đáp thắc mắc và xử lý các yêu cầu của khách hàng như đặt vé máy bay, xe taxi, tour du lịch, nhà hàng, spa…
Ghi nhận và chuyển tiếp các phản hồi và góp ý của khách hàng đến bộ phận liên quan.
Lập hóa đơn và trả lại phòng cho khách hàng khi họ trả phòng.
Thực hiện các công việc hành chính khác như lập báo cáo, kiểm tra tồn kho, cập nhật dữ liệu…
Mô tả công việc của lễ tân khách sạn tại Hà Nội
Để làm việc làm lễ tân khách sạn tại Hà Nội, bạn cần có những yêu cầu cơ bản sau:
Ngoại hình và kỹ năng giao tiếp tốt: Bạn cần có ngoại hình ưa nhìn, trang phục chỉnh tề, giọng nói rõ ràng và lịch sự để có thể trao đổi với khách hàng một cách thân thiện và chuyên nghiệp.
Khả năng ứng biến khi xảy ra tình huống bất ngờ: Khả năng xử lý các tình huống bất ngờ một cách nhanh chóng và hiệu quả là một ưu thế đối với lễ tân khách sạn. Ví dụ, khi có khách hàng không hài lòng về dịch vụ, bạn cần biết cách xin lỗi và đề xuất các giải pháp hợp lý.
Kiến thức các dịch vụ tại khách sạn: Cần trang bị các kiến thức về dịch vụ tại khách sạn mà bạn làm việc như giờ mở cửa, giá cả, chính sách…để có thể tư vấn cho khách hàng khi h
Khả năng ngoại ngữ tốt: Để làm tốt công việc lễ tân khách sạn thì thành thạo ngoại ngữ là một yêu cầu bắt buộc, ít nhất là tiếng Anh để có thể giao tiếp với khách hàng nước ngoài. Nếu bạn biết thêm các ngôn ngữ khác như tiếng Pháp, tiếng Trung, tiếng Nhật… thì càng tốt.
Khả năng quản lý thời gian: học cách quản lý thời gian một cách hợp lý để có thể hoàn thành các công việc được giao một cách kịp thời và chất lượng.
Có tính kiên nhẫn và linh hoạt: Rèn luyện tính kiên nhẫn và linh hoạt để có thể đối phó với các khách hàng khó tính, đòi hỏi cao hoặc có thái độ không tốt.
Ngoài ra còn một số tiêu chí khác tùy thuộc vào khách sạn bạn ứng tuyển yêu cầu.
Những yêu cầu cơ bản của lễ tân khách sạn tại Hà Nội
Khi bạn muốn ứng tuyển vị trí lễ tân khách sạn tại Hà Nội, bạn cần chú ý đến những điều sau:
Tìm hiểu kỹ về các yêu cầu công việc của các khách sạn mà bạn muốn ứng tuyển để xem có đáp ứng được hay không, lưu ý nên chọn những khách sạn có mức lương và chế độ đãi ngộ phù hợp với mong muốn và năng lực của bản thân. Bạn có thể tìm thông tin về các tin tuyển dụng lễ tân khách sạn tại Hà Nội trên các trang web uy tín như Muaban.net….
Tìm khách sạn có yêu cầu công việc phù hợp
CV xin việc là một trong những yếu tố quan trọng để bạn gây ấn tượng với nhà tuyển dụng. Điều đó đòi hỏi việc chuẩn bị kĩ CV của mình bao gồm các thông tin cá nhân, học vấn, kinh nghiệm làm việc, kỹ năng, sở thích… một cách rõ ràng, ngắn gọn và chính xác.
Chuẩn bị kĩ CV xin việc
Buổi phỏng vấn là cơ hội để bạn thể hiện bản thân và khả năng của mình trước nhà tuyển dụng. Vì vậy, nên chuẩn bị cho buổi phỏng vấn một cách kỹ lưỡng:
Chọn trang phục phù hợp: nên chọn trang phục lịch sự, chỉnh tề và thoải mái và tránh những trang phục quá rực rỡ, hở hang hoặc bẩn.
Mang theo các giấy tờ cần thiết: Chuẩn bị các giấy tờ cần thiết, như CV xin việc, bằng cấp, chứng chỉ, giấy khám sức khỏe…
Đến đúng giờ: Một cách ghi điểm với nhà tuyển dụng là đến nơi phỏng vấn trước ít nhất 15 phút, để có thể thư giãn và làm quen với môi trường. Tránh đến muộn vì điều đó có thể gây ấn tượng xấu với nhà tuyển dụng.
Chuẩn bị trả lời các câu hỏi: Viết cho minh câu trả lời các câu hỏi thường gặp khi phỏng vấn vị trí lễ tân khách sạn và chuẩn bị một số câu hỏi để hỏi nhà tuyển dụng để cho thấy sự tương tác và mong muốn làm việc của bạn.
Khi bạn được nhận làm việc tại khách sạn, hãy đọc kỹ những điều khoản trong hợp đồng lao động để biết rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình bao gồm thời gian làm việc, lương thưởng, chế độ bảo hiểm và phúc lợi, quy chế lao động…
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hay băn khoăn gì về hợp đồng lao động, bạn nên hỏi rõ nhà tuyển dụng hoặc người quản lý trước khi ký kết.
Đọc kỹ những điều khoản trong hợp đồng
Nếu bạn muốn tìm thông tin tuyển lễ tân khách sạn tại Hà Nội uy tín, bạn không thể bỏ qua Muaban.net, một trong những trang web rao vặt Hà Nội hàng đầu về tìm việc làm tại Việt Nam. Tại đây, bạn có thể:
Tìm kiếm các tin tuyển dụng lễ tân khách sạn tại Hà Nội theo các tiêu chí như khu vực, mức lương, kinh nghiệm…
Xem chi tiết các tin tuyển dụng lễ tân khách sạn tại Hà Nội, bao gồm thông tin về công ty, mô tả công việc, yêu cầu ứng viên, quyền lợi được hưởng…
Nộp hồ sơ xin việc trực tuyến hoặc liên hệ trực tiếp với nhà tuyển dụng qua email hoặc điện thoại.
Cập nhật các tin tuyển dụng lễ tân khách sạn tại Hà Nội mới nhất và nhanh nhất.
Nhận được các thông báo và gợi ý về các tin tuyển dụng lễ tân khách sạn tại Hà Nội phù hợp với hồ sơ của bạn.
Tìm thông tin tuyển lễ tân khách sạn tại Hà Nội uy tín, lương cao tại Muaban.net
Lễ tân khách sạn là một công việc đầy thử thách và hấp dẫn trong ngành du lịch và khách sạn. Để làm việc làm lễ tân khách sạn tại Hà Nội, bạn cần có những yêu cầu cơ bản về ngoại hình, kỹ năng, kiến thức và thái độ. Bạn cũng cần chuẩn bị kĩ cho quá trình ứng tuyển, từ việc tìm hiểu về khách sạn. Ngoài ra, Muaban.net liên tục cập nhật các tin đăng việc làm như thu ngân, kế toán, hành chính nhân sự....
Công ty Cổ Phần Định Anh
MST: 0100255844, cấp ngày 11/12/2008
Trụ sở chính: Số 28-30 Đường số 2, khu phố Hưng Gia 5, phường Tân Phong, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh
Email: trogiup@muaban.net
muaban.net có trách nhiệm chuyển tải thông tin. Không chịu bất kỳ trách nhiệm nào từ các tin này.Xem chi tiết điều khoản
Hỗ trợ mua bán
Thông tin mua bán