Chắc hẳn thuật ngữ C&B sẽ không xa lạ gì đối với những người làm trong ngành nghề tuyển dụng. Tuy nhiên để biết rõ hơn về 10 công việc chính của C&B là gì và yêu cầu như thế nào thì đây sẽ là bài viết bạn cần. Hãy cùng theo chân Mua Bán để tìm hiểu về C&B là gì.
Định nghĩa C&B là gì?
C&B được viết đầy đủ là Compensation an Benefit, có nghĩa là người thực hiện các quyền lợi của người lao động khi họ tham gia ký kết hợp đồng lao động chính thức trong một công ty nào đó. Những quyền lợi ấy bao gồm tiền lương, thưởng và các chế độ đãi ngộ, khen thưởng và kỷ luật.
Người làm tại vị trí C&B sẽ được gọi là chuyên viên tiền lương và phúc lợi, thuộc bộ phận tuyển dụng. Người này sẽ có vai trò đảm nhiệm toàn bộ hoạt động tài chính của công ty về quyền lợi của người lao động theo pháp luật. Đôi khi, vị trí này có thể sẽ được kiêm nhiệm từ các nhân viên kế toán tại các công ty có quy mô nhỏ.
10 công việc chính của nhân viên tiền lương và phúc lợi là gì?
Bạn vừa đi qua khái niệm về C&B, vậy những công việc chính của nhân viên làm C&B là gì? Có tất cả là 10 công việc cụ thể như sau:
- Theo dõi và đánh giá
Một chuyên viên tiền lương và phúc lợi cần quan sát, theo dõi nhân viên để quy định mức khen thưởng và kỷ thuật, xây dụng bảng lương theo tháng. Mức lương của một nhân viên được xác định dựa trên những tiêu chí đã được đề ra như chất lượng làm việc, văn hóa đi làm, chấp hành tốt nội quy lao động.
Vai trò của một C&B là cần giám sát bảng chấm công, việc nghỉ phép, đi sớm về trễ hay kết quả hiệu suất KPI của từng cá thể trong công ty theo thứ tự vị trí, cấp bậc. Từ đó xây dựng ra một thang bảng lương ứng với từng người.
- Giải quyết thắc mắc, kiến nghị
C&B là người phụ trách vấn đề tiền lương, do đó cũng cần có trách nhiệm với thang bảng lương mình đưa ra cho nhân viên. Khi có người cần giải đáp những chính sách phúc lợi như thưởng, hưởng các chế độ đãi ngộ bảo hiểm, nghỉ hưu, thai sản,… thì lúc này một chuyên viên tiền lương và phúc lợi sẽ là đầu mối giải đáp cho họ.
- Chịu trách nhiệm bảo quản và quản lý hợp đồng lao động
Công việc của nhân viên C&B là quản lý việc thực hiện các chính sách phúc lợi đến nhân viên. Một quy trình tuyển dụng hợp lệ, C&B cần đảm bảo các hợp đồng lao động được bảo quản thật cẩn thận và bảo mật. Đây điều là những thông tin cá nhân quan trọng trong công ty do đó không thể làm rò rỉ hoặc mất được.
- Cập nhật liên tục các văn bản pháp luật
Chuyên viên tiền lương và phúc lợi cần phải tìm hiểu, thu thập và cập nhật chính xác về luật lao động mới nhất để đảm bảo quyền lợi của nhân viên. Song song đó cần phải hiểu rõ luật để có quy trình tuyển dụng hợp pháp. Theo dõi số lượng tăng, giảm của các loại bảo hiểm để có báo cáo, đối chiếu với cơ quan bảo hiểm kịp thời.
- Làm thẻ cho nhân viên để hoàn thành thủ tục trả lương
Một phương pháp có thể đảm bảo lương được đến tay người lao động đúng ngày, đúng giờ và đồng loạt, C&B cần đảm bảo nhân viên đều phải có thẻ ATM. Vì thế khi bạn làm C&B là đồng nghĩa bạn phải luôn theo sát từng nhân viên của mình kể cả nhân viên mới sao cho họ được lãnh lương đúng hạn.
- Thiết kế và phát triển chế độ thưởng hợp lý
Ở cương vị là một C&B bạn cần có những đãi ngộ về thưởng KPI hợp lý. Cùng với các bộ phận Sale và các phòng ban khác thiết kế chế độ thưởng – phạt phân minh để toàn bộ nhân viên nỗ lực hết mình cho sự phát triển chung.
- Góp ý với cấp trên để xây dựng mức lương, chính sách phúc lợi
Khi bạn trở thành C&B là giống như bạn đang ở vai trò chuyên viên tư vấn tài chính của một doanh nghiệp nào đó vậy. Để nhân sự phát huy đúng vai trò và tận tâm với công việc của mình, bạn đóng vai trò là người phát hiện ra những điểm cần khắc phục trong chế độ chi trả lương cho nhân viên. Kể cả chế độ thưởng, phúc lợi khác để tạo động lực cũng như “giữ chân” các nhân sự đầy tiềm năng của mình.
- Đánh giá, khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên
Giá trị mang lại cho một nhân viên sẽ là niềm vui, động lực của các ứng viên khác trong môi trường làm việc. Khách hàng đầu tiên của doanh nghiệp đó là chính nhân viên của mình, do đó họ được xem là tài sản vô giá. Một công ty thành công và chất lượng sẽ luôn có nhân viên tự hào và làm việc hết mình vì công ty đó. Vì vậy công việc của C&B là gì? Là khảo sát mức độ hài lòng cũng như khả năng thích ứng với văn hóa công ty của các ứng viên mình quản lý.
- Lập báo cáo
Một nhân viên tiền lương và phúc lợi cần biết thống kê số liệu và lập báo cáo về tiền trình hoàn thành công việc. Khả năng hoàn thành KPI của nhân viên C&B là mức độ làm việc hiệu quả của từng cá thể trong công ty. Có thể nói, tiền lương của bạn phụ thuộc vào tỷ lệ nhân viên có làm việc tốt hay không, có tỷ lệ đạt KPI cao hay không.
- Giải quyết thôi việc
Những thủ tục khi một nhân viên nộp đơn thôi việc cho đến khi có quyết định thôi việc khá phức tạp. Là một C&B luôn hỗ trợ các quyền lợi cho nhân viên, bạn cần nắm rõ những quy trình, quy định và thủ tục giải quyết thôi việc cho một người nào đó. Từ các khâu như khai báo ngừng đóng BHXH, ngừng cung cấp bảo hiểm y tế, những thủ tục khác để đưa ra quyết định thôi việc và hoàn trả hồ sơ về cho người lao động.
| Tham khảo các tin đăng về việc làm tại website Muaban.net dưới đây: |
Yêu cầu công việc cụ thể của nhân viên C&B là gì?
Am hiểu về luật
Vậy luật cần am hiểu đối với C&B là gì? Đó là luật lao động, luật bảo hiểm xã hội và các luật liên quan đến nhân sự khác. Một chuyên viên C&B cần đảm bảo luôn liên tục cập nhật các bộ luật trên một các sớm nhất để kịp thời đảm bảo quyền lợi cho toàn thể nhân viên của mình. Đây cũng thể hiện được sự uy tín, sự minh bạch của một công ty.
Kỹ năng xử lý
Những kỹ năng xử lý cần có ở C&B là gì? Chuyên viên phúc lợi và tiền lương cần biết kỹ năng xử lý các sự vụ liên quan đến người lao động trong một công ty. Khi bạn làm việc tại lĩnh vực quản lý con người, chúng ta cần hiểu và tìm cách giải quyết những vấn đề phát sinh liên quan đến quyền lợi của người lao động. Có như thể bạn mới giúp tạo nên một tập thể vững mạnh, đoàn kết và phát triển doanh nghiệp.
Thực hiện chính sách phúc lợi của công ty
Khi quyền lợi của người lao động được tăng cao, tập thể ấy sẽ luôn vững mạnh. Khi đó, vai trò của nhân viên C&B là gì? Là luôn cập nhật, xây dựng, đóng góp vào chính sách phúc lợi của công ty, làm tăng sự phát triển, lớn mạnh và mở rộng quy mô doanh nghiệp.
Trả lương
Trách nhiệm của một C&B là gì? Đó chính là đảm bảo được việc trả lương đúng hạn cho tập thể nhân viên. Niềm tin được xây dựng từ những điều nhỏ nhặt nhất, đây cũng là cách mà bạn có thể gắn kết nhân viên với công ty của mình một cách hiệu quả nhất thông qua việc trả lương đúng hạn đấy.
Quản lý việc đóng các loại bảo hiểm
Quyền lợi mà nhân viên nhận được từ công ty chính là các loại bảo hiểm. Do đó, khi là nhân viên chính thức, họ phải có quyền lợi được công ty chi trả những khoản bảo hiểm. Nhân viên tiền lương và phúc lợi phải hiểu rõ và đảm bảo đóng đầy đủ 100% các khoản bảo hiểm theo đúng luật lao động.
Theo dõi vi phạm nội quy
Yếu tố cần có ở các nhân viên C&B là gì? Chính là sự kỷ luật, bạn sẽ trở thành “tấm gương” để những nhân viên khác noi theo. Bạn không thể vi phạm nội quy quá nhiều trong công ty, và tập thể nhân viên cũng như vậy, tỷ lệ mức độ vi phạm nội quy càng thấp thì tỷ lệ hoàn thành KPI của chuyên viên tiền lương và phúc lợi càng cao.
Quản lý thẻ ATM
Đảm bảo toàn bộ nhân viên làm việc tại công ty đều có thể ATM chính là trách nhiệm quan trọng của một C&B. Đây là phương thức giúp bạn có thể chi trả lương một cách đúng hạn và kịp thời nhanh chóng cho nhân viên. Nhằm dễ dàng hơn trong công việc, bạn có thể yêu cầu các nhân viên mới tự chủ động đến ngân hàng tự làm thẻ và gửi về bộ phận tiền lương và phúc lợi để kịp thời chi trả lương cho họ.
Đánh giá trình độ của nhân viên
Cách để đạt được KPI tốt của nhân viên C&B là gì? Câu trả lời là nhờ vào tỷ lệ đánh giá trình độ của một nhân viên. Tỷ lệ này được xét dựa trên bằng cấp của nhân viên và bằng cấp cần có cho vị trí họ ứng tuyển hoặc so theo tỷ lệ trình độ văn hóa chung của toàn thể.
KPI hoàn thành nói lên người nhân viên C&B đó đã tìm hiểu thông tin cá nhân của từng nhân viên rất tốt, từ đó sẽ thuận lợi hơn trong quá trình xét tăng lương, thưởng theo cấp bậc và trình độ nhân viên.
Giám sát quãng thời gian làm việc
Giám sát quãng thời gian làm việc chính là tính được vòng đời trung bình của nhân viên. Vòng đời này được tính bằng số tổng thời gian làm việc của một cá nhân trên tổng số nhân viên doanh nghiệp đã tuyển.
Ngoài ra, là một C&B cần phải quan sát bảng chấm công, việc đi sớm về trễ, sử dụng ngày phép của nhân viên để luôn đạt đủ chỉ tiêu KPI cũng như đảm bảo được hiệu suất làm việc của từng phòng ban.
Tỷ lệ đạt KPI
Khi ở cương vị là một người giám sát, hỗ trợ nhân viên, bạn cần phải tạo động lực, thúc đẩy từng cá thể nhân viên làm việc. Sao cho mức độ hoàn thành công việc trên một nhân viên đạt được nhiều mục tiêu đề ra nhất. Tỷ lệ này cao, chứng tỏ bạn là một nhân viên tiền lương và phúc lợi có năng lực đồng thời hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ của bản thân mình.
Vì thế, nếu bạn trở thành một nhân viên C&B hãy cố gắng hết mình vì công việc và vì công ty, tập thể nhân viên của mình nhé.
Những yếu tố cần có ở một chuyên viên C&B là gì?
Để trở thành một chuyên viên C&B, bạn cần có những yếu tố sau:
- Biết sử dụng tin học văn phòng như Word, Excel, Powerpoint... để thiết lập kế hoạch và thống kê dữ liệu một cách nhanh hơn, chính xác hơn.
- Kỹ năng giao tiếp tốt cả bằng lời nói và văn viết
- Kỹ năng tổ chức và quản lý
- Kỹ năng lập kế hoạch
- Kỹ năng phân tích công việc
- Chăm chỉ, ham học hỏi không ngừng
Ngoài những yếu tố trên, bạn cũng phải thường xuyên trao dồi kỹ năng mềm, những kiến thức chuyên môn đổi mới của ngành nhân sự. Tham dự các khóa học tín chỉ bên ngoài về ngành, cập nhật các văn bản về luật lao động mới nhất.
Là một chuyên viên tiền lương và phúc lợi, bạn cần rèn luyện tính tỉ mỉ, cẩn trọng và cố gắng hoàn thành tốt công việc là yếu tố giúp bạn thăng tiến trong công việc. Vậy thì chặng đường thăng tiến của các chuyên viên C&B là gì? Mời bạn xem tiếp phần sau đây.
Lộ trình thăng tiến và lương thưởng của ngành C&B như thế nào?
Lộ trình thăng tiến ngành C&B là gì?
Theo đuổi ngành C&B bạn cần phải có nhiều nỗ lực và sự kiên trì thì mới có thể thành công. Bạn cần hoạch định hướng đi và những mục tiêu mình sẽ đạt được khi quyết định trở thành một nhân viên C&B chuyên nghiệp. Chặng đường đó có 6 cấp độ như sau:
- Payroll Executive: Nhân viên tính bảng lương. Nhiệm vụ là lập bảng chấm công, bảng lương hằng tháng cho nhân viên
- Payroll Specialist: Chuyên viên chấm công. Thực hiện theo quy trình, hệ thống về công và tiền lương của công ty.
- Payroll Supervisor: Người giám sát, theo dõi các công việc như bảng chấm công, lập báo cáo về hiệu quả đạt KPI của công ty.
- C&B Specialist: Đây là chuyên viên C&B sẽ phụ trách thiết kế, triển khai các chính sách về lương thưởng cho công ty. Lập bảng báo cáo dự đoán ngân sách cần dùng.
- C&B Management: Người quản lý, lập chiến lược để thực thi chính sách tiền lương và phúc lợi
- Total Rewards Director: Giám đốc khối, người sẽ đưa ra những quyết định dài hạn, kế hoạch trong tương lai gần về những chính sách lương, hạng mục thưởng, phúc lợi cần có trong thời gian từ 3-6 năm sau.
Ngoài ra, nếu bạn không muốn đi theo những cấp độ trên vẫn có thể lựa chọn ở vị trí là nhân viên tuyển dụng (HR) và phát triển theo hướng HRBP chuyên nghiệp để trở thành sợi dây kết nối giữa công ty và các đơn vị kinh doanh.
Mức lương được trả trong ngành C&B là bao nhiêu?
Chắc hẳn bạn cũng biết, năng lực và bằng cấp sẽ quyết định được mức lương của bản thân mình nằm ở đâu. Trong ngành C&B cũng vậy, sẽ có rất nhiều mức lương khác nhau và còn tùy vào quy mô doanh nghiệp nữa.
Nếu bạn là sinh viên mới ra trường chưa có kinh nghiệm thực tiễn thì mức lương khởi điểm cho vị trí nhân viên C&B sẽ rơi vào tầm 6 – 7 triệu đồng/ tháng. Năng lực của bạn sẽ được đánh giá qua khả năng hoàn thành KPI theo thời gian.
Khi bạn đã tích lũy cho mình nhiều năm kinh nghiệm hoạt động trong ngành C&B và có nhiều thành tựu đáng kể thì mức lương dành cho bạn có thể từ 15 triệu đồng/tháng cho đến 30 triệu đồng/tháng, ngoài ra còn có những phần lương thưởng đạt KPI và phúc lợi khác.
Có thể thấy, so với những công việc nằm ở khối văn phòng thì đây là ngành có mức lương khá cao. Tuy nhiên, con số trên chỉ mang tính chất tham khảo vì mức lương của bạn còn phụ thuộc rất nhiều yếu tố khác như quy mô công ty, thị trường lao động và thời giá hiện tại.
Học C&B ở đâu?
Hiện nay trên phạm vi đất nước Việt Nam có rất nhiều trường đại học uy tín đào tạo chuyên ngành C&B, hay còn gọi là chuyên viên nhân sự hành chính, bạn có thể tham khảo các trường sau đây:
- Đại học Kinh tế Quốc Dân (NEU)
- Đại học Kinh tế Tài Chính Hồ Chí Minh
- Đại học mở Hà Nội
- Đại học Lao động – Xã hội
- Đại học Thương mại
- Đại học Công nghiệp
Nếu bạn muốn học thêm nhiều tín chỉ khác về ngành cũng có thể ghé đến những trung tâm đào tạo khác như Link Power, Edu Viet hay BCC nhé.
Tương lai đầy hứa hẹn của mảng C&B
Như vậy, tiềm năng trong tương lai của nhân viên C&B là gì? Bạn có thể thấy, ngày nay xã hội càng phát triển, càng tân tiến hiện đại thì những người làm doanh nghiệp muốn mở rộng quy mô công ty thì rất cần đến vị trí C&B. Chỉ có những người làm trong lĩnh vực C&B mới có thể kết nối, tạo động lực, đem quyền lợi đến cho nhân viên trong doanh nghiệp.
Chính vì tầm quan trọng này mà nhu cầu tuyển dụng cho vị trí nhân viên C&B ngày càng lớn. Tuy đây là một ngành nghề còn khá mới trong thị trường lao động ở Việt Nam nhưng nếu không có nhân viên C&B chắc hẳn doanh nghiệp sẽ mất đi cơ hội phát triển rất lớn. Nếu bạn đang có ý định lựa chọn trở thành chuyên viên C&B thì hãy vững tâm đi trên con đường này nhé.
Tóm lại, qua bài viết vừa rồi, chắc hẳn bạn đã hiểu được C&B là gì và tầm quan trọng của C&B như thế nào rồi, Mua Bán hy vọng bạn sẽ có thêm nhiều thông tin hữu ích cho mình. Và đừng quên ghé đến Muaban.net thường xuyên để cập nhật thêm nhiều khía cạnh liên quan khác hay tìm việc làm mới nhất ở khu vực TP.HCM và Hà Nội nhé.
>>> Có thể bạn quan tâm
Top 15 app kiếm tiền online cho học sinh, sinh viên không cần vốn
OKR là gì? 10+ nguyên tắc OKR quan trọng bạn nên biết!
Entry level là gì? Kinh nghiệm xin việc vị trí Entry level bạn nên biết!
Tác giả Thảo Vân
