Nhân viên kinh doanh bất động sản được xem là nghề có thể kiếm được từ vài chục, vài trăm, thậm chí là cả tỷ đồng trong một tháng và cũng không yêu cầu quá cao về kinh nghiệm.
- Vậy Nhân viên kinh doanh bất động sản là gì?
- Vị trí công việc ra sao?
- Bắt đầu với công việc này có khó không?
- Và liệu vị trí công việc này thực sự có mức lương cao như vậy hay không?
Hãy cùng Mua Bán tìm hiểu kỹ hơn thông qua bài viết này.
Nhân viên kinh doanh bất động sản là gì?
Nhân viên kinh doanh bất động sản hay còn gọi là “sale bất động sản”, người đảm nhận vai trò giới thiệu sản phẩm nhà đất đến người có nhu cầu mua thông qua các hoạt động quảng cáo, tiếp thị và tư vấn nhằm thuyết phục người mua thành công.
Sau khi đã thực hiện giao dịch bất động sản thành công giữa người bán và người mua, mức lương của nhân viên kinh doanh bất động sản sẽ được cộng thêm phần hoàn thành KPI từ phía công ty, hoặc cũng có thể nhận được tiền thù lao tương ứng được gọi là “hoa hồng”.
Khác biệt môi giới bất động sản và nhân viên kinh doanh bất động sản
Hai khái niệm nhân viên kinh doanh và môi giới bất động sản rất dễ nhầm lẫn bởi mục tiêu đều hướng đến thành công ký kết hợp đồng mua bán bất động sản với khách hàng. Tuy nhiên, thực tế vai trò của họ lại khác nhau:
- Môi giới bất động sản: Là người tìm kiếm, kết nối người mua và người bán bất động sản, thường hoạt động độc lập.
- Nhân viên kinh doanh bất động sản: Là người tìm kiếm và kết nối người mua với những sản phẩm dự án đang được bán, nhân viên ký hợp đồng của một sàn bất động sản hay công ty môi giới.
Tại Việt Nam, khái niệm về “nhân viên kinh doanh bất động sản” chưa thực sự cụ thể. Do đó, nhân viên kinh doanh bất động sản thường sẽ kiêm luôn nhiệm vụ của môi giới bất động sản. Họ sẽ là người vừa giới thiệu sản phẩm đến người mua, vừa kết nối giữa người bán với người mua, thuyết phục cả hai bên đến giao dịch thành công và nhận được hoa hồng.
Nhân viên kinh doanh bất động sản phải làm những công việc gì?
Đối với vị trí Nhân viên kinh doanh bất động sản, nhà tuyển dụng sẽ không yêu cầu quá cao về bằng cấp hay chứng chỉ. Ứng viên chỉ cần có bằng tốt nghiệp từ THPT trở lên và có giấy phép hành nghề môi giới bất động sản. Song, để dễ dàng ứng tuyển vào vị trí này, bạn cần nắm được những yêu cầu công việc cũng như nhiệm vụ cụ thể của một nhân viên kinh doanh bất động sản. Các công việc này thường là:
- Tìm kiếm và thiết lập các mối quan hệ với khách hàng tiềm năng có nhu cầu mua/bán bất động sản.
- Tư vấn, cung cấp giới thiệu đến khách hàng các thông tin về những chính sách dịch vụ của công ty, doanh nghiệp, đơn vị mà mình đang làm việc.
- Hướng dẫn, hỗ trợ người mua và người bán trong giao dịch bất động sản với mức giá hợp lý và điều khoản có lợi nhất.
- Giải đáp những thông tin liên quan giúp khách hàng tìm được bất động sản phù hợp với giá tốt nhất.
- Làm trung gian trong quá trình đàm phán, tư vấn, chăm sóc khách hàng về tình hình thị trường, giá, thế chấp, các yêu cầu pháp lý và vấn đề liên quan, đảm bảo giao dịch trung thực và hợp pháp.
- Tiến hành phân tích thị trường để ước tính giá trị tài sản.
- Thực hiện soạn thảo, ký kết các văn văn bản hợp đồng giao dịch, xây dựng các chiến lược phát triển thị trường, từ đó có thể giúp tăng doanh số bán hàng cho công ty.
- Lên kế hoạch chiến lược kinh doanh cá nhân, xúc tiến bán thông qua quảng cáo.
- Thường xuyên học hỏi, cập nhật kiến thức về thị trường bất động sản, tìm kiếm thông tin dự án, thông tin khách hàng.
- Quản lý các phiên đấu giá hoặc giao dịch bất động sản.
- Hợp tác với nhân viên thẩm định, các công ty ký quỹ, bên cho vay và thanh tra nhà ở.
- Xây dựng mạng lưới và hợp tác với luật sư, bên cho vay thế chấp và nhà thầu.
Mặc dù, vị trí nhân viên kinh doanh bất động sản không yêu cầu nhiều kỹ năng, kinh nghiệm nhưng để có thể trở thành một nhân viên giỏi, “chốt được nhiều đơn” và có cơ hội thăng tiến trong công việc, bạn cần phải không ngừng nâng cao, trau dồi nhiều kiến thức, kinh nghiệm, kỹ năng liên quan đến ngành nghề. Bạn có thể tham gia các khóa học đào tạo chuyên sâu dành cho chuyên viên kinh doanh bất động sản của công ty hay bất cứ khóa học khác bên ngoài.
Nếu bạn bị hấp dẫn bởi ngành bất động sản và có niềm đam mê mãnh liệt trong việc kiếm tiền. Hãy bắt đầu ngay với nhân viên kinh doanh bất động sản nhưng trước tiên bạn cần hiểu rõ chứng chỉ bất động sản là điều kiện cần để tham gia vào lĩnh vực này. Tìm hiểu ngay loại chứng chỉ này, mời bạn xem thêm bài viết dưới đây:
>>> Đọc thêm: “Tất tần tật về điều kiện, thủ tục cấp chứng chỉ hành nghề bất động sản”
Thu nhập thực tế của nhân viên kinh doanh bất động sản
Mỗi công ty, đơn vị hay doanh nghiệp cũng đều có những mức chi trả lương cho bộ phận nhân viên kinh doanh bất động sản khác nhau. Nhưng dù cho có ở bất kỳ hình thức chi trả nào thì lương của nhân viên kinh doanh bất động sản vẫn được chia làm 2 phần bao gồm lương cứng và hoa hồng mức chiết khấu phần trăm giao dịch.
- Lương cứng thường được tính theo mức lương cơ bản vùng hoặc theo quy định của công ty. Thường sẽ nằm trong mức từ 3.100.000 – 5.000.000 VNĐ/tháng.
- Hoa hồng được xem là phần thu nhập chính của mỗi một nhân viên kinh doanh bất động sản. Thông thường, khi mỗi giao dịch thành công, mức hoa hồng sẽ nhận được từ 1-2% trên tổng giá trị của bất động sản. Với những sản phẩm giá trị càng cao thì mức lương nhận được cũng được tăng theo.
Mức lương này cũng sẽ phụ thuộc vào hình thức nhân viên (part-time hay chính thức) và năng lực công việc. Theo thống kê từ Việt Nam Salary, mức lương của nhân viên kinh doanh bất động sản như sau:
- Mức trung bình: 10.200.000 đồng/tháng;
- Mức thấp nhất: 3.100.000 đồng/tháng;
- Mức lương bậc thấp (trung bình thấp): 7.000.000 đồng/tháng;
- Mức lương bậc cao (trung bình cao): 13.300.000 đồng/tháng;
- Mức lương cao nhất: 50.000.000 đồng/tháng.
Đây được xem là mức thu nhập bình quân khá cao, nhưng lại có tỷ lệ cạnh tranh, đào thải vô cùng khắc nghiệt nên không phải ai cũng có thể kiên trì và gắn bó lâu dài với nghề này.
Top 9 kỹ năng sale Bất động sản nhất định phải biết để thành công trong nghề
Nghiên cứu thị trường
Ở mỗi khu vực khác nhau, giá cả, đặc điểm của bất động sản, đối tượng người mua và triển vọng tăng giá cũng sẽ khác nhau. Vì vậy, một nhân viên kinh doanh bất động sản cần phải là người am hiểu về thị trường bất động sản, có độ hiểu biết sâu rộng trong lĩnh vực kinh tế – xã hội để dễ dàng tạo dựng lòng tin với khách hàng.
Phải thường xuyên cập nhật tin tức, thông tin liên quan đến thị trường bất động sản, đặc biệt là những thông tin về khu vực mà bất động sản bạn đang chào bán. Điều này sẽ giúp việc tìm kiếm và tiếp cận được khách hàng mục tiêu phù hợp trở nên dễ dàng hơn, đưa việc “chốt đơn” đến gần tầm tay hơn.
Nắm chắc kiến thức sản phẩm
Nắm chắc kiến thức sản phẩm được xem là kiến thức không thể thiếu nếu bạn muốn “chốt được đơn”. Việc hiểu rõ thông tin, cũng như những kiến thức pháp lý liên quan đến BĐS bạn đang chào bán sẽ giúp khai thác được nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu phù và lựa chọn phương pháp cách tiếp cận tốt nhất.
Một khi đã hiểu rõ được thông tin sản phẩm, bạn có thể xây dựng kịch bản sale phù hợp, dễ dàng trả lời câu hỏi của khách hàng tiềm năng và thuận lợi chốt dự án một cách dễ dàng.
Và giờ bạn chỉ cần bổ sung các “chất xúc tác” để chốt deal nhanh hơn như:
Luôn luôn lắng nghe, thấu hiểu khách hàng
Nhân viên kinh doanh bất động sản bạn cần phải chủ động lắng nghe, đặt câu hỏi làm rõ các vấn đề nhằm đảm bảo, nắm bắt được nhu cầu và những yêu cầu của khách hàng. Chú ý quan sát và điều chỉnh phương án tiếp cận phù hợp sẽ giúp bạn tạo được ấn tượng tốt đối với khách hàng. Tuy nhiên, bạn cũng phải biết cân bằng, cung cấp lượng thông tin tiếp thị vừa đủ, đừng nhồi nhét quá nhiều thông tin khiến khách hàng cảm thấy hoang mang và khó chịu.
Xây dựng sự tín nhiệm
Việc tạo dựng mối quan hệ, sự tín nhiệm với khách hàng sẽ giúp bạn rất nhiều trong quá trình mở rộng phạm vi, từng bước đến gần hơn với những khách hàng tiềm năng mới.
Đây là kỹ năng không thể thiếu của ngành bất động sản. Thông qua sự giới thiệu của người quen và tiếp cận, làm thân với khách hàng mới sẽ giúp bạn mở rộng được tệp khách hàng, bước gần hơn đến mục tiêu hoàn thành giao dịch.
Phát triển kỹ năng tư vấn và thuyết phục
Thuyết phục là kỹ năng mà bạn có thể thông qua lời nói và khả năng tư duy phân tích của mình làm người khác thay đổi suy nghĩ, thái độ trong quá trình giao tiếp hoặc làm việc. Chính vì vậy, việc phát triển và rèn kỹ năng tư vấn, thuyết phục ngay từ bây giờ sẽ giúp bạn nhanh chóng bán chốt được sản phẩm.
Tuy nhiên, kỹ năng tư vấn, thuyết phục không phải ai cũng có được. Do đó, để trở thành người giao tiếp giỏi, khéo léo chi có cách đơn giản nhất là: bạn cần phải học tập và trau dồi kỹ năng này thường xuyên, đồng thời liên tục áp dụng nhiều trong thực tế.
Và đây là 9 kỹ năng chốt sale bất động sản tôi đã tổng hợp cho bạn. Hãy lưu lại, thực hành thường xuyên nhé!
Rèn luyện kỹ năng quản lý thời gian
Là một nhân viên bất động sản, việc quản lý thời gian linh hoạt, hiệu quả là một kỹ năng vô cùng quan trọng. Vì một ngày, bạn có thể phải thực hiện rất nhiều công việc khác nhau, chẳng hạn như: tham gia các cuộc họp, buổi tư vấn khách hàng, đàm phán hợp đồng,…
Bên cạnh đó, bạn cần phải sẵn sàng trong mọi thời điểm nếu muốn đạt hoặc vượt chỉ tiêu bởi sẽ luôn có những cuộc hẹn ngoài giờ với khách hàng mà bạn không hề biết trước.
Bí quyết thành công – nỗ lực và kiên trì
Trong tất các ngành nghề đều có những thách thức và khó khăn nhất định và chỉ khi bạn quyết tâm nỗ lực cùng với sự kiên trì thì mọi khó khăn đều có thể vượt qua một các dễ dàng. Nỗ lực – kiên trì là hai yếu tố quan trong quyết định sự thành hay bại của các nhân viên kinh doanh bất động sản. Chúng sẽ giúp bạn tiếp bước tiếp bước trên con đường chinh phục thử thách và gặt hái những thành công ở hiện tại và tương lai.
Niềm đam mê mãnh liệt với tiền
Có niềm đam mê mãnh liệt với tiền sẽ giúp bạn có thêm động lực làm việc, cố gắng kiên trì vượt qua mọi khó khăn, thử thách trong công việc bởi “tiền” chính là công cụ vô cùng quan trọng để bạn có thể trang trải cho cuộc sống và thực hiện những ước mơ, mục tiêu sau này.
Sống năng động và tích cực
Trong quá trình làm việc, bạn nên tự tạo động lực cho bản thân để công việc được diễn ra trơn tru và hiệu quả. Việc tạo động lực được đến từ bên trong bản thân thông qua khí thế nhiệt huyết, hết mình trong công việc, dám đương đầu với những thử thách khó khăn.
Ngoài ra, năng động tích cực còn thể hiện ở cách bạn giao tiếp với khách hàng, đối tác cũng như chủ động tìm kiếm, cung cấp thông tin sản phẩm mà khách hàng đang quan tâm. Bởi lẽ, những hợp đồng lớn chẳng bao giờ đến với những người chỉ thụ động và chưa từng nhiệt huyết với công việc. Đây cũng chính là yếu tố quan trọng giúp khách hàng nhận thấy được khả năng của bạn, từ đó khách hàng có thể đặt niềm tin và giao cho bạn những “ đứa con tích góp cả đời” của họ.
Top câu hỏi nhân viên kinh doanh Bất động sản thường gặp
Bên cạnh những câu hỏi phỏng vấn cơ bản như giới thiệu bản thân, nêu ưu nhược điểm,… thì đối với vị trí Nhân viên kinh doanh bất động sản, các nhà tuyển dụng thường sẽ hỏi thêm một vài câu hỏi tương đối khác biệt. Nếu các bạn đang có ý định ứng tuyển vào vị trí nhân viên kinh doanh bất động sản thì có thể tham khảo một số câu hỏi thường gặp dưới đây:
- Hãy cho chúng tôi biết một số kỹ năng và kinh nghiệm của bạn có liên quan đến lĩnh vực bất động sản?
- Hiện nay, cách quảng cáo bất động sản để tiếp cận được khách hàng tiềm năng nào là tốt nhất?
- Trong một bảng giá dịch vụ, thông tin nào được xem là quan trọng nhất?
- Trong quá trình làm việc, bạn đã đạt được những thành tựu nào? Hãy kể chi tiết về nó?
- Bạn đã từng tham gia sự kiện mở bán, cất nóc dự án, bất động sản nào hay chưa? Nếu rồi, hãy cho chúng tôi biết cách bạn chuẩn bị chúng như thế nào?
- Khi tư vấn cho khách hàng, bạn thường đưa ra những câu hỏi gì để nắm bắt nhu cầu và mong muốn của họ?
- Trong quá trình ký kết hợp đồng, bạn sẽ cần chữ ký của ai, cần những tài liệu bổ sung nào?
- Kênh thông tin nào giúp bạn cập nhập kiến thức bất động sản?
- Bạn thường làm gì để các cuộc hẹn tư vấn khách hàng không bị trùng nhau?
- Khi tham gia một dự án BĐS nhưng có nhiều nhân viên, bạn sẽ làm gì để khách hàng chú ý và lựa chọn bạn?
- Bạn có áp dụng công nghệ vào quá trình tìm kiếm khách hàng hay không? Kết quả chúng mang lại như thế nào?
Tuy nhiên, chuẩn bị một câu trả lời tốt là chưa đủ, các bạn cũng cần phải chuẩn bị cho mình một tinh thần thật tươi tỉnh, tự tin, ăn mặc lịch sự và luôn luôn nhìn vào mắt nhà tuyển dụng để bày tỏ sự tự tin và chân thành của bản thân. Đây sẽ là một điểm quyết định nhà tuyển dụng có chọn bạn hay không.
Nhân viên kinh doanh bất động sản tìm việc ở đâu?
Bạn có thể tìm kiếm trên các fanpage chính thống hoặc website tuyển dụng của các công ty, doanh nghiệp kinh doanh bất động sản. Nếu bạn có chủ định muốn làm việc tại doanh nghiệp, hãy thường xuyên theo dõi các kênh thông tin chính thống của doanh nghiệp đó.
Bên cạnh đó, bạn cũng có thể tìm việc làm liên quan đến kinh doanh bất động sản thông qua các group tuyển dụng kinh doanh, các website tuyển dụng trực tuyến uy tín như Muaban.net để có được công việc như mơ ước.
Trên đây là một số chia sẻ của Mua Bán về chủ đề “Nhân viên kinh doanh bất động sản là gì?”. Hy vọng những thông tin được chia sẻ trong bài viết sẽ đem đến cho bạn góc nhìn khách quan, chi tiết và có thêm nhiều kiến thức hay về ngành nghề kinh doanh bất động sản. Đừng quên truy cập muaban.net/wiki/ để cập nhật thêm nhiều thông tin, kiến thức về bất động sản hữu ích.
