Nguyên nhân khiến bạn không thể đăng được tin hoặc hình ảnh tại Website Muaban.net sẽ rơi vào 2 trường hợp lỗi kỹ thuật sau:
Trường hợp 1: Lỗi kỹ thuật trên trình duyệt Web
- Khách hàng của Mua Bán gặp trục trặc trong việc đăng tin, nguyên nhân có thể do lỗi kỹ thuật tại trình duyệt Web mà bạn đang thao tác để đăng tin. Tại đây, bạn nên thoát trình duyệt đó và vào trình duyệt Web khác.
Một số trình duyệt Web khách hàng có thể sử dụng: Chrome, Internet Explorer, Firefox, Safari, Cốc Cốc, Opera,…
- Ngoài ra, nhằm hướng đến sự tiện lợi nhất cho khách hàng, khách hàng có thể tải app Mua Bán để đăng tin dễ dàng hơn.
Trường hợp 2: Lỗi kỹ thuật trên ứng dụng Mua Bán
Nếu khi khách hàng đã lựa chọn ứng dụng Mua Bán để đăng tin, tuy nhiên tin vẫn không đăng được thì ứng dụng Mua Bán đang gặp trục trặc về lỗi kỹ thuật, lúc này bạn cần:
- Cập nhật phiên bản ứng dụng Mua Bán mới nhất trên Appstore (nếu sử dụng hệ điều hành iOS) hoặc trên Google Play (nếu sử dụng hệ điều hành Android).
- Bên cạnh đó, bạn cũng có thể sử dụng các trình duyệt Web để đăng tin, truy cập Mua Bán với địa chỉ Muaban.net và đăng nhập để tiếp hành đăng tin lại.
Để tạo mọi điều kiện thuận tiện nhất giúp khách hàng hài lòng về dịch vụ tại Mua Bán, công ty luôn hỗ trợ nhiệt tình nếu khách hàng gặp trục trặc về vấn đề đăng tin. Nếu đã tiếp hành với các bước khắc phục trong hai trường hợp trên, nhưng bạn vẫn gặp sự cố trong thao tác đăng tin, bạn vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng của Mua Bán tại các kênh sau:
—————————————————————————————
Nếu có thắc mắc cần giải đáp, mời quý khách liên hệ:
-
-
-
- Nhân viên chăm sóc tài khoản
- Điện thoại: 028. 73001234 (HCM), 024. 73001234 (HN)
- Email: trogiup@muaban.net
- Oa Zalo Mua Bán: https://zalo.me/muavaban
- Chat trực tuyến với NV CSKH tại website Muaban.net
-
-
