Mô tả công việc
- Thực hiện quy trình chăm sóc khách hàng theo đúng quy định
. - Chăm sóc khách hàng truyền thống của công ty (theo data) có sẵn.
- Nhận đơn đặt hàng và theo dõi quá trình giao hàng.
- Theo dõi công nợ và đòi nợ khách hàng theo định kỳ.
- Tiếp nhận thông tin khách hàng và xử lý, giải quyết phát sinh của khách hàng...
- Cập nhật và báo cáo doanh số hàng tháng cho trưởng nhóm và BGĐ.
- Hỗ trợ và thực hiện các công việc phụ theo sự phân công của trưởng nhóm.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên chuyên ngành kế toán, quản trị kinh doanh, du lịch...
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
- Biết Tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế
- Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm về bán hàng, chăm sóc khách hàng.
- Phát âm chuẩn, rõ ràng, giọng nói dễ nghe ( không sử dụng tiếng địa phương).
- Có khả năng giao tiếp, nhanh nhẹn, chịu khó và nhiệt tình trong công việc
Quyền lợi được hưởng MỨC LƯƠNG: LƯƠNG CƠ BẢN + PHỤ CẤP (cơm trưa, xăng xe, điện thoại...) thu nhập lên đến 30tr/tháng
- Du lịch hàng năm.